Удалённая работа » это отличная возможность освоить управление личным временем и развивать профессиональные навыки, не покидая своего жилья. Журнал «Мой Рубль» продолжает знакомить своих читателей с вариантами удалённого заработка и с людьми, которым для выполнения своих обязанностей необходимы лишь ноутбук (или компьютер) и доступ в интернет. Наш сегодняшний герой живёт во Владивостоке, но сотрудничает с московской компанией. Его специальность » корректор анкет секретных покупателей. Он поделился с нами информацией о своей работе, недостатках своей профессии, о секретных покупателях и своём доходе. Все подробности вы сможете узнать, прочитав статью.
Содержание
Как я начал работать корректором анкет
Привет, меня зовут Дмитрий, мне 22 года. Я занимаюсь удаленной работой в нескольких областях: разрабатываю лендинги и создаю рекламные тексты. Не так давно, просматривая вакансии на сайте HeadHunter, я наткнулся на объявление о поиске сотрудников для проверки анкет тайных покупателей. Это меня заинтересовало, и я решил откликнуться.
В чем заключается работа, оплата и тестовое задание
Позже мне написали и рассказали о деталях работы. Необходимо было просматривать анкеты, которые приходили через Skype, и вносить в них иборьбы. Дело в том, что тайные покупатели иногда бывают людьми, которые не всегда могут четко выразить свои мысли. Нужно было преобразовывать их впечатления от посещения магазина или банка в более грамотный формат. Что касается вознаграждения, то за месяц работы обещали выплатить 12 тысяч рублей. Для этого следовало трудиться 5 дней в неделю по 5 часов. Я согласился, мне отправили тестовое задание. Я справился с ним очень быстро, и меня приняли на работу. Так всё и началось.
Главное » быть на связи
Стандартная анкета.
Не всегда эти 5 часов проходят в непрерывном труде. Основное требование от работодателя » оставаться на связи на протяжении всего времени. Порой я полтора часа могу ничего не делать, а затем работаю 3 часа подряд. Количество анкет, требующих редактирования, всегда варьируется. Иногда их 5, порой 10, а бывает и 20.
Работа корректора анкет для тайных покупателей может стать привлекательным способом заработка для тех, кто ищет гибкий график и возможность работать удаленно. За пять часов в день можно успеть обработать определенное количество анкет, каждая из которых требует внимательного анализа и редактирования. Такой подход позволяет не только зарабатывать 12000 рублей в месяц, но и управлять своим временем, распределяя рабочие задачи по своему усмотрению.
Важным аспектом данной работы является внимание к деталям и умение работать с текстом. Корректор должен не только исправлять ошибки, но и понимать, какую информацию важно донести до читателя. Эффективное использование времени делает возможным не только выполнение основной работы, но и поиск новых клиентов или заданий, что может значительно повысить доход.
Также стоит отметить, что рынок фриланса предлагает множество площадок для поиска таких заказов. Регистрация на специализированных сайтах и активное продвижение своих услуг поможет повысить конкурентоспособность и привлечь больше заказчиков. Так, при соблюдении всех рекомендаций и активной работе есть возможность не только стабильно зарабатывать, но и развиваться в этой нише.
Некоторые особенности работы с разными анкетами
Время, затрачиваемое на заполнение анкеты, варьируется и зависит от места, которое исследовал скрытый покупатель.
Самые простые анкеты из сетевых магазинов
Безусловно, в основном они посещают розничные сети. В этом случае опросник довольно простой и не содержит ничего выдающегося. Всё основывается на таких аспектах, как дружелюбие сотрудников, уровень сервиса и учтивость команды. Я практически автоматически редактирую такие опросники.
Банки » это гораздо сложнее
На мой взгляд, самые «внимательные» анкеты создаются тайными покупателями, которые посещают банковские учреждения. Перечень вопросов, на которые им необходимо ответить, зачастую весьма обширен. Кроме того, они взаимодействуют с консультантами по вопросам кредитования и ипотеки, что подразумевает работу с большим количеством статистических данных. Иногда случается, что покупатель начинает путать различные сведения. Если мне попадаются странные цифры (например, слишком низкие проценты по займам), я отправляю анкету своему начальству и прошу связаться с разработчиком данной анкеты. Обычно оказывается, что он допустил ошибку в расчетах.
Бывают и аудиозаписи
Иногда мне отправляют звуковые файлы, записанные во время проверки. В таких случаях я самостоятельно заполняю анкету. В целом, это не намного сложнее, если микрофон функционирует без помех. Время от времени я занимаюсь фотографиями, которые необходимо корректно обрезать. Однако это случается довольно редко, максимум раз в неделю.
Фрагмент анкеты с комментариями тайных покупателей.
Грамотность корректору необходима
Для выполнения роли корректора анкет необходимо иметь хорошее знание русского языка, терпение и способность понимать мысли людей, которые не в состоянии выразить свои идеи в четкой форме. Например, в анкетах можно встретить такие фразы, как «она начала меня уговаривать на скидки» или «я не разобрался, что подразумевается под рассрочкой без процентов». Подобные выражения требуют иборьбы, так как клиент, заказавший проверку, может быть поражён, увидев подобное. Что касается меня, я не являюсь идеальным писателем, но мне не составляет труда найти в интернете корректное написание того или иного выражения.
Разумеется, одной из главных проблем этой области является низкий уровень квалификации сотрудников, работающих как тайные покупатели. Их не обучают, и они не изучают информацию о местах, которые собираются посетить. Всего лишь 10 минут подготовки перед проверкой могли бы значительно повысить качество работы, но этому почти никто не уделяет должного внимания. Порой мне приходят анкеты, которые не требуют правок, так как в них все Сделано отлично. С другой стороны, если бы все тайные покупатели работали безукоризненно, я бы остался без работы.
Рабочее место.
Меня устраивает такая работа
У меня нет возможностей для карьерного роста, и я не стремлюсь их искать. Я полностью сосредоточен на фрилансе, поэтому мне неинтересно строить карьеру. Работа корректором довольно проста, и я не желаю усложнять этот источник дохода. Тем не менее, я продолжаю искать разные профессии, которые можно выполнять без необходимости посещения офиса. Удалённая работа для меня является наиболее оптимальным форматом взаимодействия с начальством.
Мне не нужно слушать коллег о их выходных, нет необходимости рано вставать и добираться до офиса. Я работаю вечером, когда в Москве утро, так что могу спать столько, сколько захочу. Рекомендую другим подумать об удалённой работе, если у них есть навыки, которые можно применять дистанционно.
На самом деле, я работаю около трёх с половиной часов в день, основная моя задача — оставаться на связи. Конечно, у такой работы имеются и не самые приятные моменты. Я получаю зарплату только раз в месяц, и мне бы хотелось получать её чаще. Я уже обсуждал это с начальством, но он объяснил, что выплата заработной платы раз в месяц — это неизменное условие.
Меня устраивает такая работа. Каждый фрилансер знает, что такое остаться без заказов на длительное время. Это разрушает все финансовые ожидания и увеличивает риск долгов. Но такая работа позволяет не волноваться об оплате аренды квартиры, что избавляет от лишней ответственности. В ближайшее время я не планирую увольняться, меня всё вполне устраивает.
