Приезжая на отдых в другой регион или страну, можно купить на время отпуска местную сим-карту, чтобы не переплачивать за роуминг. Но ежемесячная абонентская плата по «родной» симке все равно начисляется, даже если она находится в неактивном режиме.
Чтобы сэкономить на услугах связи своей сотовой компании, пока вы отдыхаете в чужой стране, вам нужно просто заблокировать сим-карту МТС через интернет. Данная услуга называется «Добровольная блокировка» и активировать ее можно тремя способами:
- личный кабинет;
- USSD-команда;
- «Мобильный помощник».
После актировки сим-карты прежний тарифный план и все, подключенные ранее, опции возобновляются без ограничений, а тарификация услуг начинается только с момента снятия блокировки.
Блокировка сим-карты через личный кабинет МТС
Если завести собственный аккаунт на сайте оператора связи, то можно проводить разные манипуляции со своим номером с любого компьютера, даже если вы случайно оставили телефон дома или потеряли. Главное, знать пароль от личного кабинета.
1 Зайдите на сайт МТС и зарегистрируйтесь в Личном кабинете:
2 В главном меню выберите категорию «Управление номером» и кликните на строчку «Блокировка номера»:
3 В новом окне активируйте строчку «Добровольная блокировка» и нажмите на панельку «Далее»:
4 На открывшейся страничке выберите функцию «Заблокировать»:
5 Через пару секунд на экране компьютера появится уведомление о принятии вашей заявки:
Спустя некоторое время, на мобильный телефон придет сообщение о блокировке вашего номера.
Стоимость опции «Добровольная блокировка»:
- подключение и отключение – бесплатно;
- в течение первых двух недель плата за пользование опцией не начисляется;
- с 15 дня блокировки — 1 рубль в сутки.
Отключить услугу можно:
- через личный кабинет;
- в офисе компании;
- по т. 8-800-250-0890.
Блокировка сим-карты через USSD-запрос
1 Наберите на клавиатуре комбинацию символов *111*157# вызов:
2 Выберите цифру 1 и нажмите «Отправить»:
3 Ваш запрос поступит в обработку:
4 Почти сразу же придет смс о регистрации заявки:
Также на телефон поступит сообщение о блокировке номера.
Чтобы отключить опцию вам нужно будет посетить офис оператора связи или позвонить в его контактный центр.
Блокировка сим-карты через услугу Мобильный помощник МТС
Также можно воспользоваться услугами мобильного помощника МТС, который представляет собой голосовой портал сотовой компании:
1 Позвоните со своего телефона на номер 1116.
2 Следуя указаниям автоинформатора, выберите дату блокировки и наберите на клавиатуре телефона:
- * подключение с текущего числа;
- число, месяц, год в формате 01012018, если хотите заблокировать номер с определенной даты, например, с 1 января 2018 года.
3 Потом нажмите на:
- 1 – подтверждение блокировки;
- 2 — повторное прослушивание меню;
- 3 – отказ от услуги.
После вашего согласия на подключение опции с портала придет sms c уведомлением о блокировке номера.
Как и в предыдущем способе, снова подключить сим-карту может только специалист сотовой компании.
Вопросы
Уезжала в длительную командировку в другую страну. Перед отъездом поставила добровольную блокировку на свой номер. Когда, спустя 3 месяца, вернулась, не смогла сама разблокировать свою симку.
Если мобильной связью не пользуются от двух до шести месяцев (в зависимости от тарифного плана), то SIM-карта полностью блокируется в связи с невостребованностью телефонных услуг. Вам необходимо подойти в офис сотовой компании и написать заявление о разблокировке вашего номера с указанием причины длительного отсутствия исходящей связи с вашего телефона.
Заблокировал свой номер всего на две недели. После снятия блокировки не могу никуда позвонить. Задолженности нет.
Возможно, ваша сим-карта неисправна. В ближайшем салоне МТС ее бесплатно заменят на новую. Ваш действующий тариф, баланс и дополнительные опции не изменятся. Перед заменой симки не забудьте скопировать с нее необходимую информацию в память вашего телефона.
У меня украли телефон, и я обратился в ближайший салон МТС, чтобы мне заблокировали симку. Но менеджер магазина сначала проверила мой баланс, увидела, что он отрицательный и отказалась блокировать номер. Мотивировала тем, что при наличии задолженности такая услуга не предоставляется.
Сотрудник не прав. Заблокировать сим-карту можно при любом балансе, а восстановить или подключить номер — только при отсутствии задолженности. Позвоните на прямую линию МТС по телефону 8-800-250-0890. Ваша проблема будет решена в кратчайшие сроки.
Приобрела летом в магазине МТС планшет и мне в подарок за покупку дали сим-карту. Сказали, что первый месяц можно пользоваться бесплатно. Через две недели я ее активировала, а, спустя несколько дней, заблокировала через личный кабинет, так как пользоваться ею не собираюсь. Теперь мне каждый месяц присылают уведомления на мою почту о задолженности за услуги связи МТС. Откуда взялся долг, если у меня номер заблокирован?
В личном кабинете МТС можно подключить только «Добровольную блокировку». Опция подключается бесплатно и в течение двух недель абонентская плата за нее не начисляется. С 15 дня блокировки за каждые сутки начисляется 1 рубль. Вам нужно подойти в офис МТС и написать заявление об отказе от номера и перерасчете.
Добровольная блокировка – удобная и полезная услуга от оператора сотовой связи:
- при поездках в другой регион или заграницу позволяет не тратить лишние деньги на роуминг;
- в случае пропажи телефона дает возможность оперативно заблокировать сим-карту с любого компьютера.
А, если подключать добровольную блокировку только на две недели, то можно бесплатно пользоваться самой опцией и, дополнительно, экономить на услугах связи сотового оператора. Потому что абонентская плата за основной тариф и дополнительные услуги будет начисляться только с момента отключения добровольной блокировки.
