В последние годы косметические продукты, произведенные в Азии, становятся всё более популярными. Ранее основным поставщиком такой продукции являлся Китай, и качество часто оставляло желать лучшего. Однако сейчас особенно востребована корейская косметика бренда Nature Republic. Вы, возможно, уже знакомы с магазинами этого бренда или слышали о нём. Nature Republic недавно отметило своё десятилетие — бренд был основан в Южной Корее в 2009 году. Эта косметика стремительно завоевала популярность как на родине, так и за её пределами. Сегодня в нашем журнале «Мой Рубль» мы представляем вам рассказ девушки, работающей продавцом-консультантом в магазине Nature Republic.
Содержание
Трудоустройство в Nature Republic
Меня зовут Марина, мне 21 год, и я живу в Москве.
По образованию я повар-кондитер, но никогда не стремилась работать по специальности, поэтому сразу после колледжа начала свой путь в сфере продаж. Два года я трудилась в кофейне. Однако вскоре условия работы ухудшились, начальство стало очень строгим, и я приняла решение покинуть компанию, пожелав им успехов и процветания.
Я разместила свое резюме на HeadHunter и прошла несколько собеседований, пока однажды не получила звонок с приглашением на собеседование в магазин корейской косметики Nature Republic. Я посетила интервью, которое провела замечательная женщина, директор магазина. Она рассказала о рабочих условиях и упомянула, что в их компании предусмотрено обучение. Мне на электронную почту пришла папка с информацией для продавца-консультанта.
Условия работы и обучение
Меня устроили условия работы, она показалась не тяжелой и даже достаточно приятной. Заниматься продажами в магазине косметики – это работать в индустрии красоты. График работы – 2 дня через 2, зарплата составляет 35 тысяч до вычета налогов. Трудоустройство оформлено официально, а больничные и отпуск также оплачиваются.
Работать в магазине косметики – работать в сфере красоты.
Работа продавцом-консультантом в магазине Nature Republic может стать настоящим счастьем для девушек по нескольким причинам. Во-первых, эта профессия позволяет полностью погрузиться в мир натуральной косметики и ухода за собой. Современные потребители всё больше интересуются экологичными и безопасными средствами, и работа в таком магазине предоставляет возможность быть на передовой этой тенденции. Продавцы могут не только продавать, но и делиться своим опытом и знаниями о продуктах, что делает день на работе насыщенным и интересным.
Во-вторых, взаимодействие с клиентами является важной частью работы продавцом-консультантом. Умение найти общий язык с покупателями, помочь им выбрать нужный товар и создать атмосферу доверия приносит удовлетворение и радость. Каждое положительное взаимодействие, благодарные клиенты и искренние отзывы о продуктах поднимают настроение и наполняют энергией. Кроме того, работа в команде единомышленников создаёт чувство принадлежности и поддержки, что также способствует общему счастью на рабочем месте.
Наконец, природа продукции Nature Republic, основанная на натуральных ингредиентах, позволяет девушкам не только продавать, но и приобщаться к философии осознанного потребления и ухода за окружающей средой. Эта ответственность за качество товара и его влияние на здоровье клиентов делает работу более значимой. Продавцы заняты не только зарабатыванием денег, но и распространением культуры заботы о себе и природе, что добавляет работе глубину и смысл.
У меня не было опыта работы в подобном магазине, ведь это еще и монобренд, поэтому я согласилась. Осталось только пройти обучение и начать свою трудовую деятельность.
Обучение оказалось несложным. Оно длилось всего несколько дней и проходило в онлайн-формате. Мне это доставило много удовлетворения, поскольку оказалось, что разбираться в различных кремах, масках и этапах ухода за собой действительно интересно. Я испробовала все на себе, так как это было близко и актуально для меня как для девушки.
Рабочие будни продавца-консультанта
Рабочий день продолжается двенадцать часов. Сначала мне было непросто адаптироваться в новом коллективе, потребовалось время, чтобы избавиться от стеснения и стать более общительной. В начале я просто бродила между полками и редко говорила, иногда помогая клиентам.
Я никогда не слышала об этом бренде, но его популярность удивила меня.
Посетители приходят с конкретной целью, а не просто так, среди них много тех, кто покупал товары непосредственно из Кореи. Порой мне казалось, что все уже побывали в Корее, кроме меня.
Кроме того, поскольку компания сотрудничает с известной корейской группой EXO, к нам часто заходят их фанаты. Мы продаем не только футболки с их символикой, но и голографические карточки с участниками группы. Со временем я запомнила их имена и теперь легко ориентируюсь в их музыкальных композициях. Компания даже проводила розыгрыш билетов на концерт в Корее. В тот период у нас в магазине был настоящий наплыв клиентов.
Я никогда до этого не слышала про этот бренд, но он оказался очень популярным.
Цены на косметику и скидки сотрудникам
Через месяц после того, как ты официально устраиваешься в компанию, она предоставляет служащим скидку в 50 процентов на всю продукцию. Это практически соответствует закупочным ценам.
Эта новость меня очень обрадовала, так как за время работы я успела приглядеть много интересного как для себя, так и для своих близких.
Цены на косметические средства довольно высокие. За крем для лица нужно будет отдать две тысячи рублей, а за шампунь — 1700. Компания считает себя производителем премиум-класса уходовой косметики.
Однако с такой значительной скидкой, хоть цена и не стала совсем низкой, я могу позволить себе больше. Это действительно большой плюс – я могу попробовать различные продукты лично, а потом рекомендовать их клиентам. Так обычно и случается. Когда меня просят о совете, я сначала показываю то, что действительно мне помогло и на что я положительно настроена.
Покупатели редко приходят недовольными. Со мной такое происходило, пожалуй, один-два раза. Обычно они приходят с намерением испортить настроение, а затем даже не делают покупки. Но когда подобное случается, это огорчает меня на весь оставшийся день.
Компания позиционирует себя как премиальная уходовая косметика.
Оплата труда и штрафы
Так сложилось, что одновременно два наших сотрудника оказались на больничном. Все переработанные часы оплачиваются, и именно это меня подтолкнуло взять на себя больше смен. Я сразу же обратилась к директору с просьбой назначить мне множество смен. Я работала по графику пять через один, и для меня работа — это настоящее удовольствие.
В тот месяц мой заработок составил примерно пятьдесят тысяч рублей, но я так устала, что в последующие пару месяцев полностью отказалась от подработок, опасаясь, что могу упасть и не подняться уже никогда.
Мне присуща пунктуальность, и я делаю всё возможное, чтобы не опаздывать. Но однажды маршрутка, на которой я ехала на работу, сломалась. Я решила не сообщать об этом руководству, вероятно, из-за стыда. За одну минуту опоздания вычитается 10 рублей, а я опоздала на полчаса, соответственно, мой штраф составил триста рублей. Я не стала давать объяснение, хотя, возможно, это и стоило бы сделать.
Спустя три месяца работы наша зарплата уже зависит не только от оклада, но и от процента с продаж. У каждого продавца есть личный план на сумму в несколько сотен тысяч рублей. Я всегда его выполняю, что позволяет мне получать дополнительные премии к зарплате — примерно пять-шесть тысяч рублей.
Компания предоставляет скидку для сотрудников в 50 процентов на всю продукцию.
Моя работа не похожа на тюрьму
В наш магазин приходят не только за покупками, но и просто пообщаться: делятся впечатлениями о своих путешествиях, рассказывая, как замечательно в Корее. Мне всегда интересно их слушать, и я узнаю много удивительного.
Я трудюсь здесь уже год и не собираюсь менять свою работу в ближайшем будущем. Я вполне довольна всем: и зарплатой, и начальством.
Иногда делюсь своими рабочими успехами с друзьями, рассказывая, как все здорово, но они не всегда мне верят, утверждая, что это выдумки и что на самом деле работа напоминает тюрьму. Возможно, они правы, но я считаю, что многое зависит от самого человека.
