Киберпсихолог занимается психологическими и социальными последствиями компьютеризации общества и длительного пребывания человека в виртуальном пространстве. Он помогает решать конкретные проблемы в диапазоне от лечения интернет-зависимости до борьбы с кибермошенниками, а также изучает развитие личности в онлайн-среде.
Содержание
Краткое описание
Деятельность киберпсихолога близка к работе психологов других специализаций с той разницей, что он должен хорошо разбираться не только в человеческой психологии, но и в компьютерных технологиях.
Можно выделить 3 основных направления работы киберпсихолога:
- Диагностика, консультирование и последующая психологическая коррекция. В рамках этого направления киберпсихолог работает с отдельным человеком или целой семьей, например, помогая преодолеть последствия кибербуллинга (травли, запугивания с использованием интернет-технологий) или избавиться от склонности к думскроллингу (навязчивому погружению в плохие новости).
- Экспертиза и выдача рекомендаций. Специалист оценивает, насколько контент безвреден для целевой аудитории, подходит ли он для определенного возраста и т. д.
- Исследовательская работа – анализ взаимодействия человека и цифровой среды с научных позиций. Результатом становятся монографии, научные статьи и т. д.
Хотя киберпсихолог проводит много времени онлайн, его консультации и остальные виды деятельности не всегда проходят в виртуальном формате: вполне возможны и привычные сеансы в кабинете специалиста, публичные лекции, тренинги и т. д. В работе он использует как традиционные методы и практики психологии (наблюдение, беседа, арт-терапия и проч.), так и инструменты, позаимствованные у социологии, теории медиа и других дисциплин.
Профессия киберпсихолога становится все более актуальной в условиях стремительного развития технологий и их влияния на психическое состояние людей. Современные реалии, такие как повсеместное использование социальных сетей, онлайн-игр и других цифровых платформ, вызывают новые эмоциональные и психические нагрузки. Киберпсихологи будут востребованы для диагностики и решения проблем, связанных с интернет-зависимостями, кибербуллингом и общими психическими расстройствами, возникающими из-за экранного времени.
С развитием искусственного интеллекта и машинного обучения киберпсихологи могут применять новые методики и инструменты для аналитики поведения пользователей в онлайн-пространстве. Это откроет новые горизонты для исследования психологии в контексте цифровой среды и поможет создавать более персонализированные подходы к психотерапии. В результате популярность и значимость этой профессии будут только расти.
Также стоит отметить, что киберпсихология будет неразрывно связана с правами человека и вопросами этики. К примеру, необходимости в защите данных клиентов, а также в обеспечении конфиденциальности их информации. Это создаст новый пласт задач для киберпсихологов, которые будут работать на стыке психологии, технологий и права, что подчеркивает многообразие и многогранность профессии в будущем.
Особенности профессии
Развитие киберпсихологии (или веб-психологии, интернет-психологии) как отдельной области психологической науки обусловили два фактора:
- масштабы явлений, которыми она занимается (только пользователей соцсетей на планете насчитывается не менее 4,7 млрд человек);
- усиливающееся размытие граней между цифровым и реальным пространством.
Перенос общественной и личной жизни в искусственную среду порождает новые психологические феномены. Как следствие, киберпсихологам иногда приходится быть первопроходцами, сталкиваясь с проблемами, не изученными традиционными направлениями психологии. Так, распространение соцсетей породило несколько новых фобий: FoMO (fear of missing out – страх пропустить сообщения, обновления постов; другая сторона этого феномена – травмирующее навязчивое ощущение, что другие живут лучше), FoBM (fear of being missed – страх, что твои фото и записи пропустят, тебя не заметят, не одобрят), тредофобию (страх комментировать), троллефобию (страх негативной реакции других).
Помимо фобий, киберпсихологи работают с такими явлениями, как:
- зависимость от Интернета в целом и соцсетей в частности;
- различные формы агрессии в виртуальном пространстве;
- игровая зависимость, поведение геймеров;
- поведение детей и подростков в Сети;
- обучение цифровой грамотности пожилых людей (им часто сначала нужно преодолеть боязнь пользоваться компьютером или смартфоном);
- киберпреступность;
- обеспечение безопасности;
- психологическое сопровождение профессиональной деятельности в цифровой среде.
Профессия киберпсихолога появилась относительно недавно, но уже успела привлечь внимание исследователей и практикующих специалистов. Одним из малоизвестных аспектов этой профессии является то, что киберпсихологи часто используют виртуальную реальность не только для терапии, но и для диагностики психологических состояний. Это позволяет создать безопасные и контролируемые условия для изучения поведения человека.
Также стоит отметить, что киберпсихологи могут работать с людьми, страдающими от так называемого «вторичного травматического стресса», связанного с постоянным просмотром новостей и социальных медиа. Исследования показывают, что избыточное информирование о негативных событиях может оказывать значительное влияние на психоэмоциональное состояние, и киберпсихологи разрабатывают специальные методики для помощи таким пациентам.
Плюсы и минусы профессии
У киберпсихологов широкий диапазон направлений работы. Начинающий специалист может выбрать сферу, соответствующую его интересам: кибербезопасность, онлайн-консультирование или коммуникативное поведение в Сети.
К другим плюсам специальности относятся:
- Перспективность: эта область психологии сейчас активно формируется, а в дальнейшем имеет шансы занять одно из ведущих мест.
- Креативный характер работы, отсутствие рутины и однообразия.
- Возможность увидеть результаты работы, сознание полезности для отдельного человека и общества.
- Возможность фриланса и удаленной работы.
В число минусов профессии входят:
- Пока еще небольшое количество предложений работодателей.
- Риск эмоционального выгорания.
- Необходимость постоянно изучать новую информацию, связанную с компьютерными технологиями и виртуальной средой.
Существует множество заблуждений о профессии киберпсихолога, которые могут вводить в заблуждение как потенциальных специалистов, так и широкую аудиторию. Одно из наиболее распространенных заблуждений заключается в том, что киберпсихология — это просто работа с технологиями. На самом деле, киберпсихология изучает взаимодействие человека с цифровыми технологиями и их влияние на психическое здоровье, что требует глубоких знаний в области психологии, социологии и технологий.
Некоторые люди полагают, что киберпсихологи занимаются исключительно лечением зависимостей от технологий, таких как социальные сети или видеоигры. Хотя это может быть одной из сфер их деятельности, киберпсихология включает гораздо больше аспектов, таких как исследование онлайн-коммуникации, влияние кибербуллинга, цифровая идентичность и даже влияние технологий на психическое состояние при работе или обучении.
Еще одно распространенное заблуждение — это представление о том, что киберпсихологи работают только в крупных городах или высокотехнологичных компаниях. В действительности, потребность в специалистах этой области растет и в небольших населенных пунктах. Киберпсихология становится важной и неотъемлемой частью образовательных учреждений, медицинских учреждений и организаций, которые стремятся понять и улучшить цифровое пространство.
Многие также считают, что для становления киберпсихологом достаточно пройти курсы или тренинги. На самом деле, эта профессия требует серьезной подготовки и знаний в области психологии, психотерапии и технологий. Необходимо получать образование в соответствующих областях и постоянно обновлять свои знания, учитывая быстрые изменения в цифровом мире.
Наконец, существует мнение, что киберпсихолог — это профессия будущего, которая не имеет актуальности в настоящем. В реальности, с каждым годом число людей, испытывающих сложности в отношениях с технологиями и цифровым пространством, растет. Профессия киберпсихолога становится все более востребованной уже сегодня, и эксперты в этой области могут оказать значительное влияние на здоровье и благополучие людей в цифровую эпоху.
Важные качества
Трудно представить киберпсихолога, не интересующегося соцсетями и виртуальным общением. Помимо коммуникативности, ему потребуются:
- аналитический склад ума;
- эмпатия и доброжелательность;
- умение усваивать большое количество информации;
- эмоциональная устойчивость;
- способность к саморазвитию;
- наблюдательность;
- целеустремленность.
Где учиться на киберпсихолога
Для работы киберпсихологом обязательно высшее образование по направлению подготовки 37.03.01 «Психология». Желательно подобрать вуз, который предлагает соответствующие профили программ. Например:
- РГСУ в Москве и СИБУП в Красноярске, недавно открыли бакалавриаты по профилю «Социальная киберпсихология и искусственный интеллект», «Киберпсихология».
- В УУНиТ открыт бакалавриат по профилю «Психологическое сопровождение информационно-коммуникационного пространства».
- В МГУ уже несколько лет принимают на учебу в магистратуру по программе «Психология в цифровом мире (Киберпсихология)».
- ННГУ им. Лобачевского предлагает 2-летнюю магистерскую программу «Киберпсихология» с уклоном в цифровую сферу: выпускники могут работать не только психологами, но и UX-дизайнерами.
Для поступления в бакалавриат будущие киберпсихологи должны иметь хорошие результаты ЕГЭ по биологии, русскому языку, математике или обществознанию.
Место работы
В зависимости от направления деятельности специалист по киберпсихологии может работать:
- в центре психологической помощи;
- в компаниях, занимающихся созданием цифровой продукции;
- корпоративным психологом или сотрудником отдела по работе с персоналом в любой крупной компании, применяющей цифровые технологии;
- преподавателем в вузе;
- коучем;
- независимым консультантом;
- в госструктурах, связанных с интернетом (Роскомнадзор, Минцифры и др.).
Оплата труда
Указать средний размер зарплаты киберпсихолога довольно сложно, потому что, с одной стороны, количество вакансий пока невелико, а с другой – среднемесячный доход сильно отличается в зависимости от места работы. Если начинающий специалист в госструктуре получает 40 тыс. руб. в месяц, то независимый опытный коуч может зарабатывать в 3–4 раза больше.
Карьера
Профессиональное продвижение, как и место работы, зависит от избранной сферы деятельности. Для сотрудника компании карьерный рост означает переход на руководящие должности, например, на должность начальника отдела по работе с персоналом. Независимый специалист, дающий индивидуальные консультации, ориентируется на расширение клиентуры и повышение стоимости сессий. Для коуча одна из вершин карьеры – медийная популярность и успешная продажа своих тренингов, обеспечивающая высокий доход. А исследователь, работающий в вузе, может защитить кандидатскую и докторскую диссертации и даже создать собственную научную школу.
Профессиональные знания
Независимо от сферы деятельности киберпсихологу необходимо знать:
- Общую и социальную психологию.
- Психодиагностику.
- Патопсихологию.
- Психологию девиантного (отклоняющегося от нормы) поведения.
- Возрастную и личностную психологию.
- Технологии виртуальной реальности.
- Компьютерную терминологию.
- Виртуальные средства коммуникации и актуальные соцсети.
- Основы интернет-консультирования.
- Искусственный интеллект и информационные системы.
- Психофизиологию человека.
- Этику.
Очень желательно также знание английского языка, социологии, когнитивной психологии и конфликтологии, основ Big Data и Data Science (если есть планы заниматься вычислительной психологией – обработкой цифровых данных в исследовательских целях).
Вопросы по теме
Какие необычные навыки могут быть полезны киберпсихологу в его работе?
Киберпсихологам полезно иначе взглянуть на привычные психологические инструменты. Например, умение работать с видео-играми может помочь лучше понять поведение пациентов, погруженных в виртуальные миры. Также знание основ программирования или IT может быть полезным для анализа данных о поведении пользователей в сети. А навыки кибербезопасности помогут защитить личные данные клиентов и обеспечить конфиденциальность их информации.
Как киберпсихологи могут помочь в борьбе с интернет-зависимостями?
Киберпсихологи могут работать с клиентами, страдающими от интернет-зависимостей, с использованием различных подходов. Одним из методов является когнитивно-поведенческая терапия, которая помогает клиентам понять свои триггеры и изменить пагубные привычки. Более того, киберпсихологи могут обучить клиентов техникам управления временем и стрессом, а также разработать индивидуальные стратегии для ограничения времени, проводимого в сети. Кроме того, они могут помогать родителям в создании безопасного digital-пространства для детей.
Каковы перспективы профессии киберпсихолога в будущем?
Перспективы профессии киберпсихолога выглядят весьма обнадеживающе. С учетом роста интернет-технологий и увеличения значимости цифровой среды в жизни людей, необходимость в специалистах, понимающих психологическую составляющую виртуального взаимодействия, будет только расти. В будущем киберпсихологи могут заниматься не только упреждением и лечением киберзависимостей, но и разработкой инновационных программ для повышения психоэмоционального здоровья пользователей в сети, а также работа с новыми формами онлайн-общения и самовыражения.
