UX, или User Experience дизайнер, несмотря на название своей профессии, занимается не столько непосредственно дизайном, сколько проектированием. Его задача – сделать так, чтобы тот или иной продукт стал максимально удобен для конечного пользователя. Этим продуктом может быть, например, сайт, декстопное, мобильное приложение. Именно UX-дизайнер отвечает за то, насколько привлекательным будет этот продукт для пользователей, и, соответственно, насколько многие из них захотят совершить целевое действие (например, купить приложение, скачать его, сделать заказ на сайте).
Содержание
- 1 Краткое описание: кто такой UX-дизайнер
- 2 Особенности профессии UX-дизайнера
- 3 Плюсы и минусы профессии UX-дизайнер
- 4 Важные личные качества
- 5 Обучение на UX-дизайнера
- 6 Место работы
- 7 Зарплата UX-дизайнера
- 8 Карьерный рост
- 9 Зарплата ux-дизайнера на январь 2025
- 10 Профессиональные знания
- 11 Известные UX-дизайнеры
- 12 Вопросы по теме
- 12.1 Каковы ключевые навыки, позволяющие UX-дизайнеру успешно справляться с задачами на разных этапах разработки продукта?
- 12.2 Как изменяется роль UX-дизайнера в условиях быстрого технологического прогресса и внедрения искусственного интеллекта?
- 12.3 Каковы основные трудности, с которыми сталкиваются начинающие UX-дизайнеры на старте своей карьеры, и как их можно преодолеть?
Краткое описание: кто такой UX-дизайнер
Тест: Кем стать: UX или UI дизайнером?
Хотя термин «UX-дизайнер» появился относительно недавно и применяется чаще всего по отношению к специалистам, которые работают над улучшением пользовательского интерфейса IT-продуктов, примерно такая же по своей сути профессия существовала с незапамятных времен. Любую «настройку» внешнего вида товара, делающую его более удобным для потенциальных покупателей, можно назвать своеобразным UX-дизайном. Разница лишь в том, что современные UX-дизайнеры задействуют в своей работе цифровые инструменты и работают с digital-продуктами.
Профессия UX-дизайнера продолжает оставаться актуальной в свете стремительного развития технологий и роста digital-пространства. С увеличением числа приложений и веб-сайтов важность создания интуитивно понятного и приятного пользовательского опыта становится ключевым фактором для успеха бизнеса. Как результат, специалисты в этой области будут востребованы на рынке труда, поскольку компании понимают, что улучшение UX напрямую влияет на конверсии и лояльность клиентов.
С развитием технологий, таких как искусственный интеллект и машинное обучение, роль UX-дизайнеров будет эволюционировать. Они будут не только разрабатывать интерфейсы, но и создавать адаптивные решения, которые могут персонализировать пользовательский опыт на основе анализа данных. Это откроет новые горизонты для UX-дизайнеров, так как им потребуется развивать навыки взаимодействия с аналитическими инструментами и адаптивными технологиями.
Также стоит ожидать, что профессия UX-дизайнера станет более специализированной. Вероятно, появятся новые ниши, такие как UX для виртуальной и дополненной реальности, а также UX для голосовых интерфейсов. Эти изменения потребуют от специалистов гибкости и готовности к постоянному обучению, что создаст открытые возможности для карьерного роста и профессионального развития в новой технологической среде.
Особенности профессии UX-дизайнера
User Experience дизайнер, как правило, обладает рядом смежных или надпрофессиональных навыков: разбирается в графическом дизайне, разработке программного обеспечения, проведении социальных исследований. В своей работе он может совмещать обязанности UX- и UI- (User Interface) дизайнера. При этом UX-дизайн связан больше со структурой продукта и комфортом при его использовании, а UI – с внешним видом продукта и удобством его применения (например, приятные глазу сочетания цветов, рациональное и логичное расположение элементов интерфейса, приемлемый размер кнопок и т. п.).
В основные обязанности UX-дизайнера обычно входит:
- Анализ пользовательских сценариев (изучение того, как ведут себя пользователи, пользуясь продуктом).
- Создание портрета целевой аудитории.
- Проведение опросов пользователей.
- Продумывание логики использования продукта.
- Разработка кликабельного прототипа продукта.
- Тестирование прототипа на пользователях, внесение изменений по его результатам.
- Повторение итераций «разработка прототипа – тестирование – внесение изменений» до тех пор, пока не удастся добиться оптимального для пользователей взаимодействия с продуктом.
Как видно из этого списка, работать UX-дизайнером означает быть готовым к проведению большого количества исследований. Такой специалист не принимает решения «по наитию», исходя из собственных представлений или даже общеизвестных принципов оптимизации интерфейса. Он основывается на результатах тестирования прототипа на реальных пользователях, потому что только так можно обеспечить создание действительно удобного и функционального продукта.
Мало кто знает, что профессия UX-дизайнера активно развивалась еще до появления интернета. Например, в 80-х годах XX века, когда начали массово использоваться компьютеры, проблема удобства взаимодействия с техникой уже стояла на повестке дня. Один из первых специалистов в этой области, Джейкоб Нильсен, разрабатывал принципы юзабилити, которые стали основой для современных подходов в UX-дизайне.
Еще один интересный факт заключается в том, что UX-дизайнеры часто проводят больше времени на исследовании пользователей, чем на самом дизайне. Это связано с тем, что глубокое понимание потребностей и поведения пользователей является ключевым аспектом успешного создания удобного и интуитивного интерфейса. Некоторые дизайнеры даже проводят вплоть до 80% своего времени на изучение, тестирование и анализ.
Кроме того, в некоторых крупных компаниях UX-дизайнеры работают в тесном сотрудничестве с психологами и нейробиологами для изучения того, как пользователи воспринимают интерфейсы на уровне подсознания. Это междисциплинарный подход позволяет создать более эффективные и привлекательные продукты, учитывающие эмоциональные реакции пользователей.
Плюсы и минусы профессии UX-дизайнер
Плюсы:
- Востребованная на современном рынке труда профессия.
- Высокий уровень заработной платы.
- Возможность заниматься полезным делом и видеть результаты своего труда.
- Перспективы развития надпрофессиональных навыков и переквалификации в смежные области.
- Возможность работать удаленно.
Минусы:
- Большая ответственность за конечный продукт.
- Необходимость постоянно организовывать исследования среди пользователей.
- Необходимость в наличии знаний из смежных областей (как уже было отмечено, UX-дизайнер нередко занимается, например, еще и UI-дизайном).
Существует множество заблуждений о профессии UX-дизайнера, которые могут влиять на выбор карьеры среди начинающих специалистов. Одно из распространенных заблуждений заключается в том, что UX-дизайнер — это просто графический дизайнер. На самом деле, UX-дизайнеры занимаются не только визуальным оформлением, но и исследованием пользовательского опыта, анализа поведения пользователей и созданием интерфейсов, которые удовлетворяют их потребности.
Еще одно заблуждение связано с тем, что UX-дизайнеры работают исключительно с программным обеспечением и веб-сайтами. На самом деле, их работа охватывает широкий спектр продуктов, включая мобильные приложения, интерактивные системы и даже физические устройства. Понимание пользовательского опыта важно в любом контексте, где требуется взаимодействие с продуктом.
Некоторые считают, что UX-дизайнеры могут работать в одиночку, не взаимодействуя с другими специалистами. На практике, UX-дизайнеры часто сотрудничают с разработчиками, маркетологами, исследователями и другими членами команды, что делает командную работу важным аспектом их деятельности.
Многие ошибочно думают, что для работы в сфере UX-дизайна не нужны никакие исследования или анализ данных. Однако UX-дизайнеры должны использовать разнообразные методы для изучения поведения и предпочтений пользователей, включая опросы, интервью и тестирование прототипов. Эти данные помогают принимать обоснованные решения при создании пользовательских интерфейсов.
Также существует мнение, что UX-дизайн — это сфера, которая не требует какого-либо образования. На самом деле, хотя формальное образование не всегда обязательно, понимание принципов психологии, дизайна и исследования очень важно. Многие UX-дизайнеры имеют образование в смежных областях, что помогает им лучше справляться с поставленными задачами.
Важные личные качества
Хотя в названии профессии есть слово «дизайнер», и она в определенной степени связана с внешним видом IT-продуктов, все же аналитические способности для такого специалиста существенно важнее художественных. Важно умение общаться и работать в команде, усидчивость и концентрация, алгоритмизация подхода к выполнению профессиональных задач, инициативность, упорство, стрессоустойчивость и умение планировать свое рабочее время.
Обучение на UX-дизайнера
Как таковой специализации «UX-дизайн» в отечественных вузах пока нет, да и обязанности профессионалов в этой области достаточно существенно различаются в зависимости от компаний, в которых они работают. Чаще всего UX-дизайнерами становятся люди, получившие дизайнерское образование по профилям «Промышленный дизайн» или «Графический дизайн» (специальность «Дизайн» с кодом 54.03.01, или, например, «Графика» с кодом 54.05.03).
Обучение именно на UX-дизайнера можно пройти в различных IT-школах, не относящихся напрямую к общей системе высшего образования. Теоретически даже устроиться на работу можно без диплома, если соискатель обладает необходимыми знаниями и навыками и может это продемонстрировать.
Лучшие вузы для UX-дизайнеров
- РГУ им. А.Н. Косыгина.
- МГТУ «СТАНКИН».
- Московский политех.
- Санкт-Петербургский политех Петра Великого.
- СПбГУТ.
- СПбГУПТиД.
- СПбГТИ.
Место работы
UX-дизайнер может работать в любой современной IT-компании, поскольку разработка программного обеспечения, мобильных приложений, веб-ресурсов и других сервисов всегда в той или иной степени ориентирована на удовлетворение нужд пользователей.
Зарплата UX-дизайнера
Как и все профессии из мира IT, эта должность предполагает достаточно высокий уровень оплаты труда. Ее конкретный размер зависит от компании, в которой работает специалист, а также от количества его знаний и навыков (как следствие – выполняемых обязанностей). При повышении квалификации UX-дизайнер может претендовать и на увеличение доходов.
Карьерный рост
В сфере UX-дизайна есть стандартное деление сотрудников на Junior-, Middle- и Senior-разработчиков. По мере развития специалист может пройти все эти этапы и возглавить работу команды на должности арт-директора.
Профессиональные знания
- Проектирование.
- Технический рисунок.
- Диагностика и надежность автоматизированных систем.
- Программирование и алгоритмизация.
- Инженерная и компьютерная графика.
- Теория автоматического управления.
- Средства автоматизации и управления.
- Техники тест-дизайна.
- Системы управления тестами и баг-трекинга.
- Клиент-серверная архитектура.
- Клиентское тестирование программных продуктов.
Известные UX-дизайнеры
- Джесс Тан, UX/UI-дизайнер платежной системы PayPal.
- Мэтт Вэрд, UX/UI-дизайнер дистрибьютора электронных компонентов TTI.
Вопросы по теме
Каковы ключевые навыки, позволяющие UX-дизайнеру успешно справляться с задачами на разных этапах разработки продукта?
Ключевые навыки UX-дизайнера включают анализ пользовательского опыта, умение проводить исследования и тестирования, а также навыки работы с инструментами проектирования, такими как Sketch или Figma. Также важна способность визуализировать идеи и создавать прототипы, а также знание принципов взаимодействия и доступности. EQ (эмоциональный интеллект) играет значительную роль, позволяя дизайнеру лучше понимать нужды и поведение пользователей, что помогает в создании интуитивно понятного интерфейса.
Как изменяется роль UX-дизайнера в условиях быстрого технологического прогресса и внедрения искусственного интеллекта?
С внедрением искусственного интеллекта и новых технологий в процесс разработки продуктов роль UX-дизайнера становится более стратегической. Дизайнеры начинают больше сосредотачиваться на создании адаптивных и умных интерфейсов, которые учитывают предпочтения пользователей и могут предлагать персонализированные решения. Им необходимо осваивать новые инструменты и методологии, а также развивать навыки работы с данными, чтобы интегрировать AI в пользовательский опыт. Это требует от специалистов гибкости и постоянного обучения, чтобы оставаться на волне изменений и использовать новые возможности для улучшения дизайна.
Каковы основные трудности, с которыми сталкиваются начинающие UX-дизайнеры на старте своей карьеры, и как их можно преодолеть?
Начинающие UX-дизайнеры часто сталкиваются с недостатком опыта и портфолио, что может затруднить поиск первой работы. Чтобы преодолеть эту трудность, важно создавать собственные проекты или участвовать в волонтерских инициативах, которые помогут пополнить портфолио. Сеть профессиональных контактов также играет ключевую роль — участие в мероприятиях, таких как митапы или конференции, может открыть новые возможности. Найти наставника из числа опытных специалистов или записаться на онлайн-курсы тоже поможет ускорить процесс обучения и адаптации к профессиональной среде.
