«Салон забирал у меня половину заработка, но это стало стимулом для дальнейшего развития», — делится опытом Лариса, гостья издания «Мой Рубль», мастер ногтевого сервиса с 15-летним опытом работы. В результате она открыла свой участок бизнеса на дому, который успешно растет и по сей день.
Услуги в сфере красоты и здоровья традиционно пользуются большим спросом, даже во времена экономических трудностей. Поэтому, начиная свои предприятия, многие женщины-предприниматели выбирают именно эту область, часто сосредотачиваясь на маникюре и педикюре. Однако начального капитала зачастую недостаточно для реализации амбициозных проектов, и потому большинство предпочитает работать из дома.
Сегодня мы хотим поделиться с читателями увлекательной историей, которая, возможно, поможет осознать, что не стоит бояться делать шаг к независимости и пробовать зарабатывать самостоятельно.
Содержание
Небольшая предыстория
От слов к действиям: если вы все еще трудитесь в салоне красоты, будь то парикмахер или косметолог, и вас невероятно утомляет отдавать значительную часть своей зарплаты «дяде», моя история, возможно, поможет вам увидеть, что не стоит бояться делать шаг в самостоятельную работу и зарабатывать самостоятельно, совершенно не полагаясь на салон.
Хотя я не собираюсь никого осуждать, ведь всего пару лет назад мне тоже приходили в голову подобные мысли:
- стоимость оборудования — высока,
- создание собственной клиентской базы — сложно,
- риски — максимальны.
На самом деле работа на дому является разновидностью бизнеса, и, следовательно, все проблемы ложатся на плечи мастера, который активно продвигает свои услуги. Именно это часто становится причиной, по которой работники салонов не решаются на переход к самостоятельной практике, в том числе и меня. Но когда в очередной раз вместо положенных 7 000 рублей за смену администратор с наглой улыбкой вручил мне всего 3 000, вычтя материалы, половина из которых, кстати, была моей, это сильно повлияло на мою мотивацию.
Для достижения дохода свыше миллиона рублей в год на услугах маникюра на дому мастеру-надомнику важно уделить внимание качеству своих услуг и формированию стабильной клиентской базы. Начинающим специалистам стоит сосредоточиться на изучении современных техник и тенденций в сфере маникюра, а также постоянно повышать свою квалификацию через мастер-классы и курсы. Участие в специализированных выставках и сообществах поможет не только улучшить навыки, но и расширить круг потенциальных клиентов, ведь сарафанное радио в этом бизнесе играет ключевую роль.
Кроме того, необходимо создать привлекательный имидж и качественный маркетинг услуг. Социальные сети, такие как Instagram, могут стать мощным инструментом для продвижения. Публикация ярких фотографий работ и регулярные акции помогут привлечь новых клиентов. Необходимо также обращать внимание на отзывы и рекомендации, ведь хорошая репутация способствует росту дохода. Важно оставить место для креативности и индивидуальности в каждом этапе работы — от подготовки рабочего места до завершения услуги.
Наконец, стоит продумать систему лояльности для постоянных клиентов, что может включать скидки на последующие услуги или дополнительные бесплатные процедуры. Научившись грамотно управлять временем и финансами, можно значительно повысить свою прибыль. Установление правильных цен, учитывающих свою квалификацию и затраты на материалы, также влияет на общий доход. Постепенно, с развитием клиентской базы и репутации, доход мастера-надомника будет расти, что в конечном итоге приведет к желаемой планке в миллионах рублей в год.
Мне всегда казалось, что под вывеской салона я нахожусь в однозначной безопасности.
В конце концов, я вернулась домой, провела расчеты своих ежемесячных потерь и поняла: настало время закрыть эту страницу и двигаться вперед в одиночку.
Немного о себе
Я являюсь специалистом по маникюру и педикюру, меня зовут Лариса. Уже на протяжении пятнадцати лет я занимаюсь аппаратным медицинским педикюром и маникюром, а также предлагаю различные профессиональные уходовые процедуры для «конечностей».
Несмотря на свой опыт, широкий спектр узкоспециальных знаний в области подологии, а также многочисленные сертификаты и дипломы, я всегда оставалась в салоне.
Я считала, что под крышей салона ты находишься в полной безопасности, а за всё в этой жизни, как известно, нужно расплачиваться. Стоит признать, что моё терпение было бесконечным. И окружающие меня люди тоже были терпеливыми.
Мастерам в салонах постоянно приходится сталкиваться с трудностями:
- произвольные решения руководства;
- фиксированная цена, которая не учитывает индивидуальные возможности мастера;
- сложности с получением достаточного дохода от своих услуг и продаж;
- высокие необоснованные проценты.
Я долго терпела подобные условия, но теперь понимаю, что жизнь за пределами салона может быть успешной, поэтому призываю вас также не оставаться в подобной ситуации. Пусть моя история послужит ярким примером того, что без салона можно достичь больших высот.
Мой план действий
Таким образом, я просто покинула свой предыдущий салон, без каких-либо разборок, словно по-доброму.
Где принимать клиентов
Однако возникла проблема: у меня не было собственного кресла и подходящего места для встреч с клиентами — лишь железо и строительные материалы. Поэтому я начала оценивать, где смогу принимать клиентов. Рассмотрим несколько вариантов:
- Арендовать отдельное помещение. Эта идея была сразу отвергнута из-за высоких затрат и связанных с ними рисков. Но если у вас уже есть накопления и клиентская база, этот вариант может отлично подойти. Здесь всё уже организовано — просто работайте.
- Арендовать помещение в салоне. Хотя это тоже дорого, есть свои преимущества. Часть клиентов из других «секций» может перейти к вам, облегчая поиск новых людей. Мне этот вариант не подошел, так как я не люблю, когда на меня смотрят лишние глаза.
- Работать из квартиры. На этом варианте я остановилась. Он идеален с точки зрения реализации, и аренда квартиры значительно дешевле, чем аренда коммерческого помещения.
Чтобы максимально сэкономить, я решила арендовать двухкомнатную квартиру: одна комната будет использоваться как кабинет, а другая — как жилье.
- Это удобно с точки зрения времени: не нужно никуда ходить, всё под рукой.
- Это, безусловно, экономия средств: вы как бы просто живете, но одновременно ведете бизнес под своей крышей.
Закупка оборудования
Второй значимый аспект, который необходимо обсудить, — это оснащение. Существует множество возможностей, зависящих от степени сложности предполагаемой процедуры и объема начальных вложений.
Основная статья расходов — это мебель.
Я выделила 100 000 рублей на приобретение оборудования, чтобы обустроить кабинет с самыми необходимыми вещами.
Многие начинающие фрилансеры мечтают превратить свой кабинет в нечто потрясающее, включая шторы от известных дизайнеров и кресла из Германии стоимостью в полмиллиона. Хотелось бы отметить, что никто не запрещает большие расходы, однако следует помнить о рентабельности. Если ваш бизнес начнет приносить доход, вы сможете приобретать более качественные вещи на основе прибыли. На начальном этапе достаточно будет базовых, но качественных предметов, чтобы начать свою деятельность и зарабатывать.
Оборудование можно искать в различных местах. Вы можете обратиться напрямую к производителям и закупать товары напрямую с завода. Также есть возможность приобрести оборудование у закрывающихся салонов — как правило, цены в таких случаях довольно приемлемые. Еще один вариант — купить подержанное оборудование у частных лиц.
Что именно купить
Если вы не уверены, какие элементы должны присутствовать в кабинете, представляем вам мой «список покупок». Я искала, основываясь на стоимости и производителе. Вот что у меня получилось:
- Мебель: полка, передвижной столик для педикюра, встроенный шкаф, тумба с бактерицидной камерой для дополнительной стерилизации, маникюрный стол, кресло для клиента и стул для мастера. В итоге: около 60 000 рублей, но можно найти и более выгодные варианты.
- Кресло для педикюра. Это важный элемент, на котором я не экономила. Приобрела «б/у немецкое» за 30 000. Но если нет желания тратиться, можно найти и за 10 000.
- Стерилизация и другие изделия. Я покупала расходные материалы, ультразвуковую ванну, несколько флаконов Актибора и лампу с увеличительным стеклом. В итоге: примерно 10 000 рублей на все.
Общий бюджет: 100 000 рублей для начала работы на дому — это вполне разумная сумма. Теоретически, ее можно уменьшить до 30 000. Однако, как показала практика, такой бюджет обеспечивает комфортную обстановку и убирает головную боль по поводу основных трат — мебели.
Дополнительные расходы: еще около 10 000 рублей было потрачено на покупку новых щипцов, заточку старых, пилок и материалы для первичной продажи. Это очень зависит от личных обстоятельств, поэтому в общий бюджет я их не включила. У вас, возможно, уже есть все перечисленное выше.
На кресло для педикюра я не поскупилась.
Юридические вопросы
Нельзя просто так начать трудиться из дома, зарабатывать деньги и вести бизнес. Многие именно так и поступают, так как налоговым службам сложно отслеживать домашних работников. Однако я человек честный и рекомендую вам следовать такому же принципу, поэтому следующим шагом для меня стало открытие индивидуального предпринимательства. Здесь все достаточно просто, единственное — потребуется немного побегать.
Что касается системы налогообложения, я советую всем начинать с УСН 6% — ведение учета будет максимально простым, декларация подается раз в год, а авансовый платеж рассчитывается ежеквартально.
Дополнительное преимущество индивидуального предпринимательства — это возможность принимать людей на обучение. Вы сможете легально обучать их, превращать в профессионалов и даже выдавать рабочие сертификаты.
Проблемы и трудности
Салоны привлекают сотрудников благодаря уже существующей клиентской базе. Однако на практике многие из них не приносят прибыли. Профессионал, работающий на себя, может зарабатывать больше, чем некоторые владельцы салонов красоты, и это подтверждает история бывшего владельца одного из таких заведений.
Клиентская база
Проблема: начать с нуля в домашних условиях без популярности сложно, так как о вас никто не знает, и из-за этого нет клиентов.
Решение: не зацикливаться на жестких сроках и стараться через одного клиента находить следующего.
Хотя интернет-бизнес предоставляет огромные возможности, локальные компании сталкиваются с ограничениями, ведь развитие происходит постепенно, а не сразу на массовую аудиторию.
Первые два месяца мне было очень сложно наращивать клиентскую базу: я полагалась в основном на старые связи, в то время как новые клиенты поступали очень медленно. Но нужно действовать более стратегически.
Суть в том, что если вы просто молча выполняете свою работу с клиентом, никакого потока людей не будет — они приходят, получают услуги и исчезают. Чтобы создать поток, нужно устанавливать коммуникации.
Вот пример: приходит замужняя женщина, вы мягко переводите разговор на тему семейных отношений, начинаете исследовать ситуацию и в итоге убеждаете её в том, что её муж не сможет обойтись без педикюра. Так вы из одного клиента получаете ещё одного.
Проблема: рекламные платформы требуют значительных затрат, баннеры и листовки стали устаревшими, и в результате сложно донести информацию до целевой аудитории.
Решение: социальные сети эффективно решают задачу общения с нужной аудиторией. Стоимость таких решений значительно ниже, а потенциальные результаты могут оказаться весьма неожиданными.
Система «сарафанного радио» безусловно принесла свои результаты, но этого оказалось недостаточно. Со временем я заметила, что поступление новых клиентов замедлилось — да, некоторые клиенты приводили знакомых, но на этом все заканчивалось, так как такой поток не может быть бесконечным без дополнительных усилий.
Решение оказалось неожиданно простым. Однажды вечером я случайно наткнулась на группу ВКонтакте, посвященную моему району, где выкладывались объявления как бесплатно, так и за плату в более заметных местах.
Просмотры постов были довольно хорошими — по 3000-4000 человек. Общая конверсия аудитории не впечатляла, когда смотрела на показатели вроде лайков и репостов, но главное было, чтобы их видно было.
После размещения объявления ко мне сразу обратились два человека. Затем я начала регулярно публиковать в группе. А сейчас у меня есть своя профильная группа с лояльной аудиторией, состоящей исключительно из моих клиентов, где я провожу конкурсы, акции и делюсь интересными новинками. Поэтому вам вовсе не стоит спешить обращаться в рекламные агентства для продвижения.
Мои результаты за год
Перейдем к сути — к итогам. Я расскажу вам о вложениях, месячном доходе и результатах за год работы. Единственное, что не буду учитывать, так это первые месяцы, когда я только начала закупку оборудования и формировала свою «инфраструктуру».
Вложения: первоначальный капитал составил 100 000 рублей, плюс около 10 000 на технику. Далее ежемесячные расходы варьировались. Обновление расходных материалов происходит раз в два месяца, и на это уходит примерно 8 000 рублей. На продажи иногда уходило до 20 000 в месяц, но эта сумма полностью себя оправдывала благодаря расфасовке.
Ежемесячный доход: если округлить с учетом расходов и прочих вычетов, в среднем за месяц получалось около 120 000 рублей. Я работала не на количество, а на качество, и, благодаря высокой цене чека, мне удалось достичь таких результатов.
Годовой доход: последние расчеты показали чистую прибыль в 1 115 715 рублей за год. Практически с самого нуля. Таким образом, стартовые вложения окупились очень быстро, и я начала зарабатывать достаточно серьезные деньги.
Необходимое для работы.
Что сейчас
Текущую ситуацию в своем бизнесе могу кратко охарактеризовать так: ежедневно обслуживаю двух клиентов, а средний чек составляет 3 000 рублей.
Я продолжаю активную деятельность в социальных сетях, чтобы привлечь новых клиентов из других районов. В будущем планирую расширить свои площади или арендовать салон, так как собираюсь запустить образовательную программу. Надеюсь, что это позволит мне встретиться с опытными мастерами и совместно развивать бизнес.
За прошедший год мне удалось уверенно укрепиться на ногах и даже начать развиваться. Приятно видеть своих клиентов по пути в магазин.
В целом, моя зарплата, безусловно, увеличилась вдвое по сравнению с тем, что мне предлагал салон.
Два важных совета
Разумеется, ничего не происходит без трудностей, даже мытье полов иногда становится настоящим испытанием. В этом году я усвоила две ключевые идеи, которыми хочу поделиться, особенно с теми, кто только начинает свой путь в профессии.
- Не игнорируйте продажи! Продажи — это практически основа бизнеса. Вот пример: к вам приходит клиентка на один маникюр с покрытием, и сумма чека не велика. Во время общения вы узнаете, что у нее есть трудности с выбором уходовых средств. В итоге: ваш доход удваивается, и для этого достаточно просто предложить что-то дополнительно.
- Не работайте молча! Еще один важный момент: многие мастера сосредотачиваются на своей работе и не общаются с клиентом.
Во-первых, если не разговаривать, вы не сможете ничего продать (надежда на инициативу клиента может не оправдаться). Во-вторых, вы не привлечете знакомых клиента без общения. Именно в процессе разговора появляется возможность убедить посетителя привести своих друзей и знакомых.
Как еще может зарабатывать деньги хороший мастер маникюра
Опытный специалист способен обучать других. Многие женщины стремятся стать мастерами маникюра, чтобы иметь возможность подрабатывать и делать маникюр себе, тем самым экономя средства.
Если вы уверены в своих навыках и способностях в обучении, то можете проводить занятия по Скайпу за адекватную плату.
Где искать учеников для занятий? В качестве первого шага отлично подойдет Авито. Вы также можете изучить специализированные сайты по нэйл-арту и попробовать договориться о размещении рекламы. Тысячи женщин ежедневно посещают такие платформы в поисках идей для маникюра. Это потенциальные клиенты, но так как регулярный маникюр стоит немало, многие из них будут заинтересованы в том, чтобы научиться делать Шеллак сами, пройдя у вас несколько уроков.
На самом деле, можно дать столько рекомендаций, что их хватит на целую книгу.
Ключевым моментом является анализ. Постоянно просите себя, что способствует увеличению среднего чека, работают ли рекламные кампании и если да, то как именно.
Кроме того, вам нужно четко понимать, кто является вашим конечным потребителем, чтобы правильно организовать свои услуги и адаптировать их под интересы целевой аудитории.
Подведем итоги
В конечном итоге, у меня теперь есть свое собственное перспективное дело, которое приносит мне стабильный доход, не говоря уже о том, что я еще не исчерпала возможности для дальнейшего роста и развития.
Для мастера в салоне самое главное — преодолеть страх перед самостоятельной работой. Салоны действительно обеспечивают нас клиентами и частично защищают, но в то же время забирают на себя основную прибыль.
На самом деле, моя задача была простой — избавиться от ограничений и попробовать двигаться на своих условиях. Как оказалось, эта цель вполне достижима. Даже если у вас возникают трудности, и что-то не получается, спасет только терпение и время.
Таким образом, завершу свои размышления следующим образом: чтобы достичь цели, необходимо двигаться вперед.
