Директор по персоналу (другие названия должности: HR-директор, HRD, руководитель отдела персонала, директор по управлению персоналом, эйчар-директор) организует управление человеческими ресурсами компании. Основная его задача – сделать так, чтобы все специалисты были на своих местах, показывали отличные результаты и при этом были довольны своей работой. Профессия подойдет тем, кто готов (и любит) много общаться с людьми, умеет принимать решения.
Содержание
Краткое описание
Директор по персоналу руководит всем, что связано с кадровой работой, – текущими процессами и стратегическим развитием в этом направлении.
Типичные обязанности:
- Организация процесса подбора и найма персонала.
- Формирование кадрового резерва.
- Организация кадрового делопроизводства.
- Разработка систем оплаты труда и мотивации персонала (Compensation Development).
- Организационное развитие (Organization Development) – участие в расстановке кадров, разработке организационной структуры и стратегии развития организации.
- Анализ и изменение корпоративной культуры (внутрикорпоративные коммуникации и организация корпоративных мероприятий).
- Консультирование руководителей по вопросам трудового законодательства и управления персоналом.
- Взаимодействие с проверяющими органами (трудовыми инспекциями, пенсионными фондами и т. д.).
Кроме того, директор по персоналу занимается поиском и наймом топ-менеджеров, участвует в заседаниях совета директоров, где необходимо презентовать и защищать все проекты, касающиеся персонала, согласовывает HR-бюджет с высшим руководством и/или владельцами компании.
Профессия директора по персоналу будет продолжать эволюционировать в условиях быстро меняющихся технологий и динамичной экономики. Рост автоматизации и внедрение таких технологий, как искусственный интеллект, будут требовать от HR-директоров более глубоких знаний в области аналитики данных и технологий. Это приведет к необходимости разработки новых стратегий управления талантами, основанных на данных и специфических бизнес-потребностях.
С увеличением акцента на корпоративную культуру и благополучие сотрудников, роль директора по персоналу станет более стратегической. Они должны будут не только управлять процессами набора и развития кадров, но и активно участвовать в формировании культурных ценностей компании. Это потребует от них навыков работы с изменениями и способности создавать инклюзивную среду для всех сотрудников.
Кроме того, важным фактором будет сохранение конкурентоспособности на глобальном рынке труда. Директора по персоналу будут обязаны следить за мировыми тенденциями, такими как удаленная работа и гибкие графики, чтобы привлекать и удерживать лучших специалистов. Успешные HR-директора станут ключевыми партнерами в реализации бизнес-стратегий, что повысит их влияние и значимость в компании.
Особенности профессии
В крупных компаниях HR-директору подчиняется целый отдел рекрутеров и кадровиков, которые отвечают за подбор персонала, проведение обучающих мероприятий, кадровое делопроизводство, выбор соответствующих форм оплаты труда.
Для руководства директор по персоналу – стратегический консультант, который учитывает интересы и задачи бизнеса, обеспечивает прибыль и успех компании через развитие команды, привлечение талантливых сотрудников. Для этого ему нужно хорошо понимать стратегию, задачи, вектор движения компании, чтобы спрогнозировать, какие человеческие ресурсы понадобятся для достижений общих целей организации, спланировать бюджет расходов на персонал, удержать таланты.
Директор по персоналу также делает все возможное, чтобы люди в организации работали хорошо и были довольны своей работой:
- следит за соблюдением трудового законодательства;
- разбирается с жалобами, защищает интересы сотрудников, помогает решать трудовые споры и улаживать недоразумения в команде;
- разрабатывает привлекательную и справедливую систему мотивации сотрудников.
В общем, директор по управлению персоналом – связующее звено между бизнесом и людьми, он обеспечивает их комфортное и эффективное взаимодействие.
Мало кто знает, что профессия директора по персоналу зародилась в начале 20 века в США, когда компании начали осознавать важность человеческого капитала. До этого момента управление персоналом было неформальным и осуществлялось людьми, которые не имели специальных знаний в этой области.
Интересно, что в 1960-х годах в крупных корпорациях появились первые профессиональные ассоциации, такие как Society for Human Resource Management (SHRM), которые стали формировать стандарты профессии и предоставлять образовательные ресурсы для HR-специалистов. Это помогло обеспечить более высокий уровень профессионализма и системности в управлении персоналом.
В наше время роль директора по персоналу эволюционировала: от традиционного управления кадрами до стратегического партнёрства в бизнесе. Сегодня HR-директора активно участвуют в разработке корпоративной стратегии, влияя на общую культуру и эффективность компании.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Престижная руководящая должность.
- Работа без рутины и с широким спектром задач.
- Есть возможности дальнейшего развития карьеры.
- Высокий уровень дохода.
Минусы:
- Не всегда собственники компании понимают, что персонал – важнейший ресурс, и роль HR-службы часто недооценивают.
- Для эффективной работы нужно хорошо разбираться не только в управлении персоналом, но и в сфере, в которой компания ведет бизнес.
- Высокая ответственность.
- Нужно балансировать между интересами сотрудников и требованиями владельца бизнеса.
- Принимать некоторые решения (например, об увольнение сотрудника) эмоционально тяжело.
Существует множество заблуждений относительно профессии директора по персоналу, и одно из самых распространенных — это мнение, что эта работа заключается исключительно в подборе кадров. На самом деле, процесс найма сотрудников является лишь одной из многих задач, с которыми сталкивается директор по персоналу. В их обязанности также входит разработка стратегий для повышения вовлеченности работников, организация обучения и развития, управление корпоративной культурой и решение конфликты внутри коллектива.
Еще одним мифом является представление о том, что директор по персоналу имеет возможность назначать или увольнять сотрудников по своему усмотрению. На практике такие решения принимаются в сотрудничестве с руководством компании, а директор по персоналу играет роль консультанта и координатора процесса, обеспечивая соответствие всем требованиям трудового законодательства и внутренним нормативам.
Некоторые люди считают, что работа директора по персоналу не требует специальных знаний и навыков. Это заблуждение, так как успешный директор по персоналу должен обладать глубокими знаниями в области психологии, управления, трудового законодательства и других смежных областей. Они должны уметь эффективно общаться с разными людьми и адаптироваться к изменяющимся требованиям бизнеса.
Также стоит упомянуть миф о том, что директор по персоналу занимается только административными делами и процессами. В реальности эта профессия требует стратегического мышления и способности влиять на развитие всей организации. Директор по персоналу участвует в формировании компании, создавая команды и культуру, способствующую достижению бизнес-целей.
Наконец, существует заблуждение, что работа директора по персоналу является монотонной и рутинной. На самом деле, эта профессия подразумевает постоянное взаимодействие с людьми, различные вызовы и необходимость адаптация к новым трендам и технологиям. Каждый день представляет собой новые возможности и задачи, что делает работу директора по персоналу динамичной и интересной.
Важные личные качества
В первую очередь директор по персоналу руководит работой людей, поэтому должен уметь общаться, вести беседу, понимать потребности сотрудников, находить к ним подход, давать и получать обратную связь. При этом важны вежливость, деликатность, гибкость и умение выходить из сложных ситуаций.
Soft skills HR-директора:
- системное мышление;
- умение анализировать;
- стрессоустойчивость;
- умение планировать рабочее время;
- лидерские качества, умение повести за собой;
- эмпатия, эмоциональный интеллект;
- порядочность, честность.
Директор по персоналу находится всегда в середине, между «молотом и наковальней». С одной стороны, необходимо учитывать интересы и задачи бизнеса, обеспечивая прибыль и развитие компании. С другой – поддерживать заинтересованность, мотивацию и лояльность сотрудников, заботиться об их материальном благополучии. Важно уметь соблюдать равновесие, поэтому HR-директор должен быть стрессоустойчивым человеком с объективным взглядом на вещи. Он обязательно должен уметь принимать решения.
У директора по персоналу должна быть устойчивая психика – чтобы проблемы людей не выбивали его из колеи.
h2> Обучение на директора по персоналу
Требования к уровню образования HR-директора определены профстандартом для специалистов в области управления персоналом:
- высшее образование – магистратура;
- если образование непрофильное, то дополнительно нужны курсы профпереподготовки по управлению персоналом или стратегическому управлению
Профильным считается вузовское направление «Управление персоналом» (38.03.03 – бакалавриат, 38.04.03 – магистратура). В целом же оптимальным для работы будет любое высшее образование с дополнением в виде краткосрочных курсов и тренингов. Плюсом станут магистерские программы MBA (расшифровывается как «Мастер делового администрирования») по изучению эйчар-менеджмента.
Поскольку директор по персоналу – это, в первую очередь, менеджер и управленец, то ему необходимо четко представлять структуру бизнеса, знать и понимать основные бизнес-процессы компании, иметь стратегическое мышление и аналитические способности, лидерские качества. Ему нужно уметь «продавать» идею, отстаивать свою точку зрения, вести переговоры. Программы МВА дают эти знания и навыки. Срок обучения – от полугода до двух лет. Условия приема – высшее или неполное высшее образование, хорошее знание английского языка. Очень пригодится и знание психологии, основ юриспруденции.
Директорами по персоналу часто назначают опытных менеджеров из смежных подразделений компании (продаж, маркетинга) – у таких сотрудников есть знания и практический опыт работы в «полях». В эйчар-сферу также приходят люди из административного персонала (офис-менеджеры, помощники или ассистенты генерального директора). В крупных компаниях можно начать с позиции ассистента в отделе персонала, следующей ступенькой будет координатор, затем специалист, потом менеджер и так далее. Много людей приходит в отделы персонала из кадровых агентств.
Место работы
Должность директора по персоналу обычно предусмотрена в организациях со штатом сотрудников от 70 человек:
- крупных корпорациях;
- малых и средних предприятиях;
- государственных учреждениях (должность может называться начальник отдела кадров);
- учебных заведениях.
В небольшом бизнесе (до 50 сотрудников) обязанности эйчара сводятся, по сути, к рекрутингу и кадровому делопроизводству: требуется найти человека, оформить на работу или уволить в соответствии с Трудовым кодексом, рассчитать отпуск, больничный и т. д. Все это делает один человек.
Карьера
Директор по персоналу может перейти в управленческий консалтинг, на тренерскую работу, заняться коучингом для топ-менеджеров. Другой вариант – можно стать стратегическим партнером и войти в состав совета директоров.
Также очень интересный путь развития – это переход на аналогичную позицию в компанию, работающую в другой отрасли. Считается, что специализация по отраслям, сегментам рынка HR-менеджерам не нужна, ведь технологии одни и те же. Это так, если речь идет только о подборе кадров и оформлении трудовых книжек. Но директор по персоналу – другое дело. Он должен понимать бизнес, в котором работает, от этого напрямую зависит понимание того, куда движется компания и как строить кадровую политику. И все же переход из одной отрасли в другую способствует профессиональному развитию и удерживает от профессионального и эмоционального выгорания.
Оплата труда
Зарплата руководителя HR-департамента состоит из базовой и переменных частей – премий, которые зависят либо от результатов деятельности компании, либо от личных результатов. Очень часто в компенсационный пакет включают так называемый годовой бонус, оплату медицинских страховок и мобильной связи.
Размер заработной платы директора по персоналу зависит от масштабов и области деятельности компании, от задач, стоящих непосредственно перед руководителем. Больше всего HRD получают в крупных компаниях по производству товаров народного потребления, сырьевых холдинговых структурах, банковском секторе, сфере ИТ и телекоммуникаций. На периферии средний доход HR-директора – 119 тыс. рублей. В крупных регионах – Московской, Ленинградской, Свердловской, Новосибирской областях – этот показатель выше в 1,5–2 раза. В Москве директор по персоналу в среднем зарабатывает 203 тыс. рублей.
Профессиональные знания
- Трудовое законодательство.
- Профстандарты, нормы труда.
- Стратегии найма и управления персоналом.
- Формирование и контроль бюджета на сотрудников.
- Формы и системы оплаты труда.
- Правила и нормы охраны труда.
- Показатели эффективности персонала.
- Правила ведения деловой переписки, переговоров.
- Системы ERP и прочее специализированное ПО.
Вопросы по теме
Какую роль играют директора по персоналу в формировании корпоративной культуры?
Директора по персоналу обладают ключевым влиянием на формирование и развитие корпоративной культуры. Они не только разрабатывают и внедряют стратегии управления персоналом, но и активно участвуют в создании атмосферы, способствующей мотивации и вовлеченности сотрудников. Это включает в себя организацию тренингов, инструктажей и мероприятий для команд, а также внедрение ценностей компании в повседневную практику. Важно, чтобы директор по персоналу понимал потребности сотрудников и был готов к их учету при формировании корпоративной политики.
Какие навыки являются наиболее важными для успешного директора по персоналу в эпоху цифровизации?
В условиях цифровизации директора по персоналу должны обладать навыками, которые выходят за рамки традиционного управления человеческими ресурсами. К таким навыкам относятся аналитическое мышление, умение работать с данными и знание технологий, таких как HR-аналитика и системы автоматизации. Безусловно, важны также навыки коммуникации и эмоционального интеллекта, поскольку директор по персоналу часто выступает связующим звеном между руководством и сотрудниками.
Как директор по персоналу может помочь в адаптации коллектива к изменениям на рынке труда?
Директор по персоналу может оказать значительное влияние на адаптацию коллектива к изменениям на рынке труда через ряд стратегий. Важно постоянно следить за тенденциями рынка и внедрять новшества, касающиеся найма, удержания и обучения сотрудников. Это может включать в себя разработку программ переквалификации, интеграцию гибких форм занятости и повышение уровня вовлеченности сотрудников через прозрачные процессы коммуникации. Также, чем более открыто директор по персоналу будет делиться с командой информацией о возможностях и рисках, тем более устойчивым и подготовленным будет коллектив к изменениям.
