Большинство совершеннолетних людей когда-то наслаждались яркими моментами своих студенческих лет. Некоторые из вас, возможно, являются студентами в настоящий момент. Как это все знакомо… Учебный процесс, вечеринки и, конечно, постоянная нехватка денег. Финансов всегда не хватает. Что же делать? Многие учащиеся ищут подработку на время обучения. Одни работают всё время, другие же подрабатывают только во время летних каникул.
Летнюю подработку решил искать студент Алексей. Среди множества предложений ему удалось устроиться продавцом-консультантом в компанию Теле 2. Продажа сим-карт стала для Алексея ценным опытом, которым он поделился с изданием «Мой Рубль».
Содержание
Работа на лето
Приветствую! Меня зовут Алексей, я обучаюсь на четвёртом курсе журфаковского факультета. В сегодняшнем повествовании я поделюсь информацией о деятельности дилера сим-карт компании Tele2.
Как эта работа нашла меня
После завершения экзаменов я вернулся в свой маленький город с чувством легкости. Теперь настало время искать летнюю работу, и я отправил свое резюме на несколько платформ. На следующее утро мне позвонил региональный менеджер компании и предложил должность с зарплатой 12 тысяч рублей плюс бонусы, пятидневной рабочей неделей с 10 утра до 7 вечера и двухчасовым перерывом на обед с 1 до 3. Я с радостью принял предложение.
Меня полностью устраивало это предложение. Работа была официальной, происходили пенсионные отчисления, деньги поступали на карту, а бонусы начислялись на мой дилерский номер. Эти бонусы выставлялись в виде баланса на телефоне, который можно было обменять на наличные.
Стажировка
И вот, через два дня после нашего разговора, региональный представитель по имени Юрий приехал в мой город и предложил пройти стажировку в одной из торговых точек. Эта стажировка была формальностью: весь день засчитывался мне как трудовой. Юрий пояснил, что правильный подход к клиентам — это одна из ключевых причин, почему люди выбирают их продукцию.
Работа дилером Теле2 летом может стать неплохим способом заработка, особенно для студентов и молодых людей, желающих собрать деньги на покупку автомобиля. Этот вариант подработки предлагает гибкий график, что позволяет совмещать работу с учебой или другими занятиями. Важно отметить, что задачи дилера включают не только привлечение клиентов, но и поддержку существующих абонентов, что может потребовать определенных коммуникативных навыков и умения вести переговоры.
Ключевыми элементами успешной работы в качестве дилера являются настойчивость и знание продукта. Говоря о доходе, стоит учитывать, что вознаграждение зависит от количества подключенных линий и объемов продаж, что создает хорошую возможность для заработка. Кроме того, наличие опыта в продажах будет дополнительным преимуществом и позволит быстрее достичь желаемых результатов.
Важно также обращать внимание на маркетинг своих услуг. Использование социальных сетей и объявлений в интернете может помочь привлечь больше клиентов. Компетентность в вопросах о тарифах, акциях и предложениях компании сделает вас более ценным для клиентов и повысит вашу репутацию как дилера. Таким образом, работа с Теле2 не только предоставляет возможность заработать на автомобиль, но и развивает навыки, которые могут быть полезны в будущем.
Стоимость сим-карты составила 40 рублей, и на её счету тоже было 40 рублей, так что фактически вы покупаете не саму сим-карту, а баланс, который на ней находится.
Сим-карта.
Как продавать больше?
Юрий предложил мне приятные бонусы к покупкам, чтобы улучшить продажи. К ним относились ручки, блокноты, подставки для телефонов и автомобильные зарядные устройства. За приобретение двух сим-карт я получал ручку, за три — блокнот, за четыре — подставку для телефона, а за пять — зарядное устройство для автомобиля.
Бонусы
С увеличением объема продаж, на мой дилерский номер начислялось всё больше бонусов. За каждый проданный номер мне полагалось 40 рублей.
В среднем я продавал около 20 сим-карт в день. Мой личный рекорд составил 42 сим-карты за один день работы. Примечательно, что именно в мой первый рабочий день я достиг этого результата.
Торговая точка
Мне приходилось продавать сим-карты на улице.
Торговая точка.
Мне предоставили мобильный стол, на котором располагался весь ассортимент товара. В среднем в день через это место проходило около 8000 человек. Чтобы вы поняли, это большой рынок, где можно найти продукты, одежду, подержанные телефоны и аксессуары. Там было абсолютно всё, что только можно вообразить. Конечно, качество одежды не сравнить с итальянскими бутиками, но вполне приемлемая одежда на сезон.
Первые клиенты
В первый день я сильно волновался, опасаясь утратить клиентов. Думаю, именно поэтому я продал 42 сим-карты. Я воспринимал клиентов как истинных ценителей, которые предоставили мне шанс заработать.
Посетителей было много: одна группа — это зеваки, которым было нечего делать и которые просто тратили своё и моё время; вторая группа — реально заинтересованные покупатели, которые приобретали сим-карты.
С 10 утра до 7 вечера время пролетело стремительно. Я даже не делал перерыва на обед: поток клиентов меня просто потрясал.
Во втором дне ничего не изменилось, как и в последующие дни недели. Я серьезно относился к своей деятельности, вовремя отправлял отчёты и занимал первое место по продажам.
Мой план на месяц заключался в продаже 250 сим-карт. Я справился с ним за чуть более чем неделю.
Я лучший
Мне удалось занять первое место по продажам. За одну неделю я достиг таких результатов, которые другие осуществляли на протяжении месяца. Я был единственным представителем компании в нашем городе, в то время как остальные дилеры располагались в областном центре.
Ежедневные проверки
Проверка дилеров проводилась следующим образом: в 9:45 в группу WhatsApp отправлялись 4 различных числа. Дилеры записывали эти четыре цифры в блокнот, затем делали снимок своего лица вместе с листом, на котором были написаны эти цифры. Отчёт необходимо было представить до 10:15. В 7 часов вечера отправлялся аналогичный отчёт с указанием проданных номеров.
Товар и касса
Каждую неделю, по вторникам, в мой город приезжал представитель. Он всегда приводил с собой нескольких дилеров, чтобы повысить объем продаж. В процессе он передавал мне товар и фиксировал, сколько карт он мне отдал, а также какую сумму я должен внести за реализованные сим-карты.
Товар.
По истечении первой недели всё шло замечательно. Моя касса почти совпадала с размером моей месячной зарплаты.
Я принес компании 10000 рублей за первую неделю. Такой же суммы я удостоился в виде бонусов.
Финансовая сторона меня вдохновляла, и я не волновался о деньгах.
А вот и лень-матушка
Когда эйфория утихла, стало понятно, что просыпаться в 9 утра — это скучно, сидеть в жаре на работе по 6 часов — трудно, а клиенты, которые во всем разбираются, начали вызывать неприязнь.
Я стал относиться к ним следующим образом: хочешь — бери, не хочешь — не бери.
Откровенная халтура
По завершении сдачи отчёта в 10 утра, я уезжал на обед к бабушке в час дня и оставался там спать до 6 вечера. В 6 я отправлялся на работу, в полседьмого добирался до офиса и в 7 часов отправлял свой отчёт.
Лень вставать.
Никто не подозревал, что я бездельничаю, потому что до полудня я реализовал примерно 10 сим-карт, а за полчаса сумел продать около 2-3.
Мне много не нужно
Финансовый стимул утратил свою значимость. Мне вполне хватало 13 сим-карт в день.
Я стал путать свой карман с кассой, что обернулось для меня небольшой ошибкой.
В течение недели я расходовал всю кассу. Приходил понедельник, и мне следовало сдать кассу во вторник. Я обзванивал друзей и знакомых, чтобы собрать необходимую сумму. Вскоре я расплатился с долгами и получил свои бонусы.
Прошел месяц, а ситуация оставалась прежней: продажи снижались, как листья осенью. Я получил первую зарплату и купил маме телефон, отцу — новые вещи, сделал подарок девушке, и, конечно, не забыл порадовать себя. Работа шла в том же ритме, без особых усилий. Напрягался я лишь по вторникам.
Однажды проводили проверку с тайными покупателями. Но они не обнаружили недочетов в моей работе и остались довольны.
Минусы
Недостатки моей работы заключались в необходимости трудиться под солнечными лучами.
Каждый день я употреблял примерно 2-3 литра жидкости, чтобы избежать обезвоживания.
От скуки часто закуривал на рабочем месте. Это не запрещалось, если клиентов не было.
Трудно сдержать искушение потратить деньги из кассы, ведь бонусы приходят только через неделю, а наличные есть сейчас. В конце концов, что стоит 1000 рублей, ведь за полдня я легко это отработаю.
Приходится взаимодействовать с различными неадекватными людьми. Они могут уверять, что у них нет денег на сим-карте, требовать увеличить скорость интернета, жаловаться, что у соседа с такой же сим-картой есть 4G, а у них нет, хотя симки одинаковые. Пытаться объяснить «неадеквату», что ему требуется телефон с поддержкой этой сети, невозможно.
Еще одним минусом является необходимость выполнять план. У многих это не получалось, но у меня проблем с этим не было.
Подводя итоги
Я накопил опыт в сфере продаж и имел общее представление о психологии клиентов. Лето подходило к концу, и наступило время для продолжения обучения. С самого начала я согласовал свои планы с начальством, и все шло гладко. Я регулярно получал свою зарплату и бонусные выплаты.
Рекомендую
Рекомендую такую деятельность студентам на летний период или тем, кто ещё не определился с профессией, но хочет заработать. Работа несложная, зарплата приемлемая, а за счёт бонусов можно заработать даже больше, чем основная ставка.
Не забывайте приносить с собой холодную воду. Расходы на газировку на протяжении месяца могут существенно накопиться. Ищите источники мотивации для работы. Мне это давалось сложно. Если бы я продавал так же активно в течение трёх месяцев, как в самом начале, я бы смог накопить на какую-нибудь старую девятку.
