Товаровед — это профессия с большими перспективами. Специальность актуальна в сфере торговли, она незаменима для организаций, занимающихся защитой прав потребителей, а также для таможенных служб и складов. Тем не менее, даже внутри одной компании товарыед может выполнять разнообразные задачи. Поэтому тем, кто решил посвятить себя этой профессии, следует осознавать, что товаровед — это специалист с широким набором навыков, что требует наличия качественного образования и обширного кругозора.
Сегодня читатели издания «Мой Рубль» могут ознакомиться с опытом работы товароведом, условиями труда и уровнем заработной платы через рассказ Анастасии из Краснодара, которая обладает значительным стажем в этой сфере.
Содержание
Кто такой — товаровед
Здравствуйте, уважаемые читатели! Меня зовут Анастасия, мне 28 лет, и я живу с семьёй в Краснодаре. В настоящий момент нахожусь в декрете и невероятно тоскую по рабочим будням. Ранее работала товароведом в компании, которая занимается производством электромонтажных работ и оптовыми поставками сопутствующей продукции. Перед тем как уйти в декрет, я провела в этой фирме всего один год, однако мой опыт на аналогичной должности в других организациях превышает этот срок.
Обязанности
Наименование должности вполне отражает её суть — отвечает за товар. Основные задачи товароведа включают:
- создание ассортиментного перечня и управление складскими запасами;
- определение цен;
- подготовка заявок на закупку;
- приём товара и контроль его качества;
- обеспечение надлежащих условий хранения.
Во время работы на разных предприятиях мне приходилось сталкиваться с разнообразными обязанностями, возложенными на сотрудников этой профессии. Например, на текущем месте работы я также осуществляла отгрузку товаров клиентам и сбор товаров по акту для передачи монтажной бригаде. Можно сказать, что я дополнительно исполняла функции кладовщика.
Работая на разных предприятиях, я сталкивалась с разными функциями, которые вменяли работнику на этой должности.
Профессия товароведа требует не только глубоких знаний о товаре, но и навыков управления и анализа. Жительница Краснодара, работающая в этой сфере несколько лет, отмечает, что такой опыт формирует уникальноевосприятие рынка. Товаровед должен хорошо ориентироваться в ассортименте и ценовой политике, быть в курсе новинок и тенденций, что невозможно без постоянного самообразования и общения с поставщиками.
Среди основных задач товароведа — контроль за товарными запасами и анализ продаж. Профессионал должен уметь выявлять потребности потребителей и адаптировать предложение соответственно. Это требует не только навыков работы с цифрами и документами, но и развитых коммуникативных качеств, ведь взаимодействие с другими отделами, такими как продажи и маркетинг, играет ключевую роль в успехе любого бизнеса.
Несмотря на сложности, работа товароведом может быть очень rewarding. Собеседница подчеркивает, что именно постоянная динамика, разнообразие задач и возможность влиять на бизнес-процессы делают эту профессию привлекательной. Важно понимать, что со временем пользователи рынка становятся все более требовательными, и товароведам необходимо быть на шаг впереди, чтобы обеспечить конкурентоспособность своей компании.
Я также исполняла эти задачи (включая подачу отчётности в бухгалтерию) на должности заведующей складом в двух других организациях ранее.
Я товаровед, обучавшийся самостоятельно. В своё время мне удалось получить работу на смежной позиции, где я освоил основы, а аналитический склад ума и большая мотивация к обучению помогли мне сделать значительный шаг вперёд.
Где учат на товароведа
В процессе учебы я приобрела ряд специализированных знаний, без которых невозможно добиться успеха в карьере:
- освоение программ для систематизации данных, по меньшей мере Excel, а в идеале 1С: Предприятие или Торговля Склад;
- знание необходимых нормативных документов и стандартов по приему и хранению товарных ценностей;
- умения в области делового общения для ведения переговоров с покупателями и поставщиками;
- способность организовывать работу склада и руководить подчиненными, если они есть.
Эти навыки также можно получить, обучаясь в торгово-экономических и технических колледжах и вузах. Например, в Краснодаре подготовку таких специалистов осуществляют:
- Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова;
- Кубанский государственный технологический университет;
- Кубанский государственный аграрный университет имени И. Т. Трубилина.
Какими навыками должен обладать товаровед
Какие навыки необходимы человеку, стремящемуся построить карьеру в данной области? Прежде всего, это внимательность. При работе с номенклатурой важно сохранять концентрацию. Например, ошибившись в карточках товара, можно допустить серьезные ошибки при учёте остатков, что приведёт к путанице, неверным данным для заказа или нехватке товаров во время инвентаризации.
Умение сосредоточиться, анализировать информацию, высокая степень ответственности и способность находить оптимальные решения для качественного хранения товаров — все эти качества помогут стать выдающимся специалистом в данной профессии.
Как найти работу на должность товароведа
Я получила свою первую работу «через знакомых». Позже на предприятии случились увольнения из-за того, что компанию поглотила другая организация, что открыло для меня новые возможности. На тот момент мне только исполнилось 18 лет, и большинство не верило в мой опыт и знания, даже с учетом записей в трудовой книжке, но я не сдавалась.
Газеты и сайты
Я активно просматривала газеты, такие как «Из руки в руки» и «Ваша работа», однако сталкивалась с устаревшими объявлениями так часто, что иногда, когда я звонила, меня удивлённо информировали, что на эту позицию уже нашли сотрудника, который успешно работает на ней уже 2-3 месяца.
Я публиковала своё резюме на всех доступных платформах. В 2008 году наибольшей популярностью пользовались Job и SuperJob. Сегодня SuperJob по-прежнему остается одним из ведущих сайтов в этой области, а его главным конкурентом стал известный HandHunter.
Настройки поиска на этих платформах позволяют быстро находить подходящие вакансии, используя ключевые слова. Например, введя в строку поиска слово «Учёт», вы получите все доступные вакансии, где это слово упоминается в описании. Также можно попробовать искать работу на сайте Avito, но вряд ли там будут размещены предложения от крупных и серьезных компаний.
Товароведы в магазинах получают от 20 до 27 тысяч рублей, товароведы на складах — в районе 23 тысяч.
Как попасть на понравившееся место
В любом случае, если вас привлекла какая-либо вакансия, обязательно ознакомьтесь с полными условиями подбора кандидатов. Если вы собираетесь устроиться товароведом в торговую сеть, вам потребуется качественно оформленное резюме, которое в первую очередь будет направлено в отдел кадров, а затем директору или управляющему магазина. Старайтесь не применять стандартные формулировки из интернет-описаний профессий, акцентируйте внимание на своем реальном опыте, знаниях и достижениях.
Требования
Исходя из моего опыта, помимо знаний программ и методов функционирования склада, работодателям важно, чтобы кандидат осознавал саму природу рабочих процессов, то есть понимал, откуда возникают те или иные действия или события на складе.
Компетентный руководитель не примет на работу человека, который не может излагать свои мысли и проявлять инициативу, так как это свидетельствует о его умении справляться с любыми трудностями и вопросами, возникающими в процессе работы.
Когда я устраивалась в ЮЦТБ, собеседование у меня проводил руководитель логистического отдела, ставший моим непосредственным начальником, а также руководитель IT отдела. И среди множества вопросов мне был задан довольно неожиданный: где расположена буква Ё на клавиатуре, как пишется слово Excel и какие мне известны горячие клавиши. Позже, проработав там некоторое время, я поняла, что именно этот вопрос стал причиной неудачи многих кандидатов на собеседовании.
Заработная плата
Мне предложили заработную плату в размере 25 тысяч рублей. Отмечу, что это примерно соответствует средней ставке для товароведов в Краснодарском крае и немного превышает её.
Товароведы в розничной торговле получают от 20 до 27 тысяч рублей, а на складах — около 23 тысяч. В ряде компаний по окончании испытательного срока возможен рост оклада на примерно 3 тысячи рублей.
Трудовые будни товароведа
После того как я успешно выяснила местоположение буквы Ё, я перешла к выполнению своих обязанностей.
Моя повседневная деятельность включает в себя прием товаров, их размещение на складе так, чтобы все было удобно доступно, и каждый сотрудник мог без затруднений найти нужный товар.
Также необходимо подготовить документы для передачи оборудования монтажным бригадом и прямым клиентам, а также составить заявки на закупку отсутствующих материалов.
Знающий руководитель не возьмёт на работу сотрудника, не умеющего связно говорить и проявлять инициативу.
Инвентаризация
Моя предшественница значительно упростила процесс учета номенклатуры, что заставило меня несколько месяцев исправлять и приводить в порядок остатки.
К примеру, при выдаче оборудования для монтажников также передавались необходимые крепления, анкера и т. д. Заявка на сборку формировалась на основании имеющихся наименований в номенклатуре. Однако мы не могли заранее собрать заказ, так как не имели информации о необходимых размерах и диаметрах креплений. Например, на складе находились болты четырех размеров (М6, М8, М10, М12), а в номенклатуре значилось просто «Болт», поэтому нам приходилось ждать, когда придет получатель, и только тогда выдавать нужное. Это, конечно, было крайне неудобно, поэтому в первую очередь была проведена инвентаризация, в ходе которой были внесены фактические данные о существующих наименованиях и их количестве в программу 1С.
Отгрузка покупателям
Как я уже говорила, помимо передачи ТМЦ работникам компании, также осуществляются отгрузки непосредственно покупателям. В таких случаях закупка чаще всего выполняется в точном соответствии с количеством, заявленным в спецификациях сделки. В этой ситуации было бы разумно не размещать весь полученный товар на складе, а выделить определённую зону для покупателя, например, обозначив её табличкой.
Однажды, при осуществлении отгрузки, водителю не передали необходимые сопроводительные документы. Мне и кладовщику, который находился в автомобиле, пришлось мчаться через весь город, чтобы передать ему пакет, иначе нам грозил штраф.
Сколько я зарабатывала
Помимо штрафов, которые накладываются за некачественную отгрузку или приём товара, у нас также предусмотрены мотивационные выплаты и премии.
Например, за предложение внедрить этикетки с нашими собственными штрих-кодами и организацию всего процесса я получил премию в размере 5 тысяч рублей.
Это позволило значительно ускорить и упростить инвентаризацию, так как мы начали использовать ТСД — терминалы сбора данных. В остальное время я получал только оклад, без ежемесячных премий, но трудовая деятельность вознаграждалась годовыми премиями. Хотя суммы были не слишком большими, они всегда приносили радость.
Зарплата в конверте
К сожалению, лишь % от общей суммы заработной платы было «белыми». Таким образом, из 25 тысяч рублей я платила налоги с 10 тысяч, что позволяло получать выплаты по больничным, отпускным и декретным.
Официальную часть зарплаты перечисляли на зарплатную карту в определенный день месяца, а остальную сумму выдавали наличными в другой день.
Как мне известно, структура зарплаты товароведа, включая окладную и бонусную части, формируется исключительно в торговых сетях. Бонусы зависят от выполнения плана, процента списания в продуктовых магазинах и других подобных показателей.
Однозначно выделить плюсы и минусы этой профессии невозможно. Для кого-то, как для меня, интересна работа с документами, товарами и партнёрскими отношениями с контрагентами, а для других это может показаться обыденной рутиной. Также, как уже упоминалось, в разных компаниях товары могут выполнять либо более узкий, либо более широкий спектр функций.
Карьера
Несмотря на обстоятельства, моя работа в этой области началась давно и охватывает различные организации. В молодости, благодаря семейным связям, я начала трудовую деятельность кладовщиком на складе печатной продукции еще до достижения совершеннолетия, а вскоре перешла на аналогичную должность в сети магазинов мобильной связи, где быстро получила повышение до заведующей складом. Хотя название должности изменилось, обязанности оставались схожими, а иногда даже идентичными.
Товаровед может выполнять более узкий список функций или, наоборот, более расширенный.
Сначала я трудилась на складе мобильных телефонов и аксессуаров в роли кладовщика, но благодаря способности организовывать и направлять усилия сотрудников, а также благодаря своей инициативе и оперативному решению различных задач, я быстро продвигалась по карьерной лестнице.
Считаю, что начиная с позиции товароведа, в зависимости от сферы деятельности, можно добиться таких позиций, как директор магазина, менеджер по закупкам или коммерческий директор. Главное — трудолюбие и стремление к развитию.
Я уверена, что работа должна приносить радость, или хотя бы не превращаться в ежедневные страдания. Поэтому я рекомендую работу на складе тем, кто не стремится к постоянной суете, умеет сосредоточиться, отвечает за свои действия и серьезно относится к обязательствам.
