Как отключить мобильный банк Сбербанка – 6 способов + несколько полезных хаков

Автор статьи: Василий Рублёв

Мобильный банк от Сбербанка – удобный инструмент, если нужно постоянно следить за поступлениями и расходами. Однако бывают ситуации, когда эта услуга уже не нужна, а деньги за нее списывают ежемесячно. Отключить Мобильный банк можно несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим каждый из них.

Что такое Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк – это сервис управления банковским счетом при помощи набора специальных команд, подаваемых с мобильного устройства (телефона, планшета) на номер 900. Причем команды можно подавать как через СМС, так и через USSD (звонок автоинформатору с последующим выполнением инструкций).

В Сбербанке через мобильный сервис предлагается следующий набор услуг:

  • Запрос баланса по карте.
  • Запрос отчета по расходным операциям.
  • Блокировка карты.
  • Пополнение счета телефона.
  • Денежные переводы с телефона и своей карты на другие карты Сбербанка.
  • Оплата товаров и услуг юридических лиц.
  • Погашение обязательных платежей по кредитной карте.
  • Заказ дополнительных услуг.

Читайте также: Что такое мобильный банк и для чего он нужен, как его подключить и как им управлять.

Проверить, подключен ли у вас Мобильный банк, и какой действует тариф, можно, отправив на номер 900 SMS с текстом «06» (без кавычек).

При отключении Мобильного банка можно будет производить все эти операции только через банкомат или в отделении банка (Сбербанк-онлайн также не будет работать, поскольку действия в нем подтверждаются СМС-сообщениями через Мобильный банк). Поэтому перед тем, как отключить мобильный сервис Сбербанка, вы должны быть полностью уверены в том, что он вам действительно не нужен.

Зачем нужно отключать Мобильный банк Сбербанка

Отключение Мобильного банка может потребоваться в нескольких случаях:

  • Вы перестали пользоваться картой Сбербанка, и вам нет смысла тратить деньги на ненужную услугу.
  • Вы сменили номер телефона, и теперь требуется отключить привязку прежнего номера к Мобильному банку.
  • По привязанной к телефонному номеру карте проходит лишь несколько платежей в месяц, и платить за Мобильный банк нерентабельно.
  • Вы потеряли телефон и беспокоитесь, что через него кто-то получит доступ к вашему счету.
  • Вы обнаружили признаки мошеннических действий с вашим банковским счетом (сделанные не вами переводы, платежи и так далее).

Читайте также  Как заблокировать карту Сбербанка - 4 основных способа + рекомендации как снять деньги с заблокированной карты

Все способы отключить Мобильный банк

Вот какие варианты рассмотрены в данной статье:

  • Офис Сбербанка;
  • СМС;
  • Телефонный звонок на горячую линию;
  • Банкомат или терминал Сбербанка;
  • Сбербанк Онлайн;
  • USSD-запрос.

Из шести способов рассмотренных ниже полностью отключить Мобильный банк позволяют лишь первые два варианта: 1) посещение офиса и 2) звонок на горячую линию. Остальные способы позволяют лишь заблокировать услугу, а не отключить ее полностью. Блокировка услуги подразумевает, что абонентская плата будет взиматься, в то время как полное отключение услуги позволяет отключить и списание абонентской платы. Рассмотрим каждый вариант более подробно:

Как отключить Мобильный банк в офисе Сбербанка

Для этого нам понадобится паспорт и банковская карта. Порядок действий такой:

  • Приходим в отделение банка, где получали карту, привязанную к номеру телефона.
  • Обращаемся к оператору, просим бланк заявления (его также может заполнить сам оператор, но данные должны предоставить вы).

Обращаемся к оператору, просим бланк заявления

  • Вписываем в соответствующие графы или сообщаем оператору личные и паспортные данные, номер карты, номер привязанного к ней телефона.
  • Отдельно указываем причину отключения от Мобильного банка (можно назвать любую, проверять никто не будет).
  • Подписываем заявление, передаем оператору.

Если вам требуется отключить Мобильный банк по одному номера телефона и подключить по другому, понадобится другой бланк: заявление на изменение информации по Мобильному банку. В нем помимо вышеуказанных данных указывается новый номер телефона. О переподключении будет свидетельствовать полученная по новому номеру СМСка. Обычно срок выполнения заявки – не более трех дней, так что если сообщение не пришло по истечении третьих суток, уточните в банке, всё ли в порядке.

Как отключить Мобильный банк по телефону

Для отключения Мобильного банка нужно позвонить с привязанного к карте телефона на единый номер 900 (бесплатно, но только для мобильных телефонов на территории РФ) или на номера 8 800 555 55 00 или 8 (495) 500‑55‑50 из любой точки мира по тарифам оператора. Потребуется назвать следующие данные:

  • Фамилию имя отчество
  • Паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан)
  • Номер карты
  • Номер телефона, к которому привязана карта
  • Кодовое слово, которое вы выбирали при выдаче карты (девичья фамилия матери или другая информация)

Также потребуется сообщить причину блокировки.

Обратите внимание: для некоторых карт (например, для корпоративных, Momentum и отдельных других) изменение статуса Мобильного банка по телефону может не входить в пакет услуг. И тогда заблокировать операции не получится, придется идти в отделение банка и писать заявление.
Читайте также  Как привязать карту Сбербанка к телефону

Как отключить Мобильный банк через СМС

Строго говоря, отключить мобильный сервис Сбербанка через СМС невозможно. Зато его легко заблокировать. Это необходимо, например, в случае потери карты, когда блокируется не только сам «пластик», но и привязанные к нему информационные сервисы. Это нужно для предотвращения доступа к счету карты.

Порядок действий при блокировке Мобильного банка таков:

  • На традиционный сбербанковский номер 900 отправляем СМС с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ» или «BLOKIROVKAUSLUG», или «BLOCKSERVISE». В каждом из этих вариантов слова нужно писать слитно и без кавычек. Есть и совсем простой вариант текста: «04».
  • Спустя несколько секунд с номера 900 на ваш номер должна прийти СМСка, в которой будет написано: «Услуги Мобильного банка заблокированы».

Спустя несколько секунд с номера 900 на ваш номер должна прийти СМСка

Учтите, что блокировка обеспечивает безопасность счета при потере карты или телефона, но не прекращает обслуживание: уведомлений с номера 900 вы получать не будете, но средства продолжат списывать ежемесячно. Для полного отключения придется идти в банк, писать заявление – словом, поступать так же, как в алгоритме, описанном выше.

Впрочем, есть один лайфхак, позволяющий и в банк не ходить, и за Мобильный банк перестать платить. Это – смена тарифа. На тарифе «Полный» вы платите от 30 до 60 рублей в месяц (в зависимости от типа карты). Но есть ведь еще и тариф «Эконом», который подключается без абонентской ежемесячной платы ко всем картам, кроме кредитных.

Если вы всерьез решили отключить Мобильный банк, но не уверены, что он вам в будущем не понадобится, хорошей альтернативой будет следующий набор услуг (указана стоимость за каждую операцию):

  • Запрос баланса по карте – 5 рублей;
  • Выписка по счету карты за определенный период – 15 рублей.

То есть вы не платите абонентскую плату, но если вдруг появится необходимость, не придется бежать в банк и узнавать вышеуказанную информацию, достаточно будет отправить СМСку.

Точно так же и для перехода на более дешевый тариф нужно лишь переслать в банк на номер 900 сообщение со следующим текстом:

ЭКОНОМ ХХХХ

Здесь ХХХХ – это четыре последних номера вашей карты. Тот же эффект дадут тексты: ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ ХХХХ, EKONOMNIYPAKET XXXX, ECONOM XXXX, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ ХХХХ.

Затем придет сообщение с кодом, его требуется ввести в текст новой СМСки и отправить ответным письмом.

Подключение нового тарифа происходит бесплатно неограниченное количество раз. Точно так же в любое время можно вернуться на более дорогой тариф.

Есть еще один вариант: при помощи СМС можно оперативно блокировать услугу «Быстрый платеж», а без нее никакие операции с телефона совершить невозможно: ни деньги перевести, ни заплатить за услуги. Чтобы отключить «Быстрый платеж», отправляем на номер 900 сообщение с текстом «НОЛЬ» (без кавычек).

Более подробную информацию по тарифам Эконом и Полный смотрите в заметке: Как привязать карту Сбербанка к телефону (раздел Сколько стоит привязать карту к телефону)

Как отключить Мобильный банк через банкомат или терминал

Отключить Мобильный банк так, чтобы не платить за него, через банкомат тоже не получится. Единственная возможность – заблокировать услугу. Сделать это можно так:

  • Вставляем карту в приемник банкомата или терминала. Набираем пин-код.
  • В главном меню выбираем раздел «Подключить Сбербанк-онлайн и Мобильный банк»
  • Дальнейшие шаги зависят от типа устройства самообслуживания и его программного обеспечения. В одних аппаратах напротив названия карты нужно выбрать название действующего тарифа (в нашем случае – «Полный» и нажать «Отключение». В других банкоматах требуется зайти в настройки Мобильного банка и выбрать блокировку.
  • Если повезет, и программное обеспечение банкомата/терминала окажется достаточно быстродействующим и не тормозящим, услугу заблокируют сразу, после чего на телефон придет СМС с сообщением об этом. В худшем случае приостановка Мобильного банка может произойти через трое суток.

Не забывайте, что деньги за пользование мобильным сервисом Сбербанка будут и дальше списываться с вашего счета, если вы не сходите в отделение банка и не отключите услугу, написав заявление.

Читайте также  Как оплатить штраф ГИБДД через Сбербанк Онлайн, терминал, кассу отделения, картой Visa на сайте Госуслуг

Как отключить Мобильный банк через интернет

В связи с тем, что личные данные владельцев аккаунтов в Сбербанк-онлайне часто становятся добычей злоумышленников (и не только – например, доступ к страницам из-за недосмотра взрослых получают дети), банк стремится максимально обезопасить себя и клиентов от несанкционированных операций. Поэтому отключить или даже просто заблокировать Мобильный банк через интернет-приложение нельзя. Но есть еще один способ изменить функционал мобильного сервиса так, чтобы никто, кроме вас, не мог им воспользоваться:

  • входим в Сбербанк-онлайн;
  • на главной странице в правой колонке выбираем «Мобильный банк»;

на главной странице в правой колонке выбираем «Мобильный банк»

Нажмите для увеличения изображения

  • на открывшейся странице Мобильного банка смотрим свой тариф и набор услуг;
  • отключить Мобильный банк мы не можем, зато есть возможность приостановить действие услуги «Быстрый платеж» (без нее невозможно осуществлять платежи при помощи СМС и USSD-команд). Нажимаем ссылку «отключить»;

отключить Мобильный банк мы не можем, зато есть возможность приостановить действие услуги

Нажмите для увеличения изображения

  • во всплывающем окне выбираем «Подтвердить по SMS»;

во всплывающем окне выбираем «Подтвердить по SMS»

Нажмите для увеличения изображения

  • на телефон приходит код, вводим его в соответствующее окно. «Быстрый платеж» приостановлен. Полностью отключить услугу можно только в отделении банка.

Читайте также  Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту Сбербанка - 4 способа + стоимость перевода

Как отключить Мобильный банк через USSD-команды

USSD-команда – это набор символов, который отправляется не сообщением, а звонком. Отключить Мобильный банк при помощи команды нельзя, а заблокировать можно. Правда, действует эта функция только для абонентов Билайна, Мегафона и Теле2.

Чтобы заблокировать Мобильный банк, набираем на клавиатуре *900*04# – и нажимаем кнопку набора номера. Автоинформатор сообщит вам, что функция заблокирована. Также можно отключить «Быстрый платеж»: *900*13# – и нажать кнопку набора номера.

Заключение

Сервис контроля и проведения платежей по картам Сбербанка при помощи СМС удобен и функционален, но есть несколько ситуаций, когда Мобильный банк требуется отключать. Если вы потеряли телефон, перестали пользоваться услугами Сбера или просто хотите чуть сократить свои расходы, воспользуйтесь одним из описанных в этой статье способов. Единственный «железобетонный» вариант отключения (когда вы на 100% уверены, что Мобильный банк не нужен) – обращение в отделение банка с заявлением. Дистанционно – при помощи СМС, USSD-команды, звонка на горячую линию банка или в Сбербанк-онлайне – можно заблокировать услугу или изменить тариф на более экономичный.

Все изменения в перечне услуг Мобильного банка (в том числе блокировка) происходят при помощи набора несложных действий: отправки коротких сообщений или выполнения одной-двух команд. Подключение и отключение мобильного сервиса Сбербанка бесплатное.

Видео на десерт: Водопад Анхель, Венесуэлат (вы можете сами менять угол обзора!)

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Проголосовало: 2 человек)
Загрузка...

Об авторе

Василий Рублёв

Профессиональный журналист со стажем. Мне нравится разбираться в сложных финансовых вопросах и доносить их до обычных людей простым и доступным языком. Моя цель - помогать людям повышать уровень финансовой грамотности, делиться с другими интересными денежными фишками и секретами, чтобы люди становились богаче, свободнее и счастливее.

avatar
 
smilegrinwinkmrgreenneutralshockunamusedcooloopsrazzrollcryeeklolmadsadexclamationquestionideahmmbegwhewchucklesillyenvyshutmouthlikeunlikebicepsаплодисментысердцеразбитое сердцемешок денегбомбакатаюсь от хохотадумаюподмигиваюулыбаюсьплачутанцуюидея
Добавьте фото или любое изображение
 
 
 
zip, doc, pdf, txt
 
 
 

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: