Комплаенс-менеджер следит за тем, чтобы деятельность организации соответствовала нормам действующего законодательства, правилам деловой этики, общественным трендам.
Содержание
Краткое описание
Несоблюдение законодательства при достижении бизнес-целей влечет за собой измеримые риски (финансовые убытки, штрафы) и уголовную ответственность руководящего состава компании, а в долгосрочной перспективе – возможную потерю репутации компании и недоверие клиентов. Чтобы минимизировать риск несоответствия букве закона решений и действий организации, во многих сферах бизнеса компании создают целые комплаенс-подразделения (от англ. compliance – «соответствие», «соблюдение»).
Комплаенс-менеджер обеспечивает соблюдение положений законов и нормативных актов в области финансовой деятельности, налогообложения, информационной безопасности, отвечает за соблюдение корпоративной этики и антикоррупционной политики. В его обязанности Входит мониторинг и анализ рисков нарушения законодательства, внутренних стандартов и норм.
Ключевые цели комплаенс-менеджера – это предотвращение риска:
- ведения бизнеса незаконным способом;
- финансовых убытков;
- потери репутации компании.
Комплаенс-менеджер работает в сложной правовой среде. Большое количество нормативных актов регулярно меняется и обновляется, в то же время ужесточаются требования к компаниям со стороны регуляторных органов. Менеджер по комплаенсу отслеживает и анализирует все изменения, соответствующим образом применяет их в организации, а Выявляет и предотвращает возможные нарушения. В случае возникновения вопросов со стороны органов надзора помогает выстроить правильную линию поведения.
Рабочие обязанности менеджера по комплаенсу включают:
- аудит деятельности компании;
- ведение отчетности и подготовка необходимой документации;
- мониторинг изменений в законодательстве, выявление и оценка связанных с ними рисков;
- сопровождение договоров с подрядчиками: контроль законности заключаемых договоров, антикоррупционная проверка контрагентов;
- внутренние антикоррупционные расследования, принятие мер в ответ на выявленные недостатки;
- противодействие отмыванию денег;
- введение порядка защиты персональных данных;
- контроль депозитарной деятельности;
- предотвращение конфликта интересов;
- разрешение вопросов, связанных с санкционными ограничениями;
- информирование сотрудников и деловых партнеров о требованиях регуляторной среды.
Комплаенс-менеджер также отвечает за соответствие деятельности компании правилам, которые выдвигает общество. Например, современный потребитель отдает предпочтение брендам, придерживающимся экопозиции, участвующим в благотворительных мероприятиях. Специалист по комплаенсу регулирует деятельность организации в сфере экологии, социальной ответственности, защиты прав потребителей. На него Возлагается ответственность за соблюдение внутренних нормативных актов – которые регулируют работу компании.
Профессия комплаенс-менеджера продолжает набирать популярность в условиях все более жесткого регулирования бизнеса и ужесточения требований к соблюдению правовых норм. В современных реалиях компании вынуждены сосредоточиться на минимизации рисков, связанных с правонарушениями и несоответствием стандартам, что делает специалистов в области комплаенса незаменимыми. Ожидается, что спрос на таких специалистов будет расти, так как компании стремятся увеличить свою прозрачность и улучшить репутацию.
Технологический прогресс также влияет на развитие профессии. Автоматизация процессов комплаенса и использование аналитических инструментов для мониторинга соблюдения норм создают новые возможности для комплаенс-менеджеров. Они будут все чаще вовлекаться в стратегическое планирование и внедрение инновационных решений, что позволит компании адаптироваться к изменениям в законодательстве и рыночной среде.
Помимо этого, комплаенс-менеджеры будут играть ключевую роль в формировании корпоративной культуры и повышении уровня этики внутри организаций. Компании будут акцентировать внимание на внутреннем контроле и соблюдении норм, что приведет к требованию о готовности специалистов эффективно взаимодействовать с различными подразделениями и управлять комплексными проектами. Это откроет новые перспективы для профессионального роста и развития карьеры в этой области.
Особенности профессии
Вся работа менеджера по комплаенсу строится на регулярном мониторинге деятельности компании на соответствие требованиям регуляторной среды. В рамках проверок специалист «по соблюдению правовой и финансовой дисциплины» выявляет возможные зоны риска, для чего анализирует большие массивы данных. Он смотрит на данные не в разрезе отдельных бизнес-процессов, а во взаимосвязи друг с другом.
Например, если анализировать только данные по расходам без привязки к доходам организации, нельзя заметить необоснованный рост расходной статьи, существенно превышающий увеличение доходов. Отыскивая аномалии в бизнес-процессах, комплаенс-менеджер обращает внимание на многие индикаторы риска: описание транзакций (понятна ли их суть, определяется ли контрагент), связь контрагента с сотрудником организации (владеют ли долей акций, участвуют в руководстве его родственники или он сам), уникальность операции (разовая транзакция), в общем, учитывает разные тревожные сигналы.
Обнаружив недостатки в деятельности компании, он инициирует, готовит и принимает меры, чтобы обеспечить работу в правовом русле. В целом же задача менеджера по комплаенсу – не допустить нарушений и негативных последствий. С этой целью он тщательно следит за соблюдением законодательства, разрабатывает стратегию комплаенса – оперативный план, необходимый для обеспечения законной деятельности.
Качественная работа комплаенс-специалиста обеспечивает «здоровье» компании:
- снижается количество судебных исков;
- уменьшается количество проверок со стороны надзорных органов или они перестают нести негативные последствия;
- возрастает уровень лояльности к компании со стороны сотрудников, партнеров и контрагентов;
- компания становится менее уязвимой перед конкурентами;
- возрастает ее инвестиционная привлекательность.
Комплаенс-менеджеры появились не так давно, но их роль в бизнесе становится всё более значимой. Интересный факт: в некоторых странах, например, в Японии, существуют строгие законы о соблюдении корпоративной этики, которые требуют от компаний наличия специализированных комплаенс-офицеров и регулярных обучений по вопросам соблюдения нормативных требований.
Кроме того, статистика показывает, что компании с развитыми программами комплаенса значительно реже сталкиваются с крупными штрафами и нарушениями. Это становится особенно актуальным в эпоху глобализации, когда правила одних стран могут стоять в противоречии с нормами других.
Наконец, профессия комплаенс-менеджера требует не только юридических знаний, но и отличных коммуникативных навыков, так как работа часто связана с междисциплинарной деятельностью, включая взаимодействие с различными подразделениями компании.
Плюсы и минусы
Учитывая характер решаемых задач, нетрудно предположить, что работа комплаенс-менеджера сопряжена с некоторыми сложностями. Иногда они оказывают негативное влияние на психическое здоровье самого сотрудника.
- К самым сильным стресс-факторам стоит отнести быстро и постоянно меняющееся законодательство.
- Некоторые организации считают комплаенс ненужным, излишним и даже воспринимают как бремя.
- В других возлагают на специалиста нереалистичные ожидания, назначают его ответственным за то, над чем он не властен.
- Многие комплаенс-менеджеры работают 50 и больше часов в неделю.
- У комплаенс-менеджера нередко бывают сложные, порой враждебные отношения с отдельными подразделениями и руководством организации.
Преодолевать сложности приходится иногда не одну неделю и даже не один год. Но для сотрудника зачастую это не повод опускать руки. Большинство менеджеров по комплаенсу вполне обоснованно считают свою работу важной – ведь то, что они делают, приносит колоссальную пользу организации. В целом же многие современные компании понимают важность и ценность комплаенса и щедро вознаграждают сотрудников, которые способны просчитать и предотвратить большинство рисков, связанных с быстро меняющимися требованиями законодательства.
Одним из наиболее распространённых заблуждений о профессии комплаенс-менеджера является мнение, что это всего лишь юридическая профессия. На самом деле комплаенс-менеджер не только отвечает за соблюдение правовых норм, но и занимается управлением рисками, этическими стандартами и внутренними процессами компании. Его работа требует комплексного подхода и глубинного понимания не только законодательства, но и бизнеса в целом.
Другой миф заключается в том, что комплаенс-менеджеры занимаются исключительно контролем и штрафами. На практике их роль включает в себя консультирование сотрудников, обучение их этическим стандартам и практике соблюдения норм, а также создание культуры прозрачности и честности внутри организации. Их задача — не только выявлять нарушения, но и предотвращать их.
Также существует заблуждение, что комплаенс-менеджер не нужен малым и средним бизнесам. Напротив, для компаний любого размера наличие комплаенс-менеджера может сыграть критическую роль в установлении доверительных отношений с клиентами и партнерами. Соблюдение норм и правил может помочь избежать серьёзных финансовых потерь и репутационных рисков.
Некоторые думают, что карьера в комплаенс-менеджменте не предоставляет возможностей для роста и развития. Однако это далеко от истины. Профессия развивается благодаря постоянно меняющимся требованиям законодательства и бизнес-среды, что открывает множество перспектив для обучения и карьерного роста. Комплаенс-менеджеры могут занять руководящие позиции или специализироваться в определённых областях, таких как антифрraud, охрана данных или ESG (экологические, социальные и управленческие аспекты).
Наконец, существует мнение, что работа комплаенс-менеджера скучна и однообразна. На самом деле это — динамичная роль, которая требует аналитического мышления, способности к решению проблем и взаимодействия с различными подразделениями компании. Каждый день может приносить новые вызовы и задачи, что делает работу разнообразной и увлекательной.
Важные личные качества
Комплаенс-менеджеру приходится анализировать большие массивы данных, чтобы найти причинно-следственные связи, тенденции и отклонения от них. В его работе важны:
- развитое аналитическое мышление;
- умение подмечать детали и обнаруживать неявные факты;
- способность делать выводы на основе интуиции и опыта;
- дипломатичность – чтобы сглаживать острые углы в отношениях с другими работниками, руководством;
- гибкость и адаптивность;
- обучаемость и умение обучать.
Комплаенс-менеджер должен соблюдать стандарты делового поведения, иметь четкую профессиональную позицию и твердые моральные принципы.
Где учиться на комплаенс-менеджера
При трудоустройстве приоритет отдается кандидату:
- с высшим юридическим или экономическим образованием;
- прошедшему курс повышения квалификации в сфере комплаенса;
- имеющему дополнительное образование в области экономики или финансов.
Работодатели приветствуют опыт работы юристом в течение 3–5 лет.
Место работы
Чаще всего должность комплаенс-менеджера вводят финансовые учреждения:
- банки;
- страховые компании;
- инвестиционные фонды.
С ростом ответственности за нарушение законодательства и в связи введением в действие закона о персональных данных услуги комплаенса-менеджера стали востребованными в разных сферах деятельности:
- на крупных предприятиях и в международных корпорациях;
- в транспорте и логистике;
- в здравоохранении;
- в IT-компаниях.
Также он работает в структурах, занятых внедрением передовых методов борьбы с коррупцией и мошенничеством в частном и государственном секторе.
Оплата труда
По данным портала hh.ru, в России должность комплаенс-менеджера более высокооплачиваемая по сравнению с другими юристами. Его ежемесячный доход варьируется от 80 до 250–300 тыс. руб. Конкретная цифра зависит от уровня профессионализма самого работника и сферы трудоустройства.
Профессиональные знания
- Актуальное федеральное российское и международное законодательство.
- Нормативные акты, регулирующие сферу деятельности компании.
- Антикоррупционное, антимонопольное законодательство.
- Основы санкционного регулирования и международного права.
- ФЗ «О персональных данных».
- Требования, принципы, элементы построения корпоративной системы комплаенса.
- Риски в деятельности организации – определение, измерение, управление.
- Бизнес-этика и корпоративная ответственность.
- Автоматизация комплаенс-контроля.
- Английский язык (уровень владения – средний).
Вопросы по теме
Что отличает комплаенс-менеджера от других специалистов в области управления рисками?
Комплаенс-менеджер фокусируется на соблюдении законодательных норм и внутренних регламентов компании, тогда как другие специалисты по управлению рисками могут заниматься более широким спектром вопросов, включая финансовые, операционные и стратегические риски. Комплаенс-менеджер работает на стыке права и бизнеса, обеспечивая, чтобы организация не только достигала своих целей, но и действовала в рамках закона и этических стандартов.
Какие навыки наиболее важны для успешного комплаенс-менеджера в условиях быстро меняющегося законодательства?
Важнейшими навыками для комплаенс-менеджера являются юридическая грамотность, аналитическое мышление и умение адаптироваться к новым условиям. Он должен быть способен быстро разбираться в новых законодательных инициативах и оценивать их влияние на бизнес. В дополнение к этому, навыки эффективной коммуникации и работы в команде также имеют большое значение, так как комплаенс-менеджеры должны взаимодействовать с различными подразделениями компании для обеспечения соблюдения стандартов.
Какую роль комплаенс-менеджер играет в формировании корпоративной культуры?
Комплаенс-менеджер является ключевым звеном в формировании культуры соблюдения правил и норм в организации. Его задача не только фиксировать нарушения, но и активное продвижение принципов этичного поведения среди сотрудников. Например, он может инициировать тренинги по этике, разрабатывать межведомственные проекты или создавать каналы для анонимного сообщения о нарушениях. Таким образом, комплаенс-менеджер способствует созданию среды, где соблюдение норм становится неотъемлемой частью корпоративной культуры.
