Менеджер по персоналу (HR-менеджер) – специалист, отвечающий за формирование кадровых ресурсов в организации.
Содержание
Кто такой HR-менеджер
Профессия HR-менеджера (HR расшифровывается как Human Resources – «человеческие ресурсы») относительно молодая, пришла в нашу страну с Запада в 1990-х годах. До этого времени обязанности эйчаров были возложены на «кадровиков» – сотрудников отделов кадров. Но делопроизводство и рекрутинг лишь малая доля обязанностей менеджера по персоналу. Современный HR-менеджер – это стратегический управленец, в его обязанности входит формирование кадровой политики предприятия, которая включает разработку системы обучения персонала, поддержание здорового психологического климата в коллективе, мотивацию сотрудников.
Менеджер по персоналу относится к категории руководителей. Его главная задача – обеспечить эффективность работы сотрудников компании. Они – это самый ценный ресурс: человеческий. От деятельности HR-менеджера во многом зависит успех предприятия. Кадры решают всё. Старый лозунг актуален и по сей день. И именно от менеджера по персоналу зависит количественный и качественный состав штата, развитие и мотивация сотрудников организации или предприятия.
В крупных компаниях есть целые отделы или департаменты по управлению персоналом, в которых работаю несколько сотрудников. У каждого специалиста свои конкретные задачи: рекрутинг, делопроизводство, обучение и т. д. Обычно возглавляет кадровую службу HR-директор или директор по персоналу. В маленьких компаниях кадровыми вопросами обычно занимается один специалист, в задачи которого входят те же обязанности, что у HR-менеджеров крупных фирм, только в меньших масштабах.
Будущее профессии HR-менеджера связано с быстрыми изменениями в технологиях и подходах к управлению человеческими ресурсами. Автоматизация рутинных процессов, таких как поиск и отбор кандидатов, позволит HR-менеджерам сосредоточиться на стратегических задачах, таких как развитие корпоративной культуры и управление талантами. Использование искусственного интеллекта и аналитических инструментов станет стандартом в работе HR-специалистов, позволяя более эффективно оценивать потребности компании и сотрудников.
Также возрастет значимость эмоционального интеллекта и навыков общения у HR-менеджеров, так как взаимодействие с людьми остается ключевым элементом профессии. В условиях постоянно меняющейся рабочей среды специалистам по управлению персоналом предстоит налаживать прочные отношения с сотрудниками и способствовать их вовлеченности. Это потребует гибкости, адаптивности и умения работать с многообразием культур и взглядов.
Важным аспектом станет акцент на здоровье и благополучие работников. HR-менеджеры будут играть центральную роль в разработке программ, способствующих поддержанию ментального и физического здоровья сотрудников. Участие в формировании благоприятной и поддерживающей среды внутри организации станет одной из приоритетных задач, что поднимет статус профессии и повлияет на её дальнейшее развитие.
Обязанности менеджера по персоналу
В задачи эйчара входит организация работы с персоналом, а именно:
- отбор кандидатов на вакансии, проведение собеседования, принятие решения, годен кандидат или нет;
- укомплектование штата организации работниками необходимых профессий;
- определение потребности в персонале;
- организация обучения персонала (проведение тренингов, обучающих семинаров, отправка на курсы повышения квалификации);
- информирование о кадровых вопросах и решениях сотрудников организации;
- участие в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижении в должности, наложения административных взысканий, увольнения сотрудников предприятия;
- составление и оформление трудовых договоров;
- ведение личных дел работников и другой кадровой документации;
- руководство подчиненными ему работниками;
- наблюдение за рынком труда, информирование руководства о сложившейся ситуации с кадрами, средней заработной плате;
- формирование кадрового резерва;
- создание системы мотивации труда.
Малоизвестный факт: в Японии существует специальная профессия под названием «HR-менеджер по эмоциональному интеллекту». Эти специалисты помогают компаниям развивать эмоциональную грамотность сотрудников, обучая их распознавать и управлять своими эмоциями, а также улучшать взаимодействие в команде. Это очень востребованная услуга, поскольку эмоциональный интеллект играет ключевую роль в поддержании здоровой корпоративной культуры.
Еще один интересный аспект профессии HR-менеджера заключается в том, что в Скандинавских странах часто используется метод «обучение друг у друга». В рамках этого подхода HR-менеджеры организуют внутренние семинары, на которых сотрудники обучают друг друга уникальным навыкам и знаниям. Это не только способствует повышению квалификации, но и укрепляет командный дух.
Профессиональные навыки и знания
HR-менеджер должен знать:
- трудовое законодательство;
- системы оплаты труда;
- основы социологии;
- механизмы рыночной экономики;
- современные концепции управления персоналом;
- эффективные методики тестирования кандидатов;
- основы делопроизводства;
- психологию служебной деятельности.
Навыки, нужные в работе менеджеру по персоналу:
- ведение кадровой документации;
- уверенное пользование основными офисными программами (Word, Excel, почта);
- опыт работы с профессиональными программами, обычно требуется «1С: Зарплата и Управление персоналом 8 (Уровень 1. Кадровый учет (hr-подбор и оценка персонала)».
- деловое общение;
- оценка компетентности кандидата;
- оценка персонала и регламентация функций работников.
В работе эйчару просто необходимы:
- организаторские способности;
- умение планировать время;
- грамотный русский язык.
Существует множество заблуждений о профессии HR-менеджера, которые могут вводить в заблуждение как соискателей, так и работодателей. Одним из самых распространенных мифов является представление о том, что HR-менеджер исключительно занимается набором персонала. На самом деле, его обязанности гораздо шире и включают в себя развитие корпоративной культуры, управление талантами, обучение и развитие сотрудников, а также решение конфликтов внутри команды.
Еще одним распространенным мифом является мнение, что HR-менеджеры не имеют отношения к бизнес-целям компании. В действительности, эффективные HR-менеджеры активно участвуют в стратегическом планировании и помогают организации достигать ее целей, создавая программы по повышению производительности и вовлеченности сотрудников.
Некоторые считают, что работа HR-менеджера не требует специальных знаний и навыков. Однако, успешное выполнение обязанностей в этой профессии требует понимания психологии, социологии, законодательства в области труда, навыков анализа данных и коммуникации. HR-менеджерам необходимо постоянно обучаться и работать с различными инструментами для привлечения и удержания талантов.
Также распространено мнение, что HR-менеджеры выступают только как «аппаратчики», которые следят за соблюдением процедур и регламентов. На самом деле, современный HR-менеджер должен быть стратегическим партнером, умеющим предлагать инновационные решения и адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка труда.
Наконец, стоит отметить, что многие считают HR-менеджеров «психологами», которые занимаются исключительно вопросами эмоционального состояния сотрудников. Хотя эмоциональный интеллект играет важную роль в этой профессии, основная работа HR-менеджера строится на планировании, анализе и стратегическом управлении человеческими ресурсами для достижения целей компании.
Личные качества
Чтобы справляться со своими обязанностями, менеджеру по персоналу нужны:
- коммуникабельность;
- самообладание;
- беспристрастность;
- внимательность;
- добросовестность;
- этичность;
- уверенность в себе;
- активная жизненная позиция;
- стрессоустойчивость;
- адаптивность;
- стратегическое мышление;
- креативность.
Как стать HR-менеджером
Первый путь:
- окончить вуз по направлению «Управление персоналом» 38.03.03;
- устроиться на работу в кадровое агентство;
- набраться опыта и перейти в HR-отдел крупной компании.
Второй путь:
- с любым непрофильным образованием, желательно высшим, пройти курсы профпереподготовки на менеджера по персоналу;
- на курсах можно выбрать определенное направление кадрового дела:
- подбор персонала;
- адаптация новых сотрудников;
- корпоративная культура;
- оценка персонала;
- мотивация работников;
- обучение и развитие персонала (T
- кадровое делопроизводство (КДП).
Каким бы путем эйчар ни пришел в профессию, ему постоянно придется повышать квалификацию, чтобы быть в курсе изменений в трудовом законодательстве и не отставать от трендов кадрового менеджмента.
Обучение на менеджера по персоналу
Подборка московских вузов менеджмента.
Место работы
HR-менеджеры нужны:
- в кадровые агентства;
- отделы кадров предприятий.
Зарплата и карьера
Зарплата менеджера по персоналу зависит от масштаба компании и сферы, в которой предприятие работает.
В любой организации, штат которой превышает 150 человек, есть должности по работе с персоналом. В крупных компаниях HR-отдел может насчитывать свыше 10 сотрудников.
Молодой специалист может развивать свою карьеру по одному из двух направлений.
- В первом варианте карьера HR-менеджера начинается с должности рекрутера. Лучше всего местом работы выбрать кадровое агентство, в котором, проявив трудолюбие и работоспособность, можно стать хорошим менеджером по персоналу примерно через год.
- Второй вариант – устроиться на должность ассистента HR-менеджера на предприятии или в организации.
В маленьких компаниях менеджер по персоналу – это HR-generalist, который заменяет целую кадровую службу, исполняя разные функции эйчаров. Он несет ответственность за подбор, адаптацию, обучение, мотивацию персонала, ведет кадровое делопроизводство и так далее. Для начала карьеры это выгодная позиция. Из таких HR-менеджеров – на все руки мастеров получаются отличные директора по персоналу, которые руководят службами управления персоналом в крупных компаниях, курируя все направления кадровой работы.
Вопросы по теме
Какова роль HR-менеджера в формировании корпоративной культуры?
HR-менеджер играет ключевую роль в формировании и поддержании корпоративной культуры. Он не только разрабатывает и внедряет политики и процедуры, которые должны отражать ценности компании, но и предоставляет поддержку сотрудникам, чтобы они могли адаптироваться к этим ценностям. Это включает в себя организацию тренингов, командных мероприятий и коммуникацию с сотрудниками для сбора обратной связи. В конечном итоге, HR-менеджер способствует созданию среды, в которой сотрудники чувствуют себя вовлеченными и мотивированными.
Какие навыки особенно важны для успешного HR-менеджера в современном офисе?
В современном офисе успешный HR-менеджер должен обладать разнообразными навыками. Прежде всего, это коммуникативные навыки, которые необходимы для эффективного взаимодействия с сотрудниками и руководством. Также важны аналитические навыки для оценки эффективности HR-процессов через метрики и показатели. В условиях быстро меняющегося рынка знаний правовые аспекты трудового законодательства и управление изменениями становятся особенно актуальными. Наконец, в эпоху цифровизации полезны навыки работы с HR-технологиями и системами управления персоналом.
Как HR-менеджер может способствовать разнообразию и инклюзии на рабочем месте?
HR-менеджер может активно работать над стратегиями, направленными на повышение разнообразия и инклюзии на рабочем месте. Это включает в себя разработку многообразных методов подбора кадров, обучение руководителей и сотрудников принципам инклюзивного поведения, а также создание поддерживающих программ для различных групп. Например, HR-менеджер может инициировать программы наставничества для женщин и представителей меньшинств, чтобы помочь им развивать свои навыки и продвигаться по карьерной лестнице. Кроме того, важно регулярно анализировать и оценивать текущую ситуацию в компании, чтобы выявить области, требующие улучшений, и внести соответствующие коррективы.
