Дольщики, оказавшиеся в сложной ситуации, — это проблема, которая существует долгое время, и государство пытается её решить. В 2005 году был принят закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и других объектов недвижимости». Ракетный рост числа пострадавших дольщиков замедлился, однако вопросы с заброшенными проектами долевого строительства по-прежнему остаются актуальными.
На митингах и акциях протеста дольщики по всей стране выражают своё недовольство, утверждая, что чиновники игнорируют их, никто не признаёт дольщиков потерпевшими, а случаи долгостроев стали обыденностью, в стране царит хаос.
Журнал «Мой Рубль» не может оставаться равнодушным к этой проблеме и публикует настоящую историю дольщика из Новосибирска, который уже несколько лет выплачивает ипотеку за несуществующую квартиру.
Содержание
О себе
Меня зовут Александр, мне 29 лет, я проживаю в Новосибирске. В ноябре 2016 года я оформил ипотеку на квартиру в строящемся доме микрорайона «Новомарусино», застройщиком выступает ООО ДЖН.
Ни одна из имеющихся программ не подошла нам с женой, так как мы зарегистрированы в разных областях. Прописаться по одному адресу не представляется возможным, поскольку живем в арендуемой квартире и у нас нет родственников, которые могли бы нас зарегистрировать у себя.
Оформление документов для ипотеки
Сначала все складывалось удачно. Мы обратились к застройщику напрямую и подготовили все нужные документы для оформления ипотеки: у меня была справка по банковской форме, образец которой я взял в офисе продаж, а у супруги — справка по форме 2НДФЛ.
Выбор банка
Сотрудники компании ООО ДЖН самостоятельно отправили в банки заявления на получение кредита от нашего имени. Через несколько недель пришли ответы от банков. Ипотеку одобрило лишь два финансовых учреждения — Металлинвестбанк и Россельхозбанк.
После небольших раздумий, мы выбрали кредитование в Россельхозбанке, так как у него много офисов и банкоматов в городе.
В офисе Россельхозбанка.
История обманутого дольщика из Новосибирска, свидетельствующая о проблемах недоступного жилья, поднимает важные вопросы о прозрачности и надежности рынка недвижимости. Нередки случаи, когда заявления застройщиков не совпадают с реальностью, и вложенные средства оказываются безвозвратно потерянными. В данной ситуации важным аспектом является отсутствие должного контроля со стороны государственных органов, что создает почву для злоупотреблений. Дольщики, оказавшиеся в ловушке обещаний, становятся жертвами схем, где их мечты о комфортном жилье превращаются в неприятные последствия.
Кроме того, проблема недостатка доступного жилья в крупных городах требует комплексного решения. Возможно, необходимо пересмотреть законодательство, регулирующее отношения между застройщиками и дольщиками, повысить уровень ответственности последних и внедрить более жесткие санкции за несоответствие проектной документации фактическому состоянию объектов. Важно обеспечить защиту прав граждан, чтобы даже в условиях рыночной экономики они могли рассчитывать на свои вложения и стабильность при покупке недвижимости.
После оформления документов в банке нам предстояло внести стартовый взнос. Застройщик предложил одну из программ — первоначальный взнос в размере 75 000 руб., вместо предусмотренных 30% от цены жилья.
Интересная схема застройщика
Поскольку за банком стояла необходимость отчитаться о полной стоимости, застройщик (или кто-то другой) разработал следующую схему:
- Сначала мы обращаемся в микрофинансовую организацию и оформляем займ на сумму 127 778 руб.
- После этого в Межтопэнергобанке мы получаем вексель, добавив еще 75 000 руб. (в соответствии с этим векселем, его владелец через три года сможет получить большую сумму, чем он вложил).
- Затем мы направляемся в офис продаж и передаем вексель застройщику в качестве первоначального взноса.
- Через месяц застройщик возвращает нам сумму 127 778 руб.
- Добавив к этой сумме 5 237 руб., мы гасим займ в микрофинансовой организации (этот месяц был выбран специально, чтобы накопились проценты по микрозайму).
- Предоставив документацию о внесении первоначального взноса в Россельхозбанк, мы получаем перевод средств на счет ООО ДЖН и становимся «счастливыми» владельцами ипотеки.
По второй программе, предложенной застройщиком, в первые месяцы мы выплачиваем не всю сумму ипотеки. ООО ДЖН переводит нам на счет 100 000 руб., которые мы делим на части, чтобы в течение 10 месяцев выплачивать ипотеку по 6 000 руб. вместо 16 000 руб.
Первые трудности с банком
На этом хорошие новости подошли к концу. Строительство ещё несколько месяцев продолжалось в обычном режиме. Мы с супругой обсуждали, как будем обустраивать новую квартиру.
Но вскоре темпы выполнения работ заметно упали, и о переезде в наше жилье во втором квартале 2017 года уже не могло быть и речи.
Мы надеялись, что к весне стройка возобновится, но этого не произошло. При обращении к застройщику он продолжал «подбрасывать» нам надежды, что работа начнётся в ближайшее время.
Такого долгостроя в стране много.
Попытка заменить залог
В апреле 2017 года застройщик предложил нам в качестве компенсации за задержку другую квартиру, которая на 3 квадратных метра больше и с более удобной планировкой. Однако поскольку наша квартира находится в залоге у банка, нам необходимо сначала получить его согласие.
Мы направились в банк и написали заявление о замене залога. Нам сообщили, что рассмотрение нашего запроса займет около двух недель. По истечении этого времени я позвонил в банк и, после нескольких переключений, наконец, попал на сотрудника, который пообещал выяснить информацию и попросил немного подождать. Однако, через пару минут ожидания, меня просто отключили. Я подумал, что это может быть связано с техническими неполадками, и повторил звонок, но на этот раз, как и в третий раз, никто не ответил (возможно, у них был обед).
На следующий день я снова попытался связаться с банком, и на этот раз мне повезло: мне сообщили, что решение все еще находится на рассмотрении. Этот процесс затянулся на целый месяц, после чего мне сообщили, что в замене залога отказано, без каких-либо объяснений.
Куда исчезла квартира
Во время рассмотрения нашего заявления банком, мы заметили, что квартира, которую мы приобрели, исчезла из проектной декларации, размещенной на сайте нашего «ответственного» застройщика.
Сначала мы не обратили на это особого внимания, но вскоре стало очевидно, что изменения в проектной декларации были не случайными. Застройщик решил изменить планировку здания, и так как большинство квартир уже было реализовано, он начал активно убеждать людей обменять свою квартиру на другую.
Не имело значения, соглашались люди или нет; ООО ДЖН продолжал строительство в соответствии с обновленной проектной декларацией.
Недовольство людей возросло, когда они замерили уже готовые квартиры. Объявленная квадратура соответствовала новой проектной декларации, и, к сожалению, не в их пользу. Некоторые квартиры уменьшились на несколько квадратных метров, а другие были преобразованы в двухкомнатные, и их владельцам предложили доплатить за изменение.
Митинг обманутых дольщиков в Новосибирске.
В нашем подъезде еще не установлены перегородки между квартирами. Я связался с офисом продаж, и там мне объяснили, что это всего лишь недоразумение, а проектная декларация не имеет юридической силы; она предназначена исключительно для Министерства строительства.
И снова проблема с банком
После полтора года регулярных платежей по ипотечному кредиту, мы решили обратиться в банк с просьбой о снижении процентной ставки. Подготовив все необходимые документы и перечислив причины в заявлении, мы вновь начали ждать решения банка. И вот пришел ответ, который снова оказался не в нашу пользу, причем без каких-либо пояснений.
Общие разговоры с другими дольщиками в нашем доме показывают, что у всех, кто оформил ипотеку в Россельхозбанке, в дальнейшем возникают трудности с банком — ни на какие уступки он не идет.
В то время как заемщики других банков, например, ВТБ и Сбербанк, без труда смогли снизить свои процентные ставки. Поэтому я бы не рекомендовал обращаться в такой банк, как Россельхозбанк.
Власти нет дела до народа
Проходило время, и застройщик продолжал уговаривать дольщиков, что строительство вскоре возобновится, на протяжении полугода. По его утверждениям, оставалась всего одна подпись для оформления кредита и начала работ, каждый раз откладывая сроки завершения дома, получения займа и так далее.
Виноваты сами
В ходе собрания дольщиков застройщик сообщил, что задержки в строительстве связаны с нашей инициативой подать заявление на неустойку, что, в свою очередь, привело к отказу банка в предоставлении кредита.
На вопрос о судьбе финансов от продажи четырехсот квартир застройщик не способен предоставить разумительного ответа.
По результатам проверки строящегося здания специалистами министерства строительства города Новосибирска, были выявлены серьезные недостатки в конструкции. Застройщику предоставили срок для иборьбы замечаний, однако вместо реальных действий он лишь делал вид, что работа ведется, в то время как на самом деле ничего не происходило.
Среди дольщиков была организована инициативная группа, которая привлекала к ситуации СМИ и телевидение, чтобы оказать давление на застройщика и добиться выдачи наших квартир.
Обманутые дольщики есть!!! Но власть их не видит или не хочет видеть.
Разговор с администрацией района
Были проведены митинги, перед которыми застройщик активизировал свою работу на площадке строительства. Спустя несколько дней после митинга, администрация Ленинского района Новосибирска, где расположен микрорайон Новомарусино и, в частности, наш дом, организовала встречу дольщиков.
Нам было четко обозначено, что их совершенно не интересуют жители, приобретшие квартиры в этом здании, и, поскольку мэрия также приобрела 100 квартир в нашем доме на средства, выделенные для расселения людей из аварийного жилья, у них также образовалась неустойка.
По их информации, как только сумма неустойки достигнет 59 миллионов рублей, мэрия начнет процесс банкротства, что заставит нас, дольщиков, снова инвестировать в завершение строительства. Мэрия в свою очередь готова предоставить лишь компенсацию затрат на установку лифтового оборудования и благоустройство территории вокруг дома.
«Благодетели»
На наш вопрос о том, что делать, если у граждан нет средств для повторной оплаты квартир, представители власти ответили, что в таком случае завершение строительства будет осуществлено за счет бюджета города, а затем через суд будет взыскиваться сумма с каждого участника долевого строительства.
Если же люди не смогут выплатить данную сумму, квартиры будут проданы для покрытия долгов по строительству, а оставшиеся средства от продажи вернутся собственникам.
На вопросы о том, как мог возникнуть такой застройщик и почему не было предпринято мер по контролю за строительством, учитывая, что люди вложили свои средства, а дом участвует в программе «Доступное жилье для Российской Семьи», сотрудник мэрии заявил, что ему ничего не известно о данной программе, и что контроль за застройщиками не входит в их обязанности.
Что в итоге
Таким образом, приходится расплачиваться за жилье, которое пока неясно, будет ли оно построено, а если и появится, подойдет ли оно для проживания.
Ипотека есть, квартиры нет.
Даже если строительство полностью остановится, я всё равно буду обязан выплачивать ипотеку в течение двух десятилетий.
Хотя все строительные проекты застрахованы, и наш также, получить выплату по страховке не удастся, так как страховая компания в случае банкротства застройщика также обанкротится.
