Магазины с фиксированными ценами начали появляться во второй половине XIX века. Этот формат был впервые реализован Фрэнком Вулвортом — американским бизнесменом, который основал крупнейшую на тот момент розничную сеть F.W.Woolworth Co. На сегодняшний день самой крупной сетью такого типа в США является Dollar Tree, предлагающая товары по цене одного доллара или ниже. В России существует множество магазинов с фиксированными ценами, таких как: Fix Price, «33 рубля», «Всё по 50», «Всё по 55». Мы пообщались с Ириной из Владивостока, работающей в одном из таких магазинов. Она поделилась с читателями журнала «Мой Рубль» информацией о ценообразовании в данных магазинах, о неопределённом будущем формата и о своей зарплате.
Содержание
Работа в магазине «33 рубля»
Меня зовут Ирина, мне 43 года. По профессии я повар, но уже давно изменила свою карьеру. Примерно 15 лет назад я начала работать продавцом и продолжаю трудиться в этой сфере. В последние три года я занимаюсь работой в магазине «33 рубля». Это большая сеть, где можно найти множество полезных товаров по очень низким ценам.
Я устроилась на эту должность благодаря знакомству. Моя сестра уже работала администратором в одном из магазинов этой сети, и когда я осталась без работы, меня сразу же пригласили в «33 рубля». Я приняла предложение.
Условия работы и обязанности продавца
Мы работаем по графику 5/2, а текущая заработная плата составляет 28 тысяч рублей. Ранее она была чуть ниже, но ежегодно происходит повышение. Рабочие часы с 10 утра до 8 вечера, хотя в отдельных магазинах режим работы может немного варьироваться.
Это крупный сетевик, в котором можно найти множество полезных товаров за самые маленькие деньги.
Что касается штрафов, единственное наказание — это 1 500 рублей за неявку на работу.
Это справедливо в тех ситуациях, когда отсутствует уважительная причина для пропуска и не было предварительного уведомления. Если вы почувствовали себя плохо, просто позвоните администратору и сообщите о своем отсутствии. В таком случае никаких штрафов не будет.
Будущее магазинов одной цены в Владивостоке представляется довольно многообещающим, особенно с учетом текущих экономических реалий. Эти магазины, предлагая товары по фиксированной цене, привлекательны для потребителей, которые ищут доступные альтернативы в условиях инфляции и растущих цен. С точки зрения жительницы Владивостока, важно отметить, что такие магазины обеспечивают не только доступность товаров, но и разнообразие, что также может быть важно для покупателей, ищущих экономные варианты для повседневных нужд.
Работа в этой сфере может быть интересной и перспективной, если правильно подходить к выбору ассортимента и качеству товаров. Магазины одной цены могут стать отличным местом для старта карьеры благодаря относительно низким затратам на открытие. Однако важно также учитывать конкуренцию и необходимость поддержания высокого уровня обслуживания клиентов. Разнообразие предложений и умение ловко работать с ассортиментом помогут выделиться на фоне аналогичных точек.
Продавцу необходимо выполнять следующие обязанности: работа с кассовым аппаратом, помощь покупателям и выкладка товаров на полки. В смене трудятся два продавца, чтобы избежать длинных очередей. Эта работа может быть утомительной, но не настолько, чтобы думать об увольнении.
А цена-то разная!
В магазине представлена продукция для домашнего использования, включая разнообразную посуду и средства бытовой химии. Качество предлагаемых товаров не отличается высоким уровнем. Найти качественную кружку за 66 рублей действительно трудно, но тем не менее, покупатели продолжают приобретать такие товары, хотя и в меньших количествах, чем это было ранее.
В ассортимент магазина входят товары для дома, различная посуда, бытовая химия.
Хотя название магазина предполагает одинаковую стоимость всех товаров, в настоящий момент в магазине представлены две цены: 33 рубля и 66 рублей.
Изначально там действительно продавались только товары по 33 рубля, но инфляция и потребность в расширении ассортимента внесли свои коррективы. Сегодня большинство товаров стоит именно 66 рублей, что часто вызывает недовольство у покупателей. Мы с коллегами даже подшучиваем, что вскоре изменим название магазина на «66 рублей». Однако никто не собирается делать ребрендинг, потому что цена в 33 рубля остаётся сильно привлекательной по сравнению с 66 рублями. В результате, покупатели приходят в магазин с определенными ожиданиями, а затем испытывают разочарование.
Наши покупатели — пожилые люди
Основная категория клиентов — пенсионеры. Они стремятся найти более доступные цены и заинтересованы в различных нишевых товарах. Однако существенный недостаток такой аудитории заключается в том, что они часто готовы вступать в споры по незначительным поводам.
Они часто выражают недовольство ценами и качеством продукции, и все претензии в основном направляются к продавцам.
Рабочий день протекает в привычном ритме, без особых изменений: открытие торговой точки, взаимодействие с покупателями, пополнение полок, короткий обед, снова клиенты, а затем закрытие. Эта работа идеально подходит людям, ищущим стабильность. Я отношусь к числу таких людей. Я хорошо знаю ассортимент, знакома с постоянными клиентами и без труда ориентируюсь в складских помещениях, если требуется быстро найти нужный товар. В целом, я уже адаптировалась к этому месту.
В данный момент во Владивостоке очень много магазинов с фиксированной ценой.
В связи с тем, что ценовая политика магазина вызывает недовольство, многие клиенты начинают выражать свое недовольство. Например, они могут приобрести зубную пасту за 33 рубля, в то время как в других магазинах она продается примерно за 50 рублей. Однако в большинстве случаев такая же паста стоит 66 рублей, что делает покупку у нас невыгодной. Именно по этой причине многие магазины вынуждены закрываться: в среднем раз в полгода один из магазинов нашей сети или конкурентов прекращает свою работу.
Есть ли будущее у магазина
В настоящее время во Владивостоке открыто множество магазинов с фиксированными ценами. Некоторые из них предлагают товары для дома, другие — продукты питания. Наибольшей популярностью, по всей видимости, пользуются магазины, которые предлагают широкий ассортимент товаров. Мы к их числу не относимся, поэтому количество наших покупателей продолжает уменьшаться.
Я работаю в магазине, который находится в центре города, и у нас по-прежнему достаточно много клиентов по сравнению с магазинами, расположенными в спальных районах. Это приводит к сокращению персонала, изменению графиков работы и т. д. К счастью, меня это пока не затронуло, но если мне придётся изменять график или соглашаться на уменьшение заработной платы, я приму решение об увольнении.
Мне кажется, что таким магазинам осталось существовать совсем недолго.
Ранее я сама активно приобретала товары в магазинах, подобных нашему, но теперь это почти утратило смысл. Крупные сетевые супермаркеты без труда копируют ассортимент мелких магазинов, при этом устанавливая более привлекательные цены для покупателей. Чтобы оставаться конкурентоспособными, нужно искать интересные продукты. Например, у нас очень популярны граненые стаканы и подстаканники. Учитывая возраст нашей аудитории, такие ностальгические вещи расходятся с большой охотой.
Не могу сказать, как будут развиваться события вокруг нашего магазина в ближайшем будущем, но до тех пор, пока есть возможность работать в текущих условиях, я останусь на своем месте.
Мне кажется, что таким магазинам осталось существовать совсем недолго, так что мне, вероятно, придется искать новую работу.
