Ошибка DependencyMissingException при оформлении билетов авиакомпании Победа — что значит и можно ли ее устранить

На сайте авиакомпании Победа, при попытке авторизоваться в личном кабинете, появляется ошибка DependencyMissingException:

DependencyMissingException

DependencyMissingException

Так как я ранее уже писал о багах на сайте Победы (Ошибка pssUpdateContactsException), то подумал, что это очередная проблемка, связанная с капчей. Но нет, смена браузера, очистка кэша и другие ухитрения не помогли.

Я перерыл все форумы и чаты. И обнаружил, что данная проблема появилась еще в начале лета. Небольшое расследование привело меня к заключению, что проблема возникла после перехода сайта на новую систему бронирования:

DependencyMissingException

Новость на сайте Авиакомпании Победа

DependencyMissingException

Комментарии в группе авиапассажиров компании Победа в ВК

Вот еще сообщения:

Оля Лариновская 7 июн 2022 в 13:13
я не могу зайти в ЛК победы. и с вэб версии и с мобильного приложения, ошибка: DependencyMissingException

Авиакомпания Победа: группа авиапассажиров 7 июн 2022 в 13:16
Оля, это проблема сейчас у всех

Светлана Петрова 12 июн 2022 в 11:23
Добрый день. Как приобрести багаж? Билеты уже приобретены. Войти в личный кабинет не получается.
В каком пункте меню call центра нужно сделать запрос?

Лично для меня сама большая проблема в том, что пропала возможность через сайт Авиакомпании покупать билеты с услугой «несопровождаемый ребенок». Победа была единственной компанией, где эта услуга оформлялась максимально удобно. В той же Авиакомпании Россия данную услугу можно заказать только в кассе. Но в нашем городе нет касс этой авиакомпании, нужно ехать в соседний город, который находится в 100 км от нас.

Есть еще Смартавиа, где данную услугу можно оформить по телефону, при чем бесплатному. Это удобнее, чем ехать в соседний город, но не так удобно, как было раньше в Победе. На это жалуюсь не только я, вот еще комментарии из группы ВК Авиакомпания Победа: группа авиапассажиров:

Иван Русских 9 июн 2022 в 13:26
Всем добрый день, может кто сможет мне подсказать или помочь? Встретился со следующей проблемой. Раньше на сайте «победы» можно было спокойно купить отдельный билет на подростка (12-17 лет). Сейчас же с новым сайтом по покупке билетов, на который переправляет победа -ticket.pobeda.aero — при выборе возраста клиента нет возможности купить отдельный билет на подростка, нужно покупать два билета, и один — обязательно взрослый (нет возможности убрать взрослый билет). Как быть в этой ситуации?

Касс Победы нет в нашем городе. Неужели за 4 месяца (пишу сообщение 26.09.2022г.) айтишники компании не смогли наладить работу личного кабинета? Очень жаль, что в крупные компаниии такие нерасторопные. У меня остается только один вариант — оформлять билеты в другой компании.

К сожалению, устранить ошибку DependencyMissingException в настоящий момент невозможно. Личный кабинет Победы не работает. Пресс-служба компании об этом ничего не говорит. Остается только ждать, что со временем программисты компании исправят эту проблему и у нас снова появится возможность оформлять билеты на ребенка на сайте.

Об авторе

Роман Кожин

В прошлом руководитель кредитного отдела в банке. В настоящем интернет-предприниматель, занимаюсь инвестициями на фондовом рынке. Активный пользователь банковских услуг.

Комментарии

Оставить комментарий

3 комментария