Специалист по работе с персоналом (менеджер по кадрам, инспектор по служебным вопросам и т. д.) — это профессионал, осуществляющий ведение всей кадровой документации в организации. Каждый сотрудник начинает и завершает свою трудовую деятельность на предприятии, проходя через кадровый отдел. В ходе его работы на каждого работника формируется полное досье, охватывающее занимаемую должность, переводы, учет трудового стажа, повышения квалификации и воинский учет. Многие, не знакомые с кадровой работой, считают, что она проста. Достаточно лишь принять на работу или уволить сотрудника, и на этом всё. Однако на самом деле это комплексный и ответственный процесс, который должен осуществляться в строгом соответствии с действующим законодательством. Сегодняшняя гостья издания «Мой Рубль» уже 5 лет трудится в области кадрового учета, поэтому обладает обширными знаниями о своей профессии. Дадим ей слово.
Содержание
Получение профессии и поиск работы
Я — Чмарина Татьяна Викторовна, мне 36 лет, проживаю в Санкт-Петербурге. Мой опыт в кадровом делопроизводстве составляет 5 лет. В настоящее время я работаю в Государственном автономном учреждении Ленинградской области «Центр спортивной подготовки сборных команд Ленинградской области» (ГАУ ЛО «ЦСП «Ижора»).
Требуемое образование, навыки и умения
Минимальные условия для кандидата на вакансию специалиста по кадрам следующие:
- Среднее профессиональное образование и дополнительная квалификация: программы переподготовки, курсы повышения квалификации.
- Высшее образование (бакалавриат, магистратура) и дополнительно: программы переподготовки, курсы повышения квалификации.
В законодательных актах нет чётких указаний на конкретные профили образования, однако работодатели обычно предпочитают кандидатов с дипломами в областях: юриспруденции, психологии и управления персоналом. Оптимальным вариантом является наличие образования по двум направлениям, одно из которых должно быть психологическим.
Работа HR-специалиста в Санкт-Петербурге связана с множеством нюансов, которые часто становятся основными трудностями в процессе увольнения и принятия на работу. Показатели текучести кадров в городе могут варьироваться, однако нередко HR-менеджеры сталкиваются с непростыми моральными выборами. Например, увольнение сотрудников требует не только соблюдения юридических норм, но и способности справляться с эмоциональными перегрузками, так как члены коллектива могут долго реагировать на такие изменения. Поэтому в данной ситуации важны навыки коммуникации и эмоционального интеллекта, которые помогают наладить диалог и минимизировать стресс для обеих сторон.
Что касается приёма на работу, здесь также имеются свои сложные моменты. Наиболее распространенной проблемой является недостаток квалифицированных кандидатов, что вынуждает HR-специалистов прибегать к различным методам поиска и отбора, включая использование социальных сетей и специализированных платформ. Кроме того, высококонкурентная среда обостряет потребность в быстрых, но качественных решениях, что иногда приводит к стрессу и принятию поспешных решений. Поэтому важно уметь не только выявлять профессиональные навыки, но и оценивать культурное соответствие кандидата с корпоративными ценностями, что является немаловажным аспектом успешного взаимодействия в будущем.
Почти все высшие учебные заведения в стране предлагают направления подготовки для сотрудников кадровых служб. Ассортимент широкий, различия заключаются лишь в количестве часов и предметов — имеются как узкоспециализированные направления, так и более обширные. Например: управление персоналом, кадровое делопроизводство, организация документационного обеспечения в государственных органах и местном самоуправлении и многие другие.
Работа интересна тем, что отдел кадров уважают все, начиная от дворника и заканчивая директором.
К важным компетенциям следует отнести: способность общаться, устойчивость к стрессовым ситуациям, умение эффективно справляться с несколькими задачами одновременно, тщательность, внимание к деталям и ответственность.
Как найти работу молодому специалисту
Искать вакансии следует повсюду, начиная от государственных центров занятости и завершая специализированными ресурсами для поиска работы. Не секрет, что многие работодатели ожидают наличие опыта работы, зачастую от трех лет. Из личного опыта могу сказать: не стоит бояться. Хотя требования могут быть высокими, в конечном итоге выбирают того, кто пришел на собеседование.
Обращайте внимание только на указанную зарплату — чем ниже предлагаемая сумма, тем выше вероятность, что к вакансии не обратится опытный специалист. Рекрутеры будут ориентироваться в первую очередь на ваши навыки, образование и профессиональные курсы.
Изучайте начальные позиции: ассистент HR-специалиста, кадровый инспектор, а также секретари, которые зачастую выполняют обязанности кадровика. Как правило, в небольших компаниях до 50 сотрудников — это отличная возможность приобрести базовые знания и умения для эффективной работы с более численным штатом в будущем.
Оптимальный вариант — устроиться в кадровый отдел крупной организации. Здесь вам окажут поддержку, обучат и поделятся опытом.
Основные особенности профессии
В большинстве случаев это стандартный рабочий день продолжительностью 8 часов на пятидневной неделе. Существуют компании с шестидневным графиком, что, как правило, имеет место в учреждениях с численностью персонала свыше 350 человек.
Лично я нередко добавляю себе дополнительные рабочие дни — объем документов и отчетов бывает таков, что они нужны «вчера». Если в компании высокая текучесть кадров, то даже процесс оформления простейших документов (приказы о приеме, увольнении, заполнение трудовых книжек и договоров) занимает все отведенное время.
Я сама часто устанавливаю себе дополнительные рабочие дни — много документов, отчетов, которые всегда нужны «вчера».
Что касается социальных льгот, то они варьируются в зависимости от предприятия. Имеются частные компании, которые ведут дела добросовестно — они предоставляют отпуска, оплачиваемые больничные и другие гарантии.
Следует заметить, что несмотря на сидячий характер работы, все же возникает необходимость часто перемещаться и решать различные вопросы: бухгалтерия, юристы, руководство, сторонние организации.
Многозадачность, так ценимая многими работодателями, является обязательно составляющей. Я регулярно сталкивалась с дополнительными обязанностями, такими как охрана труда, вновь актуальная гражданская оборона, а также закупочная деятельность (44-ФЗ, 223-ФЗ). Молодым специалистам рекомендую соглашаться на дополнительные задачи, даже если они не оплачиваются. Это отличный способ получить новые знания и навыки, зачастую за счет работодателя. Если вы проявите инициативу, то работодатель с радостью предоставит обучение за свой счет и в дальнейшем будет ценить вас как универсального специалиста.
Работа интересна тем, что кадровая служба пользуется уважением у всех, начиная от дворника и заканчивая директором. Поэтому нередко руководство сопротивляется, как ребенок, но моя задача — убедить его действовать в рамках закона.
Про деньги
Я тружусь в государственном учреждении и получаю дополнительную надбавку (за совмещение) за выполнение обязанностей по охране труда. Моя чистая зарплата составляет 40 000 руб. после уплаты налога. Гонорар включает оклад начальника отдела, доплату за совмещение и премии. Вся заработная плата оформлена официально.
Эта сумма не слишком велика (говорю о Санкт-Петербурге), но есть возможность для роста. Начальник отдела с опытом 3-5 лет в крупных компаниях зарабатывает от 70 000 руб. на руки.
Часто руководитель упирается как ребенок, но моя задача — убедить его сделать по закону.
На начальном этапе карьеры уровень дохода варьируется (в зависимости от региона) от 12 000 до 25 000 рублей в месяц.
Плюсы и минусы
Как и в любой другой сфере, в кадровой деятельности есть свои плюсы и минусы.
К положительным аспектам можно отнести уютный офис — здесь тепло, светло, и насекомые не беспокоят. Спрос на профессионалов в этой области достаточно высок — всегда можно подобрать вариант, который устроит как по зарплате, так и по расстоянию до работы.
Среди недостатков: значительный объем работы, часто требующей скрупулёзности. При оформлении разных документов важно обращать внимание на каждую деталь. Взаимодействие с людьми требует определённой степени стрессоустойчивости, поэтому я собираюсь получить второе высшее образование в области «Психология труда и организационная психология». Необходимо накапливать терпение, терпение и ещё раз терпение!
Карьера
Я сделала значительный шаг к тому, чтобы стать начальником отдела. В принципе, возможностей для дальнейшего роста почти не осталось, разве что заняться собственным бизнесом: консалтингом или кадровым агентством.
Моя карьера началась в небольшой компании с численностью 100 сотрудников. На протяжении всего времени я постоянно улучшала свои навыки и завершила обучение в университете (прежде у меня было среднее специальное образование).
Перестать обучаться — выпасть из обоймы.
Мои навыки, опыт и капля удачи (прошлый начальник ушел с должности) стали залогом моего назначения на пост руководителя отдела.
Мои советы
Совет для начинающих специалистов: просто выполняйте свои обязанности. Да, иногда работа требует больших усилий и может казаться бессмысленной.
Основное — установить цель и настойчиво двигаться к ней. Не избегайте дополнительных задач, старайтесь стать незаменимым, и ваше усердие оценят как на текущем месте, так и на следующем.
Не выбирайте эту профессию, если вам не нравятся люди, вы не переносите рутинную работу (её будет достаточно!), не любите заниматься статистикой и аналитикой (этого тоже хватает), а особенно если вам сложно разбираться в большом количестве нормативных документов. Необходимо обладать высокой способностью к обучению и аналитическим мышлением.
С учетом постоянных изменений в законодательстве важно быстро адаптироваться и совершенствовать свои навыки. Остановившись в обучении — вы рискуете выбиться из общей массы.