Сфера массового рынка представляет собой обширную область и множество рабочих мест. В международных брендах одежды, как правило, задействованы студенты. Основной поток покупателей в таких магазинах наблюдается в вечернее время будних дней и в выходные. В данный период возникает необходимость в дополнительном персонале на кассе, в примерочных и в торговом зале. Вакансии для работников на частичную или полную ставку часто заполняются студентами дневных отделений, что идеально соответствует их расписанию. Героиня этого номера журнала «Мой Рубль», Света, учится на третьем курсе подмосковного филиала известного университета и совмещает свои занятия с работой в магазине популярной испанской марки Bershka. Её история посвящена повседневной жизни современного консультанта по продажам, возможностям карьерного роста и развивающемуся потенциалу в компании, а также преимуществам, которые предлагает международный бизнес.
Содержание
Как я устроилась в магазин Bershka
Я устроилась работать в магазине Bershka полтора года назад, сразу после завершения первого курса. В моем учебном заведении строго относятся к пропускам, поэтому мне была необходима работа с гибким графиком, позволяющая работать преимущественно по вечерам и в выходные. Такой режим мне и предложили в магазине.
Руководство магазина делает акцент на привлечение студентов. Менеджер с пониманием относится к сотрудникам и всегда готов пойти навстречу, если возникает необходимость изменить график смен.
Устроиться на работу оказалось довольно легко. Я увидела объявление о наборе сотрудников прямо в магазине, заполнила анкету и вскоре мне перезвонили. В назначенный день я пришла на собеседование в магазин. Интервью с менеджером проходило в зале. Мне задали несколько вопросов о моем образовании, опыте работы и модных тенденциях.
Оформление происходит по трудовому договору с записью в трудовую книжку. В первый рабочий день мне предоставили униформу, состоящую из пиджака, брюк и футболки. Каждые полгода в магазине обновляется коллекция, и сотрудникам выдают новую рубашку на зимний сезон или футболку на летний.
Работа продавцом-консультантом в магазине Bershka идеально подходит для студентов благодаря гибкому графику, который позволяет совмещать учёбу и трудовую деятельность. В большинстве случаев, магазины готовы подстраиваться под расписание студентов, предлагая смены в удобное время. Это особенно важно в периоды экзаменов или интенсивной учебы, когда требуется больше времени для подготовки. Таким образом, работая в Bershka, студенты могут не перегружать себя, а сосредоточиться на учёбе и необходимых задачах.
Кроме того, работа в магазине предоставляет уникальную возможность развивать навыки общения и продаж. Общение с клиентами, решение их вопросов и помощь в выборе товара образует прочную основу для развития коммуникативных способностей, что очень важно в любой профессиональной сфере. Студенты могут получить ценный опыт работы в команде, что положительно скажется на их будущем трудоустройстве. Благодаря этому, работа в Bershka становится не только источником дохода, но и важным этапом в личностном и карьерном росте.
Условия работы
Дни отпуска рассчитываются согласно трудовому законодательству, пособие по болезни возмещается. Медицинская страховка финансируется только для сотрудников, работающих на полную ставку. За всё время моей работы в магазине у нас прошёл один тимбилдинг — пикник на свежем воздухе, расходы на который покрыли руководство магазина.
Я начала работать в магазине Bershka полтора года назад.
Расписание работы каждого сотрудника планируется за неделю заранее, при этом рабочие часы фиксируются в специализированном журнале, который ведет менеджер или его помощник, администратор. В будние дни смены длятся по 4,5 часа с полчасовым перерывом, а в выходные — по 9 часов с двумя перерывами по полчаса. Выход из зала контролируется с помощью магнитной карты.
Работая в среднем 2-4 вечера в будние дни и 1 (иногда 2) выходных в неделю, я за месяц зарабатывала примерно 25 000 рублей.
Уровень дохода варьировался в зависимости от числа отработанных смен, а количество смен определялось рабочей загруженностью в учреждении или запросами руководителя о выходах. Работа не подразумевает каких-либо дополнительных вознаграждений за продажи. Продавцы-консультанты не стремятся «навязать» клиентам как можно больше товаров.
Трудовые будни продавца-консультанта
Деятельность в зале (размещение и укладка предметов на столах) чередуется с работой в области примерочных или на складе. В складском помещении работники занимаются сортировкой прибывших товаров, их распаковкой, установкой защитных систем (аларам) и развешиванием одежды на вешалках.
Работа в зале чередуется с работой в зоне примерочных или на складе.
За полгода с небольшим зарплата всех служащих была проиндексирована всего один раз, и увеличение составило приблизительно 5%. В компании для сотрудников, работающих неполный рабочий день, фактически нет возможности для карьерного роста, однако менеджер старается поддерживать мотивацию. Совсем недавно мне, как одному из более ответственных продавцов-консультантов, было поручено заняться обновлением ассортимента аксессуаров. Моя задача заключается в мониторинге продаж определённых товаров в специальной системе и заказе новых поступлений. Эта ответственность не приносит финансовой выгоды, а лишь даёт возможность временно отвлекаться от основных обязанностей, занимаясь пополнением коллекции.
Сотрудники не получают скидок на одежду или другие привилегии. Работникам на полставки не выплачиваются бонусы — о дополнительном доходе, кроме оклада, не стоит и мечтать.
Это отличный способ для заработка
Эта работа изначально задумывалась как временная, что позволяет совмещать работу и учебу, и я в целом доволен своей позицией. Магазин находится недалеко от моего дома, что экономит время на дорогу. Кроме того, эта работа дает возможность отвлечься от интеллектуальных нагрузок, практически не связана со стрессом и высокой ответственностью. Покупатели магазина — в основном дружелюбные люди, бывают единичные исключения, но очень редко.
Клиенты магазина — приятные люди.
В магазине на должностях продавцов-консультантов, кроме меня, в основном трудятся такие же студенты дневных отделений вузов, поэтому коллектив довольно комфортный. Полный рабочий день занимают студенты вечерних форм обучения или женщины более старшего возраста, с ними тоже нет никаких конфликтов.
Безусловно, мне не хотелось бы всю жизнь работать в магазине одежды, как и многим другим людям, у меня есть свои мечты и цели.
Тем не менее, моя текущая работа не является ни трудной, ни неприятной. Наоборот, я считаю, что это отличный способ зарабатывать, учитывая мою ситуацию. Если мои жизненные планы не осуществятся, я смогу с легкостью продолжить трудиться продавцом, ведь кто-то должен выполнять эту работу.
