Мы продолжаем нашу работу над энциклопедией профессий. В сегодняшнем выпуске журнала «Мой Рубль» мы подробнее поговорим о профессии кадровика. Она также известна под современным названием «менеджер по персоналу», а также с использованием более актуального термина «HR» (сокращение от Human Resources). В этом материале мы обсудим, как действительно осуществляется управление человеческими ресурсами.
Как и прежде, мы провели интервью с опытным профессионалом в данной области. Если вас интересует, каким образом можно войти в эту профессию, стоит понимать, что работа кадровика в равной степени связана как с общением с людьми, так и с обработкой документов. В крупных организациях обычно много сотрудников, и при этом стол кадровика завален бумагами. Как правильно оформлять трудовые отношения, увольнения и вести кадровый учет в целом, расскажет наш эксперт.
Содержание
Как устроиться на работу менежером по персоналу
Меня зовут Татьяна Леонидовна Граф, мне 45 лет, и я проживаю в городе Сосновый Бор. У меня есть 16-летний опыт работы в области управления кадрами, в настоящее время я работаю в АО «КОНЦЕРН ТИТАН-2». В наш холдинг входят дочерние предприятия, и в общей сложности у нас трудится 4000 сотрудников. В качестве менеджера по персоналу в отделе кадров я занимаюсь наймом и увольнением работников, оформлением командировок, а Веду учет больничных листов и отпусков.
На корпоративе. Фото автора
Наша компания имеет значительные размеры и осуществляет подбор сотрудников по всей территории России. Мы предлагаем жилье и набор социальных льгот. Если вы находитесь в нашем городе и заинтересованы в работе у нас, вы можете подготовить резюме и подать его в кадровый отдел. Мы гарантируем, что ваше резюме будет изучено в скором времени.
Нужно ли профильное образование кандидату
Для того чтобы занять должность менеджера по персоналу в нашей компании, необходимо иметь высшее образование. У меня оно в области «психологии», и этого вполне достаточно. Некоторые коллеги, занимающие аналогичную позицию, имеют дипломы педагогов или менеджеров.
HR-специалисты играют ключевую роль в управлении человеческими ресурсами компании. Их обязанности включают подбор и адаптацию персонала, развитие корпоративной культуры, организацию обучения сотрудников, а также решение конфликтов и управление карьерными путями работников. Кроме того, они занимаются разработкой и внедрением политики по управлению трудовыми ресурсами, что требует от HR-специалистов не только навыков межличностного общения, но и глубоких знаний в области трудового законодательства.
Функции HR-специалистов могут варьироваться в зависимости от размера компании и ее специфики. В крупных организациях они чаще всего работают в узкой специализации, таких как рекрутмент или обучение, в то время как в малом бизнесе HR-специалисты могут выполнять множество задач одновременно. Уровень заработной платы в этой сфере также может значительно различаться: в зависимости от региона, опыта работы и масштаба компании, средний доход может колебаться от 50 до 150 тысяч рублей в месяц. Однако, с ростом профессиональных навыков и вовлечением в стратегические процессы компании, вознаграждение может существенно увеличиваться.
Важно уметь общаться с людьми и находить к каждому индивидуальный подход, так как мы взаимодействуем как с руководящим звеном, так и с работниками, необходимыми для строительства Ленинградской атомной станции. Я советую искать работу менеджера по персоналу на проверенных ресурсах, таких как SuperJob или HeadHunter. В любом случае, мы активно работаем с этими платформами и часто находим там подходящих кандидатов.
Как попасть на должность HR без опыта работы
Найти работу менеджером по персоналу без опыта может быть непросто, но это осуществимо. Главное — это стремление, умение общаться, знание ПК и понимание своих будущих обязанностей.
Задач много, в нашем холдинге работает 4000 сотрудников, а специалистов по персоналу не так много, каждый из них отвечает примерно за 600-800 человек. В нашем отделе иногда проходят стажировку выпускники и начинающие специалисты.
Уровень зарплат и карьерный рост
К требованиям к специалисту по управлению персоналом выдвигаются особые условия: владение программой 1С:Бухгалтерия, умение работать в стрессовых ситуациях, высокая продуктивность, коммуникабельность, приветливость и инициативность. Также следует учитывать возможность командировок в различные города России.
В соответствии с коллективным соглашением, в нашем холдинге время от времени проводится аттестация. Менеджеры проходят экзамены, демонстрируя свои знания Трудового кодекса РФ; в случае успешного ответа на тестовые и устные вопросы, им присваивается соответствующая категория. В компании есть менеджер по персоналу, менеджер по персоналу 2 категории, менеджер по персоналу 1 категории и ведущий менеджер по персоналу. Различия между этими позициями заключаются исключительно в уровне зарплаты, однако функционал у них одинаковый.
Начинающий специалист может ожидать заработную плату около 25 тысяч рублей, тогда как ведущий менеджер по персоналу будет зарабатывать приблизительно 50 тысяч рублей. Что касается первичного обучения — работа должна начинаться незамедлительно, поэтому обучающих программ в привычном понимании нет, все осваивается на практике. Если у новичка возникают вопросы, он может спросить более опытных коллег, которые все объяснят, и работа продолжается.
Типичный рабочий день кадровика
Рабочий день начинается в 8:10 и завершается в 17:10. Мы расположены в промышленной зоне, и сотрудников доставляют на работу автобусы. В коридоре постоянно стоит очередь из потенциальных работников и действующих сотрудников, которые имеют разные вопросы.
В дочерних компаниях трудятся специально подготовленные техники, к которым работники могут обратиться для сдачи своих листков нетрудоспособности, заявлений на отпуск без сохранения заработной платы, а также заявлений на ежегодный отпуск и другие документы. Каждый день курьер обходит все дочерние компании, собирая у техников документы и передавая их в кадровый отдел.
Документы кадрового учета: как с ними работать
Утро HR-менеджера наполнено встречами и взаимодействием с сотрудниками. К 10 часам дела начинают становиться менее загруженными, что позволяет уделить внимание документам. В первую очередь проводится обзор всей документации, которая затем сортируется по определенным категориям: отпуска, больничные, заявки на командировки и прочие заявки. После этого документы обрабатываются с помощью специальной программы.
Записи-расчеты, обработанные листы нетрудоспособности и документы по командировкам отправляются в бухгалтерию через курьера. Прием и увольнение сотрудников происходят несколько раз в течение дня.
Процесс оформления при приеме на работу
Сотрудник обращается к HR-менеджеру с заявлением о трудоустройстве. При оформлении на должность HR-менеджер обязан запросить у нового сотрудника документы: трудовую книжку, паспорт, СНИЛС, ИНН, военный билет и диплом. После получения всех необходимых бумаг менеджер делает их копии и возвращает оригиналы работнику. Затем он предоставляет направление на медицинское обследование. Работник может пройти медицинский осмотр в течение 2-3 дней, после чего он снова приходит в отдел кадров с подтверждением о годности к работе. HR-менеджер выдает ему уведомление о необходимости пройти инструктажи. Перед первым рабочим днем сотрудник обязательно проходит инструктаж по технике безопасности, знакомится с должностной инструкцией, посещает профсоюз и т.д. Только после этого HR-менеджер составляет трудовой договор и издает приказ о приеме на работу данного сотрудника.
HR-менеджер заключает соглашение с работником, получает от него согласие на обработку персональных данных и знакомит его с другими важными документами. Трудовая книжка остается у HR-менеджера, который делает запись о приеме работника на работу и помещает книжку в сейф на хранение. В будущем, при любых изменениях статуса работника, HR-менеджер будет вносить в нее необходимые записи.
Как оформить увольнение сотрудника
Процедура увольнения в целом является отражением процесса приёма на работу. Сотрудник передаёт своему начальнику заявление об увольнении, оформленное с необходимыми подписями, получает документ об увольнении и проходит все обязательные инстанции. В некоторых случаях требуется вернуть рабочую форму, иногда — выйти из профсоюза, а порой — сдать ноутбук; всё зависит от занимаемой должности увольняемого.
На заявлении обычно указывается, нужно ли работнику отработать 2 недели или его можно уволить в тот же день. Руководство, как правило, идёт навстречу сотрудникам. После подписания увольнительной записки менеджер по кадрам готовит приказ об увольнении, вносит запись в трудовую книжку и прощается с работником.
Различия теории и практики
Случаев, полных интересных моментов, было предостаточно. Среди них встречались не только положительные, но и довольно неприятные обстоятельства, когда приходилось распрощаться с прогульщиками. По действующему законодательству уволить сотрудника за отсутствие на рабочем месте невозможно без предварительного уведомления. Сначала нужно составить письмо и отправить его с уведомлением о доставке. Иногда приходилось даже выезжать к работнику домой, и если он не открывал двери, спрашивать у соседей, проживает ли здесь данный человек. Порой это вызывало страх.
Вот такая работа у HR-менеджера. Необходимо быть готовым к любым ситуациям. Однако есть и положительная сторона данной профессии — праздники, появление детей у сотрудников, и все такие события менеджеры по персоналу узнают в числе первых. Мы также организовывали новогодние подарки для детей работников компании, исполняя роли Деда Мороза и Снегурочки.
Летний корпоратив. Фото автора
Сколько получает менеджер по персоналу
Заработная плата сотрудника, отвечающего за кадровые вопросы, формируется из базовой ставки плюс 20% премии. Выплата заработной платы осуществляется дважды в месяц в строгом соответствии с Коллективным соглашением.
Средний доход менеджера по персоналу в нашем холдинге составляет приблизительно 40 тысяч рублей. Зарплата полностью легальная.
Соцпакет
У нас имеется социальный пакет, который начинает действовать через год после начала работы. К тому же, менеджер по персоналу оформляет полисы дополнительного медицинского страхования. Полис ДМС варьируется. Для сотрудников, чей стаж в компании составляет менее 20 лет, преимущества более скромные. Например, они могут получить скидки на стоматологические услуги. Те сотрудники, чей стаж превышает 20 лет, имеют возможность получать бесплатно определенные медикаменты, а также пользоваться путевками и другими услугами.
Компания также проявляет заботу о ветеранах. Руководство организует для служащих корпоративные мероприятия, а на Новый год и 8 Марта угощает сотрудников сладостями и подает подарки. Однако в последнее время несколько пунктов из Коллективного договора приостановлены в ожидании лучших времен. Молодожены и молодые родители также могут рассчитывать на определённые льготы в виде материальной помощи.
Плюсы и минусы профессии HR
Одним из преимуществ этой профессии является то, что ты обладаешь значительной властью над ситуацией. Тебе предстоит «урегулировать» различные вопросы, направив их в нужное течение, а также решать конфликты, что позволяет ощутить свою важность для общества. Эта работа требует высокой степени ответственности и умений общаться. Порой необходимо отстаивать свою точку зрения и уметь произносить «нет». Однако существует и отрицательная сторона: иногда из-за избытка информации и ответственности голова просто расправляется от нагрузки.
Руководитель кадрового отдела нашей компании проявляет высокую степень уважения к своим сотрудникам и предпринимает все возможное, чтобы они не испытывали недовольства. Именно поэтому никогда не возникало необходимости злоупотреблять просьбами о повышении зарплаты или бонусах. Начальник всегда придерживался условий Коллективного договора, в котором ясно указаны сроки аттестации и повышения квалификации работников. В течение первых пяти лет мне удалось достичь 1 категории, что я считаю отличным результатом.
Если вы стремитесь попробовать себя в роли специалиста по управлению персоналом, рекомендуется искать вакансии в крупных компаниях. Работы будет достаточно, и вы почувствуете свою важность для коллектива. В небольших организациях работа кадровика не так увлекательна, как в масштабных, и вам будет не хватать объема информации и документов. Однако стоит отметить, что эта деятельность подойдет только для увлеченных людей, так как работа может сильно утомлять. Вам будет временами хотелось все бросить и ждать отпуска, но после отдыха вы вернетесь на работу с новыми силами, ведь вам будет не хватать взаимодействия с коллегами.
