Социальные сети стали не только развлекательной площадкой, но и инструментом для продаж. Правильные настройки аккаунтов и подача информации помогают продвигать контент. Посты с хэштегами могут набрать значительно больше просмотров и лайков. В этой статье расскажем что такое хэштег, для чего они предназначены и как их правильно использовать.
Что такое хэштег простыми словами
Простыми словами хэштег — это слово (набор слов) или словосочетание, которые ёмко характеризуют фото, видео, запись или статью. С помощью хэштегов мы можем выразить свои эмоции, чувства. А также связать несколько публикацией для удобства поиска и сортировки информации.
Само понятие с английского переводится как «размеченный». Оно состоит из двух слов. Тег (англ. Tag, переводится как метка) и Хэш (англ. Hash, которым обозначается решетка # на клавиатуре). Сама решетка больше относится к техническому знаку и применяется в разных сферах.
- Первые упоминания использования символа «#» датируются 19 веком, когда появился телеграф. Его стали использовать в биржевой сфере США, чтобы записывать котировки ценных бумаг.
- «#» присутствует на клавиатуре кнопочных телефонов и используется, как правило, как терминальный символ, при наборе служебных запросов на сотовых телефонах (USSD-запрос).
- В шахматной нотации символ «#» служит для обозначения мата.
- Присутствует на компьютерной клавиатуре и активно используется в IT.
Простыми словами, это отметка в формате #тег, которая отражает суть публикации в нескольких выражениях. Именно по хэштегу можно найти тематический пост, блогера и другую информацию, кликнув на надпись: #юмор, #приколы, #мемы.
Правильно писать ХЭШТЕГ, используя в приставке буку Э (хэш), а в корне букву Е (тег).
История появления хэштега
В 2007 году в Остине проходила конференция South by Southwest. Приглашенные туда гости публиковали посты в Twitter, делясь актуальной информацией с мероприятия. Но пользователи в своей ленте не могли отыскать эти твиты, потому что она представляла сплошной поток материала, который никак не сортировался.
Крис Мессина, бывший сотрудник Google, также принимавший участие в конференции, придумал, как исправить ситуацию. Мужчина был ярым поклонником общения по IRC-чатам, где уже использовались решетки (#) в качестве фильтра тем. Крис назвал это «каналами» и предложил использовать их в Twitter совладельцу сети Бизи Стоуну, но он идею не оценил.
Пример IRC-чата в котором зародились хэштеги
В октябре этого же года в Калифорнии вспыхнули масштабные пожары. Информацией о происходящем стал делиться веб-разработчик Нейт Риттер в своем микроблоге в Twitter. Мессина предложил блогеру подписывать свои посты #SanDiegoFire, чтобы их сортировать, как это уже делали пользователи на фотохостинге Flickr.
Риттер поддержал идею Криса и начал оставлять хэштеги под публикациями. Спустя несколько дней его подписчики поняли, что метка помогает сортировать информацию и начали активно ее проставлять в своих постах.
Только в 2009 году Twitter официально взял на вооружение новую функцию, а разработчики сделали поиск хэштегов автоматическим. Позднее идею подхватили другие популярные соцсети, адаптировав под себя.
Виды и типы хэштегов
С развитием соцсетей преобразовывались и метки. Так, одни поднимают запись в ТОП, из расчета времени публикации (последние находятся вверху) и активности под ней (лайки и комментарии дают больший охват, такие записи показываются в ленте чаще), а другие просто сортируют посты по категориям. Выбирать хэштеги для продвижения стоит так: сначала проставлять самые востребованные по частоте запросов, а затем узконаправленные.
- Например, #лето2020, #пляж, #деревняострогино.
Частотные
При вводе хэштега в строку поиска, автоматически показывается число, отражающее сколько раз он был употреблен. Низкие показатели говорят о непопулярности метки и значительно снижают вероятность клика по ней. Однако, даже самые популярные хэштеги не гарантируют переход пользователей на пост, поскольку он может затеряться в многообразии похожих публикаций.
На этом скриншоте видно, что хэштег #маникюр содержит более 50 млн публикаций
Выделяют сверхчастотные (от 1 млн.), высокочастотные (от 100 тыс.), среднечастотные (от 10 тыс.) и низкочастотные (от 500) метки. Оптимально выбирать из каждой категории по 2-3 тега.
Контекстные
Эти метки проставляются под фото с учетом ситуации, изображенной в кадре. Например, прогулка в парке будет обозначаться #природа, #отдых, #парк. Так автор выделяет категорию, по которой найдут его контент.
Трендовые
Нестабильная категория, хэштеги в которой постоянно изменяются. Они могут повышать охват в момент своей полярности, а затем их сменяют новые метки. Проверить актуальность можно специальными сервисами, которые предоставляют аналитику перехода, просмотров по хэштегу.
Приложения для анализа статистики:
- Ritetag — бесплатное с возможностью установления плагина в браузер, показывает популярность хэштега и охват;
- Trendsmap — платное, показывает популярные запросы по геолокации;
- Hashtags — платное, дает информацию о топ-е;
- Tagboard — бесплатное, работает с популярными соцсетями, показывает хэштеги и публикации по ним;
- Tagdef — бесплатное, статистика меток и показ активных пользователей.
Например, на данный момент #утро собрал 12,7 млн публикаций и продолжает набирать обороты. Также он популярен и на других языках, поэтому перевод хэштега на английский поможет привлечь больше аудитории.
Вирусные
Некоторые хэштеги обретают популярность благодаря челленджу или новому мему. Если блогер организовал розыгрыш, то можно привести к себе часть трафика просто используя его хэштег. Также пользователи могут ставить в тэги понравившиеся слова песни или выражения, например, #начиле, #нарасслабоне пока они у всех на слуху. Вирусные хэштеги имеют свойство возвращаться на пик популярности, в отличие от трендовых, ажиотаж на проставление которых быстро проходит.
Локации
С помощью геометки пост конкретизируется: добавляют страну, город или место, в котором сделано фото. Так можно разрекламировать заведение и привести в него клиентов, которые доверяют мнению автора блога.
Рубрикаторы
Эту категорию выбирают пользователи, которым нужно отсортировать контент. По таким хэштегам блогера не будут искать неподписанные люди, зато подписчики смогут ориентироваться в рубриках.
Например, блогер Кэтти публикует контент, связанный с уходом за волосами, фитнес-упражнениями и ведет дневник похудения. В этом случае, она может разделить его на рубрики #здоровыеволосы_с_кэтти, #тренировки_от_кэтти, #яхудею_вместе_с_кэтти. По уникальным хэштегам подписчики смогут находить нужную рубрику и отслеживать ее, не тратя время на контент, который им не интересен.
Персональные
Такие хэштеги нужны, чтобы выделить блогера, как индивидуальность, а его товар, как бренд. Метка поможет найти все публикации пользователя либо посты, на которых его отмечали. В качестве хэштега можно использовать фамилию, ник, название фирмы.
Певца Николая Баскова многие знают, как натурального блондина и Золотой голос России, поэтому такие хэштеги ярко отражают его в соцсети.
Брендовые
Компания может запустить челлендж с призами, суть которого заключается в публикациях под уникальных хэштегом. Посты, которые наберут большее количество лайков победят в конкурсе, а бренд станет более заметным и получит трафик на аккаунт.
С помощью таких отметок можно отслеживать отзывы о компании, узнавать, кто предпочитает данную марку и следить за актуальными новостями.
Как пользоваться хэштегами в разных соцсетях и мессенджерах
Каждая соцсеть имеет свои особенности использования тегов. Обычно, нажав на хэштег, пользователь переходит в раздел со всеми публикациями, на которых есть метка. Такого же результата можно достичь, написав слово через # в поисковую строку.
Функционал позволяет подписаться на интересующие теги и получать уведомления о новых публикациях. Площадка автоматически ставит только что выложенные посты вверх поиска по хэштегу. Но, если запись не набирает лайки и комментарии, она может сместиться.
Хэштеги можно опубликовать и в Stories, и в постах, но не более 30 штук за раз. Чтобы добавить хэштег в Инстаграм поставьте знак решетки и следом за ней (без пробелов) укажите нужно слово.
Найти публикации по тегу можно 2-мя способами. Во-первых, ввести теги через # в поисковую строку и нажать на значок поиска.
Во-вторых, можно к https://www.facebook.com/hashtag/ добавить интересующий хэштег.
Важно!Сервис не ограничивает количество тегов, но рекомендовано ставить не больше 5 отметок на пост, чтобы не нагружать публикацию.
Вконтакте
Интересующие посты можно найти в конкретных группах или профиле. Достаточно набрать в поисковую строку #хэштег@адрессообщества. Найти id группы или аккаунта можно в адресе после слэша.
ВКонтакте разрешает писать не более 10 хэштегов на 1 публикацию.
Одноклассники
Интерфейс аналогичен остальным социальным сетям. Достаточно нажать на кликабельный хэштег или ввести его в поисковую строку, чтобы найти все публикации с такой меткой.
Telegram
Теги в каналах помогают найти актуальную рубрику. Например, #работа, по которому можно кликнуть, покажет количество упоминаний в блоге и переведет на все посты.
Youtube
Хэштеги, проставленные в описании, автоматически появляются под видео после публикации. Нажав на них можно перейти в раздел с аналогичными материалами.
Найти видео по метке можно через поисковую строку, вбив туда запрос. Например, #автомобили, #автозвук, #тюнинг.
Tiktok
Хэштеги распределяются на категории и помогают сформировать потенциальную ленту пользователям. Чтобы попасть в нее обычно пишут #хочуврек, #рекомендации.
Поставить хэштеги в этой соцсети можно только в описании. Лимита длины и количества меток нет.
Как применять хэштеги для продвижения
Не только таргетинговая реклама, но и правильные метки помогут раскрутить аккаунт. Хэштеги приведут аудиторию бесплатно.
Конкурсы и акции
Для привлечения подписчиков и раскрутки можно устроить розыгрыш призов и поставить теги #конкурс, #акция. Использование таких меток принесет дополнительный трафик, а мотивация в качестве презента повысит желание подписчиков выполнить все условия: поставить лайки на записи, подписаться на аккаунт, сделать репост.
Продвижение продуктов
Чтобы повысить узнаваемость и охваты профиля, нужно использовать как уникальные, так и частотные теги. Можно указать категорию товаров (общий тег, например, #шляпы) и название бренда (индивидуальный, например, #булочная_лакомка). По таким хэштегам пользователь найдет информацию о продукте.
Продвижение бренда
Хэштег может содержать название компании и использоваться в акциях, постах и таргете. Публикации с уникальными тегами #зоопарк_енотхаус повысят узнаваемость компании, особенно, если клиенты оставляют отзывы с метками.
Флешмобы и челленджи
Активность аудитории можно поддержать с помощью тематических хэштегов, нацеленных на узнаваемость бренда или продукта. Например, челлендж #моя_помада_AVON, где среди участниц будет разыгрываться набор от компании, одновременно повышает заинтересованность клиентов и рекламирует товар.
Все участники поставят метку, тег станет популярным и принесет больший охват на основной аккаунт.
Геотеги
Отметки места помогают раскрутить заведение, например, #лучшийманикюр в #салон_kitty_nails. Бизнесы, ориентированные на продажу товаров только в своем городе, ставят в тег адрес, чтобы привлечь реальных покупателей.
В данном случае публикация и теги нацелены на привлечение новых клиентов, которые через Инстаграм ищут где купить цветы в Краснодаре.
Правила написания хэштегов
Чтобы поставить метку нужно выбрать # и добавить слово. Хэштег автоматически станет кликабельной ссылкой, по которой пользователи перейдут в раздел аналогичных публикаций.
Язык написания
В хэштегах можно сочетать сразу несколько языков. Например, перевести слово на английский и добавить соответствующую метку. На другом языке хэштег может быть более популярным, и возрастает вероятность увеличения просмотров поста.
Различные символы
Употребление внутри хэштега таких символов, как +,$,&,% приведет к тому, что он не зачтется и по нему нельзя будет найти публикации.
Забудьте о пробелах
Внутри метки не должно быть знака пробела, даже если в ней содержится несколько слов. Вместо пробела можно воспользоваться нижним подчеркиванием, например #летний_пейзаж. Однако, пользователи обычно вбивают в поисковую строку слитное написание, а значит, не увидят посты с такими отметками.
Сочетайте слова
Можно совмещать тематические хэштеги и популярные метки для привлечения внимания #завтраксдетьми, #яжемать. Использование различных по частоте употребления тегов позволяет повысить охват, так как сверхчастотные (как и высокочастотные) теги популярны, но публикация может затеряться среди тысяч похожих, среднечастотные дают стабильные просмотры, а низкочастотные хоть и обеспечат попадание поста вверх ленты, но не дадут большого количества лайков. Совмещение же повысит показатели.
Как сделать два хэштега
Чтобы вбить несколько тегов подряд не нужно писать запятые. Достаточно поставить между знаками # # пробел, отделив фразы. Программа зачтет хэштеги даже если написать их слитно, но пользователям будет неудобно переходить по ним и читать.
Сколько хэштегов писать
Каждая платформа диктует свои нормы отметок, которые нельзя превышать. Например, в Instagram можно добавить теги и в запись (30 шт.), и в комментарии, что увеличивает охваты. SMM-специалисты советуют писать около 5-7 меток, не перегружая пост.
Сервисы подбора хэштегов
Если пользователь планирует ставить не только контекстные, но и другие метки для увеличения охвата, нужно анализировать информацию об актуальных запросах. С этим помогут сервисы:
1 Hashtags. Подробная статистика по активности аудитории на конкретную метку. Позволяет найти трендовые хэштеги, сервис предлагает находить отметки в словаре и читать информацию. Приложение платное и имеет несколько тарифов.
2 Hashtagify. Словоформы и выражения по темам.Предлагает статистику на каждый тег. Анализ доступен в Instagram, Twitter. Бесплатная аналитика в 1 клик.
3 Stapico. Бесплатный ресурс по фишкам Instagram. Расскажет, как сделать красивую историю, опубликовать пост.
4 Insta Tag. Метки по рейтингам для большого прироста лайков и подписчиков. На сайте есть разделение тегов на группы: общество, праздники и веселье, откуда можно просто скопировать хэштеги и вставить в описание. Еще одним преимуществом является то, что сервис дает информацию бесплатно.
Запрещенные хэштеги
Периодически список тегов, нежелательных к публикации обновляется. К ним относятся: расистские, 18+, а также содержащие противозаконные действия.
Проверить, разрешена ли метка, можно в поисковой строке. Достаточно ввести хэштег и посмотреть, были ли скрыты публикации с такой же подписью. Если Instagram удалил посты по жалобам пользователей, использовать такую метку не стоит. Это может привести к скрытию публикации, а аккаунт попадает в теневой бан.
Ответы на часто задаваемые вопросы
- Почему хэштеги не работают, не приносят просмотры профиля?
Если тег был составлен с ошибками, пробелами или запрещенными символами, по нему просто никто не переходит, его не могут найти.
- Гарантирует ли наличие тега прирост аудитории?
Нет. На переходы влияет и качество трафика, например, привлекательная картинка. В некоторых категориях публикации могут затеряться.
- Есть ли приложения для смартфонов, в которых можно бесплатно находить список тегов?
Да, например, In Tags, Leetags.
Заключение
С помощью хэштегов можно качественно поднять охват аудитории, раскрутить бренд и создать рубрики в своем микроблоге. Наличие фирменного тега дает возможность разграничивать уникальный контент аккаунта, составлять рекламные компании и продвигать продукты.
