Печальная правда заключается в том, что большая часть новых предприятий терпит неудачу. Тем не менее, предприниматели часто проявляют стойкость: если первый раз они сталкиваются с крахом, то во второй раз стараются учесть свои ошибки и снова начинают с нуля. Как правило, третья или четвертая попытка оказывается удачной.
Проект «Мой Рубль» выражает надежду, что наш сегодняшний гость, Юрий Сергеевич Рудаков из Белгорода, также сумеет добиться успеха в своем бизнесе. Сегодня он поделится своим неудачным опытом в сфере реализации детских игрушек. Читайте и извлекайте уроки из чужих ошибок!
Содержание
Мечта о своем бизнесе
Добрый день, дорогие читатели.
Меня зовут Юрий Сергеевич Рудаков, мне 35 лет, я живу в городе Белгород. В этой статье я поделюсь своим неудачным опытом в бизнесе по продаже детских игрушек, который мы начали в 2017 году, а закрыли уже в 2018 году.
Идея открыть магазин игрушек пришла нам с супругой сразу после рождения первого ребенка. В Белгороде действительно много магазинов с детскими товарами, как крупных сетевых, так и небольших частных. Когда мы гуляли по детским магазинам и покупали для нашей малышки все, что видели, казалось, что такой бизнес точно будет успешным, и что «потерпеть неудачу» в этом деле просто невозможно. К сожалению, мы сильно ошибались. Но об этом я расскажу позже.
Купить подешевле — продать подороже
После одного из шоппинг-вылазок, сидя за чашкой чая с супругой, я предложил ей подумать о запуске собственного бизнеса. Несмотря на то, что у меня была довольно хорошая работа, у меня всегда была мечта иметь стабильный доход от собственного дела. Кроме того, жена, находясь в декрете, чувствовала себя скучно и часто говорила о том, что ей надоело проводить время дома, а её мама, которая на пенсии, могла бы помочь и поддержать её в этом начинании.
Поскольку ни она, ни я не имели никаких специализированных навыков для оказания услуг населению, единственным выходом видели следующий: приобретать товары по низким ценам и продавать их по высокой стоимости.
А что конкретно продавать? Конечно же, детские игрушки! Почему именно они? Да потому, что на них всегда есть спрос. Родителям трудно отказать своим детям в покупке куклы, машинки или конструкторов, и любой любящий родитель или бабушка с дедом будут готовы исполнить их желание. Мы приняли решение: углубимся в этот вопрос и перейдем от идей к реальным действиям!
Одной из самых распространённых ошибок, совершаемых предпринимателями из Белгорода в игрушечном бизнесе, является недостаточная исследованность рынка. Многие начинающие бизнесмены не проводят должного анализа потребностей своей целевой аудитории, что в итоге приводит к продаже неактуальных или некачественных товаров. Упущение данного этапа может привести не только к финансовым потерям, но и к ухудшению репутации бизнеса, что часто делает невозможным его дальнейшее развитие.
Кроме того, неправильное позиционирование продукта также является ключевой ошибкой. Предприниматели нередко пытаются ориентироваться на широкий круг потребителей, вместо того чтобы определить свою нишу и выделяться на фоне конкурентов. Это приводит к ситуации, когда товар не отвечает специфическим требованиям определённой аудитории, что снижает уровень продаж и интерес к продукту. Успешный бизнес в этой сфере требует ясного понимания своего места на рынке и способности адаптироваться к его изменениям.
Наконец, ещё одной распространённой проблемой является неэффективная маркетинговая стратегия. Многие бизнесмены игнорируют современные каналы продвижения, такие как социальные сети и онлайн-магазины, полагаясь на устаревшие методы рекламы. Таким образом, они теряют возможность привлечь молодую аудиторию, которая предпочитает делать покупки онлайн. Инвестирование в актуальные маркетинговые инструменты и технологии может значительно повысить шансы на успех в конкурентной среде игрушечного бизнеса.
Маленькому человечку трудно отказать в просьбе купить куклу, машинку или кубики.
Примерный бизнес-план
Сначала мы решили воспользоваться интернетом, чтобы найти образец бизнес-плана. Поскольку в данной области мы были новичками, нам было необходимо увидеть хотя бы какие-то расчеты, которые могли бы помочь оценить, станет ли этот бизнес прибыльным.
Основные показатели
Порядка недели мы искали ответы на разнообразные вопросы, изучали мнения людей и составляли предварительные финансовые расчеты, в результате чего получили следующее:
- Первоначальные вложения. В эту категорию расходов вошли затраты на регистрацию ИП, приобретение товара, оформление необходимых документов, аренда помещения, страховка и закупка кассового аппарата. У нас на эти расходы было 300 000 руб., взятых из семейных накоплений, и в случае необходимости мы могли бы занять небольшую сумму у родителей.
- Ожидаемая выручка. Конкретные цифры здесь назвать было непросто. Учитывая небольшую площадь магазина и ограниченный товарооборот (мы планировали начать продажи в довольно небольшом торговом центре), а также изучив отзывы других людей, мы предположили, что чистая прибыль составит примерно 30 000 руб. в месяц.
- Срок окупаемости. Это также оказалось сложным для прогнозирования, так как все зависело от выручки. По самым оптимистичным расчетам все вложенные средства должны были окупиться в течение года.
Финансирование
Мы с женой приняли решение вложить 300 000 руб., которые удалось накопить после свадьбы, в наше дело — вместо того чтобы просто хранить их дома под ковриком, пусть они начнут приносить доход.
Супруга утверждала, что этой суммы явно недостаточно, настаивая на необходимости взять кредит, ведь обращаться к родителям за займом было ей неудобно и некомфортно. Однако я остался при своем мнении — давайте начнем с небольшой суммы, а если все пойдет хорошо, то позже увеличим объем.
Подготовительный этап
Поиски поставщика
Сначала мы начали искать поставщика. Наилучшим вариантом было бы найти его в Китае. На АлиЭкспрессе представлено множество оптовых продавцов, где можно встретить и низкие цены, и быструю доставку, но там отсутствуют отечественные игрушки, которые славятся своим качеством и популярностью среди заботливых родителей.
Мы решили, что часть товара будем закупать из Китая, а часть — у российских производителей непосредственно у представителей завода.
К сожалению, обойтись без посредников не удалось, так как мы не имели возможности выкупить у производителей необходимый объем товара оптовой покупки, и в противном случае они отказывались с нами сотрудничать.
Первым делом, мы занялись поисками поставщика.
Аренда павильона
Затем мы приступили к поискам подходящего павильона и быстро определились с торговым центром. В итоге выбрали скромный павильон рядом с зоомагазином. Это, в общем-то, неплохая идея — родители с детьми приходят за питомцами или кормом, а по пути заодно могут заскочить в магазин детских игрушек.
Однако выкликает сомнения его расположение: до входа довольно далеко, к тому же в торговом центре уже есть несколько похожих лавок.
Тем не менее, невысокая стоимость аренды все-таки убедила нас остановиться на этом варианте.
Бюрократическая волокита
На следующем этапе мы начали заниматься подготовкой всех необходимых документов, что заняло у нас огромное количество времени, усилий и нервов:
- бесконечные очереди в налоговой инспекции,
- ошибки в заполнении документов (которые мы переделывали множество раз),
- процесс оформления всех сертификатов качества.
Всё это — кошмарная бюрократическая процедура, выдуманная нашей доблестной властью.
Оформление магазинчика
Самым простым и приятным элементом всей подготовительной суеты стало оформление нашего магазинчика:
- создание рекламных вывесок,
- изготовление баннеров,
- организация товаров на полках,
- разработка привлекательных маркетинговых стратегий для привлечения новых клиентов.
Нельзя не отметить заслуги моей супруги, она полностью погрузилась в этот процесс. Мы потратили около недели на эти заботы, после чего наш магазинчик с торжеством открыл свои двери.
Открытие магазина игрушек
С первых дней работы нашего семейного дела складывалась не самая радужная ситуация: число покупателей было крайне невелико, и если кто-то и приобретал игрушки, то в основном в пределах 200-300 рублей, а более дорогие модели почему-то никого не привлекали. Это было довольно странно, так как наш ассортимент был разнообразным, а цены по сравнению с конкурентами были несколько ниже.
Мы пытались объяснить это тем, что о нас пока знает еще мало людей, и с увеличением числа клиентов возрастет интерес к нашим игрушкам.
Время идет — доходов нет
Но все оказалось не так просто. Прошел первый месяц, затем второй, и вот наступил третий, когда пришло время подготавливать квартальный отчет, вносить взносы и оплачивать очередную аренду, но прибыли не оказалось вовсе. Где взять средства для покрытия всех затрат? Скрепя зубами, нам пришлось обращаться за кредитами, так как наши сбережения исчерпались полностью.
Наш ассортимент пестрил своим разнообразием, а цены, по сравнению с конкурентами, были немного снижены.
Интерес постепенно угасал, а перспектива успешной деятельности, способной обеспечить уверенный доход, начала казаться нелепой как мне, так и моей супруге.
Мы решили, что если после новогодних праздников ситуация не улучшится — придется свернуть бизнес.
Торгашом нужно родиться
К сожалению, так все и вышло. Даже спустя столько времени, невзирая на обилие рекламы и крайне низкую стоимость продукта, у нас ничего не изменилось. Оказаться в постоянном убытке стало невозможно, ведь нужно было чем-то расплачиваться с долгами. Подождав еще месяц, мы собрали остатки товара, который привезли в гараж, закрыли индивидуальное предпринимательство и на этом поставили точку.
Это, конечно, печально, что у нас все сложилось именно так. Вероятно, чтобы стать успешным торговцем, необходимо родиться с такими задатками, одного стремления явно недостаточно.
Неудачный опыт
Печально осознавать, что деньги были потрачены впустую (вдобавок еще и в долги влезли), не говоря уже о потерянном времени и нервных затратах… Однако это всего лишь неудачный опыт, из которого я извлек важный урок.
Жена относилась к этому более эмоционально, что вполне естественно — когда рушатся надежды на создание собственного бизнеса, особенно когда ты увлечен тем, что делаешь, руки опускаются, и появляется неуверенность. Но этот трудный момент нужно пережить и помнить, что ты не единственный, кто столкнулся с подобной ситуацией.
Трудности работы в торговле
Когда речь идет о сложностях, в этой сфере они повсюду:
- поиск стартового капитала, поставщиков и торговой площадки;
- подготовка необходимых документов;
- привлечение покупателей;
- глубокое понимание продукта;
- умение вести диалог с клиентами.
Как полные новички в этой области, мы поспешили запустить магазин, не разобравшись в всех возможных трудностях, в результате чего столкнулись с провалом.
Те, кто занимаются подобным бизнесом уже давно, имеют своих клиентов, знают все хитрости торговли.
Выгодно ли?
Тем, кто хочет начать подобный бизнес, исходя из личного опыта, настоятельно не рекомендую:
- заниматься продажей игрушек в торговых центрах — это крайне невыгодно;
- попробовать свои силы на рынке — это, на мой взгляд, ещё менее разумно.
На рынке наблюдается избыток подобных товаров, а крупные розничные сети создают серьезную конкуренцию. Те, кто уже долгое время работает в этой сфере, имеют свою клиентскую базу, знают все нюансы торговли и понимают, какой ассортимент будет интересен покупателям.
Поэтому, прежде чем погружаться в бизнес игрушек, тщательно обдумайте, стоит ли это затраченных средств, усилий и времени, чтобы в конечном итоге просто сидеть и ждать удачи.