Компании из Китая активно развивают свою деятельность по всему миру, в том числе и в русскоязычных странах. В процессе формирования команд для своих офисов в России, китайские предприятия зачастую предпочитают местных работников. Сегодняшний герой журнала «Мой Рубль» — Владивостокец Егор, который занят на посту руководителя российского представительства китайской фирмы ZJ. Эта компания занимается созданием приложений на различную тематику. Егор поделился с нашими читателями условиями труда, которые предлагает его организация, требованиями к персоналу и сложностями в сотрудничестве с китайскими коллегами.
Содержание
Как я стал руководителем филиала компании ZJ. ZJ
Меня зовут Егор, мне 28 лет.
Уже полтора года я занимаю пост руководителя российского отделения компании ZJ. ZJ — это китайская компания, специализирующаяся на разработке различных приложений. В эту профессиональную область я попал совершенно случайно.
Менее двух лет назад я вернулся во Владивосток из Москвы. По образованию я менеджер по управлению персоналом и работал в этой сфере в столице. Перепробовал несколько вакансий, но в конце концов осознал, что жить в Москве мне некомфортно. Поэтому я принял решение вернуться на родину.
После возвращения я столкнулся с трудностями: найти подходящую работу во Владивостоке оказалось довольно непросто. Я потратил около двух месяцев на поиски, пока не нашел вакансию администратора, требующую знания китайского языка.
Условия, предложенные китайцами
Меня всегда увлекали история и культура Китая, и в ходе моей учебы в университете я посещал занятия по китайскому языку. Я незамедлительно позвонил работодателю и согласился пройти собеседование через Wechat (это китайский мессенджер, сочетание Skype, WhatsApp и QIWI). В назначенный момент со мной связались и поделились информацией о вакансии.
Компания готовила запуск приложения для трансляций и искала человека, который мог бы открыть офис во Владивостоке.
Во Владивосток приехал один из работников компании, который немного, но говорил по-русски.
Китайская культура труда традиционно акцентирует внимание на коллективизме и преданности делу. Это прочное убеждение в том, что работник должен полностью отдавать себя своей работе, обусловлено историческими, социокультурными и экономическими факторами. В условиях стремительного экономического роста и глобализации многие компании ожидают от своих сотрудников не только профессиональных навыков, но и полной самоотдачи. В этом контексте трудовая этика рассматривается как основополагающая ценность, определяющая успех как индивидуального работника, так и фирмы в целом.
Таким образом, профессиональная жизнь становится неотъемлемой частью личной идентичности. Для китайских работников важно не просто выполнять свои обязательства, но и видеть в своем труде смысл, что создает определенное давление к самоотдаче. Компания, которая продвигает такой подход, формирует у своих сотрудников чувство принадлежности и ответственности, что, в свою очередь, может привести к повышению производительности и эффективности. Однако это может также вызывать дискомфорт и выгорание у работников, если границы между работой и личной жизнью становятся размытыми.
У меня было множество задач:
- поиск нового офиса,
- подбор персонала,
- обучение новых сотрудников,
- поддержка постоянной связи с руководством компании.
Мне предложили весьма привлекательную заработную плату для местных условий (от 60 тысяч рублей в месяц), и я согласился. Через несколько дней я прошёл ещё одно собеседование (на этот раз с одним из директоров компании). После этого я приступил к работе.
Создание российского филиала компании
Хочу отметить, что приложение, над которым мы трудимся, функционирует по принципу «девушка в кадре исполняет песни и танцы — зрители вознаграждают её платными подарками». Наша основная задача — находить русскоязычных ведущих (девушек) и аудиторию.
В Владивосток приехал один из сотрудников компании, который немного говорил по-русски. Именно с ним мне предстояло организовывать офис. Интересно, что мне ни разу не упомянули о бюджете, поскольку для компании крупные вложения считались нормой.
Наш офис
В центре города нам удалось отыскать превосходное помещение площадью 90 квадратных метров. На тот момент аренда этого помещения обходилась в 45 тысяч рублей, хотя уже через несколько месяцев цена возросла до 50 тысяч.
Мне ни разу не сказали о бюджете, так как для компании вложение больших средств считалось чем-то естественным.
Офис должен был быть разделен на три зоны:
- Зона для сотрудников, занимающихся поиском пользователей для приложения.
- Зона для людей, ответственное за поиск работников для приложения.
- Зона для руководства (меня и моего заместителя).
Планировалось, что общее число сотрудников составит 11-12 человек. После выбора помещения было необходимо приобрести мебель и компьютеры для работы. Я был поражён тем, с какой легкостью китайцы расходуют деньги. Один компьютер стоил около 32-33 тысяч рублей, в то время как для подобных задач хватало бы самых простых офисных моделей.
Подбор персонала
После приобретения необходимой мебели, компьютеров и других предметов, я начал формировать команду. Мне сразу озвучили условия, которые я мог бы предложить кандидатурам:
- средний уровень заработной платы — около 40 тысяч рублей в месяц (35 — фиксированный оклад, остальное — бонусы);
- график работы — 5/2.
Что касается требований, то от сотрудников ожидалось, что они будут находить 10 пользователей приложения ежедневно. Я, разумеется, прошёл обучение, чтобы передать знания своим будущим коллегам. Примерно через три недели, после множества звонков и размещения объявлений на различных платформах, мне удалось собрать команду.
Трудности работы
Первые трудности возникли, когда осознали, что мы не способны выполнить запланированное. Именно тогда у меня начались конфликты с руководством, которые продолжаются до настоящего времени. У нас имеется план, который, тем не менее, постоянно претерпевает изменения (может измениться дважды в течение недели).
Сотрудники в офисе.
В целом, сотрудничество с китайскими коллегами требует немалых усилий. Они придерживаются мнения, что сотрудник должен быть полностью предан своему делу. Для них вполне нормально работать сверх нормы без какой-либо компенсации.
Ещё одна трудность, с которой я столкнулся при найме сотрудников — это отсутствие ответственности у некоторых работников, что негативно сказывается на атмосфере в коллективе. Изначально в офисе почти не было ограничений. Я, как человек, который курит, понимаю, что после долгого времени без сигареты может быть discomfort, поэтому у нас была возможность выходить на улицу покурить в любое время. Однако со временем это разрешение стало абсурдным. Когда один сотрудник выходит на перекур, он возвращается, и его снова зовут покурить, он согласен — это неправильно. В результате было принято решение: за рабочий день разрешено курить не более трёх раз (не считая обеда в час, когда можно покурить сколько угодно).
Самое сложное — быть строгим
С течением времени я становлюсь более требовательным к сотрудникам.
Сначала я спокойно относился к тому, в какой одежде приходят на работу — это не входило в мои полномочия. Но со временем некоторые девушки начали одеваться слишком вызывающе, что превращало рабочие будни в нечто похожее на фотосессию.
За полтора года в нашей компании работало около 60 человек. Из числа тех, кто пришел на самые ранние этапы, осталось всего двое. Один из них — мой заместитель, который курирует один из отделов. Примерно шесть месяцев назад у нас сформировалась стабильная команда, что меня радует, так как в начале увольнения доставляли мне немало неудобств. Особенно было удивительно наблюдать, как люди оставляют простую офисную работу ради должностей в МТС или Билайн с меньшей зарплатой. Но это их собственное решение.
Китайский офис.
Самым трудным для меня в профессиональной деятельности является умение быть строгим. Я по натуре добрый человек, но иногда необходимо проявлять твёрдость и непримиримость.
Это особенно актуально в ситуациях, когда дисциплина нарушается. Со временем я осознал, что даже небольшие нарушения могут привести к серьёзным последствиям и повторениям.
Наш офис расходует около 400 тысяч рублей в месяц на китайских представителей. Компания до сих пор не достигла точки безубыточности, из-за чего требования к сотрудникам становятся всё более жёсткими. Часто приходится сталкиваться с руководством, иначе условия труда могут усугубиться. Я осознаю, что наши зарплаты неоправданны, но это меня не слишком беспокоит.
