«Мой Рубль» продолжает открывать для вас увлекательные истории. Сегодня мы представляем молодого предпринимателя из Владимира, который решил попробовать свои силы в сфере интернет-маркетинга. Кирилл занимается созданием эффективных продающих сайтов. Но это ещё не всё. Умеренно в 18 лет он начал вести собственный бизнес, овладев всем необходимым с нуля, и сейчас он достигает значительных доходов.
Вы познакомитесь с его секретами успешной деятельности: что сейчас действительно работает, а что нет в интернет-маркетинге, где находить клиентов, как и у кого можно учиться маркетингу, а также как предлагать свои услуги людям старшего возраста, которые могут не воспринимать вас всерьез из-за вашей молодости.
Содержание
Как добиться успеха в 19 лет
Я Кирилл Русалев, мне сейчас 19 лет, и моя деятельность связана с интернет-маркетингом. В частности, я занимаюсь созданием сайтов для продаж, которые помогают различным бизнесам привлекать клиентов через интернет (да, речь идет о лендингах и одностраничниках). Я занимаюсь этой работой с февраля 2017 года, и, хотя в общей сложности это еще не полный год, у меня уже есть некоторые достижения.
Потихоньку врываюсь в политику!
На данный момент я сосредоточен на развитии собственного дела. В ближайших планах стоит задача увеличить масштаб бизнеса и привлечь больше клиентов.
На днях я встретился с Владимиром Николевичем Киселевым — главой Законодательного Собрания Владимирской области. Мы обсудили мой проект по развитию предпринимательства в регионе, а также роль интернет-маркетинга в предвыборной кампании губернатора области и депутатов Собрания в сентябре 2018 года. Оба вопроса вызвали интерес у Владимира Николаевича. Работы уже активно продвигаются.
Не могу сказать, что 19 лет — это необычный возраст для ведения бизнеса. Однако ситуация, когда 19-летний юноша объясняет 45-летнему человеку с десятилетним опытом, как развивать его бизнес, действительно может показаться странной. Тем не менее, я не сталкивался с отказами из-за своего возраста.
Для того чтобы стать интернет-маркетологом с нуля, первым шагом является изучение основ цифрового маркетинга. Рекомендуется начать с онлайн-курсов, которые охватывают ключевые концепции, такие как SEO, SMM, контент-маркетинг, email-маркетинг и аналитика. Платформы, такие как Coursera, Udemy или Skillbox, предлагают множество курсов, подходящих для начинающих. Также стоит почитать специализированные книги и блоги о маркетинге, чтобы расширить свои знания и оставаться в курсе последних трендов.
Следующим шагом является практическое применение полученных знаний. Создайте собственный проект или предложите свои услуги местным бизнесам, чтобы получать опыт работы. Важно не только изучать теорию, но и активно участвовать в реальных проектах, собирая портфолио. Использование социальных сетей, создание собственных страниц и блогов позволит вам протестировать стратегии и инструменты, а также привлечь внимание потенциальных клиентов и работодателей.
На последнем этапе стоит обратить внимание на построение личного бренда и нетворкинг. Участвуйте в вебинарах, онлайн-мероприятиях, конференциях и семинарах, чтобы познакомиться с профессионалами индустрии и завести полезные знакомства. Также активно делитесь своими знаниями и кейсами в соцсетях, что поможет вам утвердиться в роли эксперта и привлечь клиентов, став востребованным специалистом в области интернет-маркетинга.
Как можно компенсировать молодость в разговоре с клиентами? Только профессионализм!
Где учиться интернет-маркетингу
Вы можете задаться вопросом, как в возрасте 19 лет освоить маркетинг так, чтобы крупные чиновники из регионов обращались к вам за советом?
Я получил свои знания в области интернет-маркетинга в первую очередь через собственный опыт. Считаю, что именно личные переживания являются наиболее ценным источником информации.
Безусловно, важную роль сыграли и специализированные книги, и обогащение опытом других профессионалов. Рекомендую читателям не оставаться на месте и активно действовать. Не имеет значения, есть ли у вас опыт или знания в конкретной области. Действуйте, и с течением времени вы обязательно накопите и знания, и опыт. Также не забывайте о важности налаживания контактов и общения в профессиональных кругах. Если вы хотите освоить маркетинг — общайтесь с маркетологами, а если мечтаете о собственном бизнесе — общайтесь с предпринимателями.
В чем заключается отличие качественного современного специалиста по коммерческим сайтам от посредственного? Если маркетолог смог продать вам свои услуги, значит, он уже является хорошим специалистом. Все очень просто.
Как быстро меняется эта сфера
Новые инструменты постоянно появляются на рынке, но лишь лидеры успевают их применять. Региональные агентства продолжают использовать довольно обычные и упрощенные инструменты, которые всё ещё демонстрируют хорошие результаты в своих регионах. Я помню, как в школьные годы лендинги начали завоёвывать Россию, и, несмотря на то что их популярность постепенно угасает, они всё ещё приносят свои плоды. На мой взгляд, на 2018 год SEO-продвижение уже начинает терять актуальность — его постепенно вытесняют контекстная и таргетированная реклама: для заказчиков это проще, понятнее и дешевле, а результаты приходят быстрее.
Если вы долгое время изучаете интернет-маркетинг, опираясь на старые статьи и застряли в устаревших подходах, таких как покупка ссылок в Sape в надежде на удачу, то пришло время меняться и осваивать новое. Пообщайтесь с лидерами отрасли, поделитесь своими методами. В атмосфере шуток и громкого смеха вы сможете услышать полезные советы и узнать о современных инструментах. Именно они должны стать основой вашей работы.
Сегодня крайне важно проводить A/B тестирования, анализируя эффективность лендингов и методов продаж. Процесс A/B тестирования осуществляется традиционным способом: создаются две или более версии сайта, и на каждую направляется одинаковый объем трафика. Затем анализируется статистика, и становится ясно, какая версия генерирует больше заявок, следовательно, приносит больше прибыли заказчику.
Как начать работать на себя
Для того чтобы стартовать собственную деятельность, необходимо иметь заказчика. Главная трудность заключается в том, чтобы отыскать первого клиента. Если вы выполните свою работу качественно, следующая волна клиентов придёт к вам благодаря рекомендациям.
Где взять первого клиента
Первым клиентом стал Валентин Пахомов — достаточно известный предприниматель в Владимире. Мы создали интернет-магазин для его бизнеса по продаже техники Apple под названием «Smartshop». Это был единственный бизнесмен, о котором я имел представление на тот момент. Я написал ему в социальной сети Вконтакте с предложением разработать сайт, и он согласился. Мы продолжаем сотрудничество до сих пор, это замечательный человек.
Самым масштабным проектом по финансам и объему выполненных работ стал интернет-магазин спортивной обуви для московского клиента. Было осуществлено много усилий: разработали полностью новый продающий интернет-магазин, настроили систему управления взаимоотношениями с клиентами и организовали телефонию для отдела продаж. Все это было интегрировано с интернет-магазином, что позволило создать полностью автоматизированный бизнес.
Сколько зарабатывает интернет-маркетолог
Для комфортной жизни мне нужно 80-120 тысяч рублей, и именно такую сумму я и зарабатываю. Для сопоставления, средний доход во Владимире составляет 23 тысячи рублей.
Стоимость моих услуг начинается от 14900 рублей, и за эти средства бизнес клиента привлекает новых потребителей. Таким образом, вы можете легко подсчитать, сколько клиентов я обслуживаю ежемесячно.
Как происходит работа с заказчиком и его проблемой
Взаимодействие с клиентами всегда происходит по-разному, так как каждый случай уникален. Порой достаточно обменяться несколькими сообщениями в Телеграм, и через 3 дня проект уже готов к сдаче. Однако были ситуации, когда перед началом работы приходилось встречаться с клиентом от 3 до 7 раз, а потом согласовывать каждую деталь. Всё зависит от конкретного заказчика.
В случае с созданием сайта мы берём оплату не только за сам сайт, но и за комплекс маркетинговых услуг, который способствует привлечению новых клиентов в бизнес нашего клиента. Например, если клиент оплачивает нам 30 тысяч рублей, он получает сайт, который приводит ему 50 новых клиентов, каждый из которых оставляет по 5 тысяч рублей. Таким образом, за 30 000 рублей он получает 250 000 рублей. Это общая картина, но суть ясна.
Вникаю в задачу клиента.
При стандартизации, этапы взаимодействия выглядят следующим образом:
- Запрос со стороны заказчика, общее обсуждение.
- Составление перечня вопросов для заказчика и подготовка договора.
- Личное встреча с заказчиком для более детального обсуждения.
- Подписание договора и начало выполнения работы.
- Разъяснение последних нюансов.
- Передача проекта заказчику.
Чего хотят заказчики от маркетолога
Чаще всего, клиент стремится привлечь «платежеспособную аудиторию» на свой веб-ресурс. Однако о своей целевой аудитории он не в состоянии сказать и пару слов. Это горькая реальность российского бизнеса.
Таким образом, самостоятельное определение целевой аудитории становится одной из задач интернет-маркетолога. В первую очередь, это люди в возрасте 18-40 лет, проживающие в области клиента. Для барбершопа «BigBro» мы направляем трафик, состоящий из мужчин в возрасте 18-45 лет, которые посещают лучшие рестораны Владимира и путешествуют (это называется таргетинг).
Пример работы в социалках.
Основное продвижение осуществляется через контекстную рекламу в Яндекс и Google, а также через таргетированную рекламу в ВКонтакте и Instagram. CPA сети и тизерные площадки используются гораздо реже.
Какие креативные и нестандартные подходы сегодня актуальны для интернет-маркетинга
Реверсивная психология показывает высокую эффективность в рекламе. Ее неординарность привлекает внимание и вызывает положительную реакцию у потребителей.
Для того чтобы повысить интерес к одной из чайных, планировалось создать алкогольные коктейли на основе чая в самоваре, что было бы необычным и не имеющим аналогов (по крайней мере, в нашем регионе). Однако отсутствие лицензии на продажу алкоголя не дало возможности реализовать эту идею, к сожалению.
Мои проекты
Я постоянно учусь у профессионалов в своей сфере, среди которых и команда Бизнес-молодости. Быть в курсе событий — это больше увлекательно, чем насущно. Кроме того, это второй по эффективности способ привлечения новых клиентов, после сарафанного маркетинга. Люди из БМ — особенные. Раньше я часто сотрудничал с клиентами из этой среды, но со временем решил дистанцироваться от них и теперь рад этому.
В данный момент я активно занимаюсь поддержкой предпринимательства во Владимирской области. Основная идея моих проектов — создать такие условия, чтобы регистрация бизнеса становилась неразумной и невыгодной. Это и послужило поводом для встречи с председателем Заксобрания, чтобы разработать соответствующие законы или поправки, которые помогут реализации моих инициатив.
Кроме того, я сейчас развиваю свой проект «Бизнес-врач» — это маркетинговое агентство, фокусирующееся на привлечении новых клиентов для бизнеса клиентов и автоматизации бизнес-процессов. На данный момент мы ориентируемся на качество услуг.
Теперь мы выбираем клиентов, а не наоборот. Опыт показал, что не с каждым стоит работать.
В России, особенно в регионах, многие бизнесмены сталкиваются с серьезной проблемой: они совершенно не понимают свою целевую аудиторию и современные подходы к маркетингу. Иногда люди создают действительно талантливые и качественные продукты, но остаются незамеченными. Это и вдохновляет. Стремление помочь таким компаниям и, конечно, заработать на этом — вот что мотивирует. В будущем мечтаю открыть офис в Москва-сити.
Как подобрать команду исполнителей
Скорее всего, эту статью прочитают многие начинающие бизнесмены, которые увлеченно изучают курсы БМ на Youtube или присутствуют на их мероприятиях, стремясь развиваться в области маркетинга и выстраивания автоматизированных продаж для своих компаний. Хочу поделиться советом по подбору команды.
Поскольку у меня в коллективе все специалисты компетентные, я в первую очередь подбираю команду исходя из интересов каждого. Если проект вызывает у специалиста интерес — я его туда назначаю. Если нет — передаю в работу другой проект, который будет ему интересен. Это, на мой взгляд, главное. Важно, чтобы сотрудник был увлечен тем, над чем работает, чтобы у него была мотивация.
Рекомендуем к прочтению: Как правильно подбирать фрилансеров для веб-проекта.
В нашем распоряжении сегодня имеется множество инструментов для контроля за работой сотрудников. Среди них различные CRM-системы, доски задач и прочие инструменты.
У меня нет типичного рабочего дня. Каждый день уникален. В этом и заключается вся прелесть предпринимательства.
Если у вас есть действительно интересный и перспективный проект — пишите мне в ВК, или в Телеграм: @rusalyow, также можно звонить по номеру +7 (920) 933-99-68. С радостью обсудим, как привлечь новых клиентов для вашего бизнеса. Как читателю журнала «Мой Рубль», мы предоставим хорошую скидку и несколько приятных бонусов.
