Как избежать мошенничества при покупке подержанного автомобиля: 11+ схем обмана покупателей

На июль 2018 года рынок вторичных автомобилей в России насчитывал почти 500 тысяч предложений. Это не удивительно, так как средняя стоимость подержанного автомобиля колеблется от 200 до 600 тысяч рублей, в то время как цена нового автомобиля варьируется от 580 тысяч до 1.6 миллиона. Более того, за несколько сотен тысяч рублей можно найти весьма достойную иномарку возрастом от 5 до 10 лет с пробегом менее 100 тысяч километров.

Тем не менее, в процессе поиска и оформления сделки легко стать жертвой мошенников. «Мой Рубль» проанализирует возможные схемы обмана для тех, кто планирует приобрести автомобиль с рук.

Как могут развести покупателя подержанного автомобиля

Ниже представлены схемы мошенничества с покупателями.

«Договорились: автомобиль продаю вам, только внесите предоплату»

Одним из самых распространенных способов мошенничества, на который может попасться лишь очень неопытный покупатель, является следующая схема.

Сначала вы находите привлекательное предложение — цена вас радует, а состояние машины выглядит вполне приемлемым. После того как вы свяжетесь с продавцом и достигнете предварительных договоренностей, вы будете довольны, и продавец подтвердит намерение продать вам автомобиль. Однако затем он попросит перевести небольшую сумму — например, несколько тысяч рублей — в качестве гарантии, что вы не откажетесь от сделки.

Если вы все-таки переведете деньги, то на указанный номер больше не удастся дозвониться: трубку просто не поднимут.

Способы защиты: никогда не вносите предоплату ни за что.

Продажа автомобиля, находящегося в залоге, или купленного в кредит

В данной ситуации клиент оказывается и без автомобиля, и без денежных средств.

Процесс выполняется следующим образом:

1. На имя подставного лица оформляется автомобиль в кредит.
2. В ГИБДД мошенник получает дубликат ПТС (оригинал остается в банке на время кредитования, а дубликат выдается без лишних трудностей по заявлению о потере).
3. Размещается объявление с заманчивыми условиями — низкая цена и хорошее состояние автомобиля.
4. Происходит сделка, автомобиль переоформляется на нового владельца.

После этого выплаты по кредиту со стороны предыдущего владельца прекращаются. Банк делает запрос, автомобиль объявляется в розыск. В результате вам придется либо расстаться с машиной, либо продолжать выплачивать за нее кредит.

Советы по защите: избегайте совершения сделки без оригинала ПТС. В крайнем случае, можно запросить из банка справку о полном погашении кредита, а также обязательно проверить автомобиль по номеру СТС — это можно сделать бесплатно через Интернет. Однако имейте в виду: даже если авто не обнаружится в «проблемных» списках, это не дает полной уверенности в его юридической чистоте. Например, если машина находится в залоге у автоломбарда, эта информация не будет нигде зафиксирована.

Пропущенная цена в расписке (покупатель остается без задатка)

Вы находите привлекательное предложение, звоните продавцу, общаетесь с ним — и все кажется в порядке. Затем вы встречаетесь, осматриваете автомобиль, делаете тест-драйв — все отлично. Продавец даже честно упоминает, что днище имеет небольшую коррозию, лобовое стекло заменено, в салоне курила его супруга, а одна из дверей была рихтована и покрашена. Эти моменты нивелируются низкой ценой — чтобы удержать покупателя от отказа.

Если небольшие недостатки не пугают вас, продавец предлагает оставить задаток и оформить расписку. Она составляется крайне подробно: указываются паспортные данные и сведения об автомобиле, а также множество других деталей. Однако ключевой момент в том, что в расписке не упоминается сумма. Либо, наоборот, указана завышенная сумма с лишним нулем или двумя-тремя. Если все происходит на эмоциях и в спешке — на это можно не обратить внимания.

В итоге оказывается, что сумма задатка утрачена. Продавец просто перестает выходить на связь. Задумываетесь о том, чтобы обратиться в суд? Продавец может указать в расписке любую крупную сумму и, более того, продублировать ее в объявлениях о продаже автомобиля.

Способы защиты: обязательно нужно верифицировать не только данные паспорта, но и убедиться в наличии и точной сумме сделки.

Покупка из салона в кредит на невыгодных условиях

Если вы решили приобрести автомобиль в автосалоне (независимо от того, новый он или б/у), у вас есть возможность оформить кредит на него.

В рекламных материалах или при первом контакте вам могут обещать удивительно низкие процентные ставки. Тем не менее, на практике действительно получить такие условия сложно, и возможно лишь для автомобилей с базовой комплектацией или тех, которые имеют определённые проблемы (например, модели, которые не пользуются спросом).

Даже если условия по процентной ставке вас устраивают, на самом деле могут оказаться множество скрытых комиссий, строгих штрафов, навязанных дополнительных услуг и страховок.

Способы защиты: лучше воздержаться от покупки в кредит или проконсультироваться с юристом по поводу условий договора.

Ограбление или вымогательство

Данная схема не является широко распространенной и относится к более серьезным правонарушениям, нежели мошенничество.

Вы находите заманчивое предложение, звоните и назначаете встречу для осмотра. Первоначально встречу могут запланировать в малонаселенном месте, например, в гаражном кооперативе, или в людном месте, но при встрече выясняется, что владелец не смог приехать на нужном автомобиле и предлагает вам поехать к нему на гараж, стоянку или домой.

В дальнейшем могут произойти такие события:

1. Если вы решите отказаться от покупки, с вас могут потребовать оплату за «потраченное время».
2. Вас могут просто ограбить.
3. Вас могут удерживать в заложниках и требовать, чтобы ваши родственники привезли выкуп (поскольку вы собираетесь приобрести автомобиль, у вас, вероятно, есть деньги, и злоумышленники понимают, сколько примерно, исходя из цены в объявлении).

Способы обезопасить себя: избегайте встреч в пустынных, уединённых локациях.

Продажа авто без участия собственника

Продавец может утверждать, что он является родственником, другом или коллегой собственника. Сам же владелец не может присутствовать: он болен, живет в другом населенном пункте или другой стране, либо трудится по 18-20 часов в день. такую сделку можно легко отменить, и автомобиль вернется к своему законному владельцу.

В наше время каждый вариант нужно смотреть «под микроскопом».

Это возможно, однако только при наличии нотариально удостоверенной доверенности (и данную доверенность также желательно подтвердить у нотариуса, которого вы выберете сами).

Как избежать риска: приобретайте автомобиль исключительно у его владельца или тщательно изучайте доверенность. Однако даже оригинальный документ может быть отозван, или же он может стать недействительным.

Обман при обмене trade-in (в автосалоне) 

Вы приходите в автосалон на своем старом автомобиле, имея намерение продать его компании, доплатить разницу и приобрести у них новый автомобиль.

Ваше старое авто оценивают, например, в 150 тысяч. Вы выбираете какой-то автомобиль, стоимость которого в салоне составляет 600 тысяч, и вносите доплату в размере 450 тысяч. Однако впоследствии может выясниться, что реальная цена выбранного автомобиля — не 600 тысяч, а всего 400-500.

Способы защиты: перед визитом в салон стоит определиться с конкретной моделью и тщательно ознакомиться с ценами на нее как в вашем регионе, так и в других частях страны.

Снятие деталей перед сделкой

Вы находите привлекательный вариант, связываетесь с продавцом, осматриваете автомобиль — и приходите к решению его приобрести.

После тщательной проверки, в ходе которой не обнаруживается никаких недостатков, вы готовы к сделке. Однако продавец находит повод, чтобы отложить её. Например, он просит немного времени, чтобы срочно отвезти больную тещу, или говорит, что его срочно вызывают на работу. Но эти «пару часов» могут затянуться, и сделка может быть перенесена на следующий день.

За это время с автомобилем может быть сделано очень многое — вплоть до замены практически всех ключевых компонентов, включая двигатель.

Способы защиты: отказывайтесь от подобных задержек и повторно проверяйте автомобиль после их окончания.

Плата за консультацию (в автосалоне)

Если вы приняли решение приобрести бывший в употреблении автомобиль в автосалоне, и выбрали конкретную компанию, то при вашем приезде к вам, скорее всего, сразу подойдет менеджер, готовый оказать помощь. Но важно учесть один нюанс: если он просто расскажет вам о наличии автомобилей, то все хорошо. Однако, возможен вариант, что он предложит вам заполнить какую-то форму (например, это может быть анкета с простыми вопросами: как вы узнали о нашем салоне, почему выбрали именно нас и так далее).

Иногда в такой «анкете» может оказаться условие о том, что вы соглашаетесь оплатить 500-700-1000 рублей за консультацию (за участие в экскурсии по салону и показ автомобилей).

Способы защиты: важно тщательно изучать даже самые простые анкеты, а в идеале — вовсе воздержаться от их заполнения.

Обман по технической части (состояние авто, характеристики, пробег)

Здесь открываются еще более широкие горизонты, и неопытному покупателю будет просто невозможно учесть все мелкие детали.

Наглядный пример: на фото и в объявлении все красиво, а на практике » есть проблемы (взято с сайта 100-auto.ru)

Наиболее распространенные случаи:

1. Скрытие факта скрученного пробега. К счастью, это легко можно проверить на сервисе.
2. Различные технические неисправности, как незначительные, так и серьезные. Это наиболее распространенная и трудная для проверки часть сделки. Сложные неисправности, такие как посторонние звуки от двигателя или проблемы с трансмиссией, могут быть обнаружены неискушенным покупателем. Однако выявить мелкие неисправности, такие как неисправный датчик уровня топлива, невозможно сразу.
3. Автомобиль имел историю ДТП (или сгорания, или затопления) и был восстановлен (об этом продавец может не сказать).
4. Продажа автомобиля «конструктора» (собранного из нескольких машин). «Донорами» могут быть битые, сгоревшие, утонувшие или украденные автомобили. Во-первых — качество такого «конструктора» оставляет желать лучшего. Во-вторых — любая проверка выявит это, и покупатель столкнется с проблемами.
5. Продажа «распила». Это автомобиль, который ввозится из-за границы, предварительно распиленный на две части для уменьшения таможенной пошлины. Его ввозят не как полный транспорт, а как запчасти, а затем в России снова сваривают. Надежность такого авто будет сомнительной: даже при небольшом столкновении швы могут треснуть, а со временем могут просто расходиться.

Схемы развода с документами

Здесь открываются широкие горизонты возможностей. Наиболее распространенные ситуации:

1. Фиктивная доверенность на продажу от владельца. В таком случае покупатель теряет свои деньги, а сделка становится недействительной.
2. Указание в контракте заниженной суммы. Это делается с целью уменьшения налогов. Однако, если возникнут проблемы, вернуть удастся лишь ту сумму, которая прописана в контракте.
3. Продажа автомобиля-двойника. Все документы будут в порядке, но при переоформлении выяснится, что транспортное средство с таким же VIN или номерами уже зарегистрировано где-то.
4. Подмена контракта. Вы согласовываете покупку одного автомобиля, но в момент подписания контракта в него вносят данные другой машины (которая дешевле). Это происходит так: сначала вам предоставляют для ознакомления корректный документ (с данными выбранного автомобиля). Затем под каким-то предлогом покупатель отвлекается, и лист с данными автомобиля меняется.
5. Продажа угнанного авто с подделанными номерами или фальшивыми документами.
6. Занижение реального числа владельцев. Чем меньше их количество, тем лучше. В принципе, если владельцев было много, но состояние автомобиля все равно хорошее — это не является критичным.

Почему стоит пользоваться услугами специалистов при выборе авто с пробегом

Несмотря на то, что вы находитесь за рулем уже 20 лет, имели опыт работы в СТО или являетесь бывшим автоюристом, вам все равно может быть крайне сложно учесть все тонкости подбора подержанного автомобиля. Автоюриста не гарантирует глубокое понимание технических аспектов, а мастера СТО могут ввести в заблуждение в вопросах документации.

Внешне машина будет — «конфетка», а вот внутри»

Если вы просто владелец автомобиля и предпочитаете обращаться на СТО при возникновении любых неисправностей, тогда это особенно актуально.

Наиболее приемлемый и безопасный вариант — это воспользоваться услугами специалиста, который профессионально занимается проверкой автомобилей перед покупкой, оценивая их по всем важным параметрам. В Москве, к примеру, подобные услуги по разумной цене предлагает сервис 100-Auto.

Рассмотрим причины, по которым стоит доверить выбор подержанного автомобиля эксперту в Москве. Цена на услуги такого профессионала может быть следующей:

1. 9-10 тысяч рублей за 1 день. Это предложение подойдёт, если вы определились с конкретной машиной и решили её приобрести, но хотите тщательно проверить все ее недостатки и защитить себя от потенциального мошенничества с документами.
2. От 18-19 тысяч за полный сервис выбора автомобиля. Это оптимальный вариант, если вы определились только с моделью, а все вопросы, связанные с поиском, переговорами и проверками, хотите доверить профессионалу.

Подробнее о цене на услуги по автоподбору

Теперь оцените, какие убытки вы можете понести, если решите самостоятельно заниматься выбором:

1. Если вас намеренно обманут с документами, вы рискуете потерять всю сумму (или ее значительную часть) и остаться без автомобиля. В лучшем случае это может обойтись вам в сотни тысяч рублей.
2. Если вы не сможете выявить серьезный технический недостаток, требующий немедленного иборьбы, расходы на ремонт могут составить от нескольких тысяч рублей (в случае более дорогих и современных автомобилей — возможно, и десятки тысяч).

Также рекомендуем: Какое транспортное средство подойдет обычному человеку со средней зарплатой, чтобы не потратить все сбережения.

Даже если вам удастся без особых затрат найти, оценить и оформить довольно неплохую машину, вы все равно рискуете понести финансовые потери. Подсчитайте:

1. Сколько времени вы затратите на просмотр объявлений? Объявлений о продаже популярных моделей может быть множество — десятки, а то и сотни, даже после фильтрации по нужным критериям. Даже если вы просто взглянете на фотографии и изучите характеристики каждого автомобиля, это займет у вас минимум 2-3 часа. Если с первого раза ничего не найдете, через неделю вас ждет еще одна углубленная проверка.
2. Сколько времени вам потребуется на общение с продавцами? Тут всё зависит от удачи: возможно, уже через 5 минут вы договоритесь с первым, а возможно, придется обойти 5-10 человек, потратив на это еще час.
3. Сколько времени уйдет на личные просмотры? Допустим, вы находитесь в Митино, а продавец в Люберцах. В идеальных условиях, без пробок, дорога займет 2 часа в обе стороны, плюс расходы на бензин на 100-110 км. Или около 1200-1500 рублей за такси в одну сторону.
4. Сколько времени вам понадобится на сами просмотры? Это зависит от вашей внимательности в оценке. Можно полагаться на удачу и проверить лишь основные моменты за 5-10 минут. А можно тщательно осмотреть каждый аспект, потратив на осмотр около 30 минут, а затем еще дополнительно заехать на СТО для диагностики.

Таким образом, в идеальных обстоятельствах на все этапы поиска, переговоров и просмотров вам потребуется около 10 часов, которые, вероятнее всего, займут 2-3 дня (вы можете просмотреть объявления сегодня вечером, а на завтра запланировать просмотры) — и это в том случае, если вам действительно повезет. И это только затраты по времени — есть риск пропустить что-то важное при проверке, что может привести к переплате за автомобиль.

Таким образом, фиксированная сумма в 18-19 тысяч — это вполне оправданная цена за устранение излишних рисков. Это позволяет вам сэкономить время и серьезно понизить вероятность столкнуться с трудностями. Кроме того, после тщательного анализа есть возможность существенно снизить стоимость. Таким образом, вы сможете вернуть вложенные средства на оплату услуг специалиста по отбору, а возможно, даже заработать больше.

Главное в покупке авто — выбирать сердцем

Странно, но даже идеально подобранный по техническим характеристикам автомобиль, рекомендуемый специалистом, может не доставить вам удовольствия. Причина в том, что покупатель часто пытается подавить свои подлинные желания, выбирая машину на основании чужих мнений и рациональных соображений.

Что из этого выходит, вы можете увидеть в этом материале:

Такой подход не является эффективным, поскольку автомобиль НЕ ЯВЛЯЕТСЯ оправданной покупкой (если вы не являетесь таксистом). Долгое время уже подсчитано, что воспользоваться такси обходится дешевле. Автомобиль — это скорее игрушка для взрослых. Его основной целью в современном обществе является предоставление эмоций водителю, а не просто транспортировка от дома до работы и обратно. С этой задачей, как правило, быстрее, выгоднее и эффективнее справляется общественный транспорт в 90% случаев.

В завершение хочется пожелать читателям выбирать автомобиль с душой, а проверять его разумно.