Топ-10 особенностей работы медсестры в процедурном кабинете: гуманность профессии

Медицина — это весьма сложная область знаний, однако, она безусловно занимает одно из ведущих мест по своей важности. Существует около 60 различных медицинских специальностей, и это всего лишь перечень врачей. Не стоит забывать и о среднем медицинском персонале: фельдшеры, медсестры (медбратья), лаборанты, зубные техники, акушеры и другие. Следует отметить, что их роль в медицинской практике является одной из ключевых.

Поэтому сегодня «Мой Рубль» решил осветить все аспекты профессии из сферы среднего медицинского персонала, а именно, мы поговорим о медицинской сестре. В наши дни эта профессия считается одной из самых востребованных и популярных. К таким специалистам предъявляются требования не ниже, а иногда и выше, чем к врачам. Ведь от медсестры зависит, как будут проходить процедуры, насколько комфортно ощущать себя пациенту и как будет протекать процесс лечения. Часто медсестра общается с пациентами даже чаще, чем врачи. Именно о таких незаменимых специалистах расскажет наша новая статья.

Моя профессия — медицинская сестра

Меня зовут Екатерина Валерьевна Каманина, мне 23 года, и я уже 3 года трудюсь медицинской сестрой процедурного отдела урологии в Санкт-Петербургском международном медицинском центре.

Для врача медицинская сестра — это надежный помощник и поддержка, а для пациента — это опора и верный друг.

Она осуществляет все назначения врача, помогает пациенту адаптироваться к условиям hospital, контролирует его состояние, отвечает на возникающие вопросы, поддерживает и настраивает на выздоровление.

Качественная работа и доброжелательный подход медсестры способствуют успешности лечения, а также положительно влияют на эмоциональное и физическое состояние пациента.

Медицинская сестра — это специальность, значимость которой трудно переоценить.

Медицинская сфера активно развивается, и поэтому не стоит останавливаться на достигнутом; важно постоянно обновлять свои знания, осваивая навыки обращения с новейшими медицинскими приборами, исследуя новинки в фармацевтике и внедряя современные подходы к уходу за пациентами. Работа в этой области увлекательна, динамична и предполагает значительное взаимодействие с людьми.

Мнение эксперта
Иван Беспалов
Экономист по образованию. Занимал руководящие должности в крупных корпорациях.

Работа медсестры в процедурном кабинете требует высокой степени гуманности, что выражается в способности установить доверительные отношения с пациентами. Одна из ключевых особенностей этой деятельности заключается в индивидуальном подходе к каждому пациенту, особенно в ситуациях, когда необходимо проводить инвазивные процедуры. Медсестра должна не только объяснять процесс и цели вмешательства, но и обеспечить комфорт и безопасность, что напрямую влияет на общее восприятие медицинской помощи.

Кроме того, медсестры в процедурном кабинете часто являются первыми контактными лицами для пациентов, что делает их эмоциональную поддержку критически важной. Эмпатия и терпение позволяют смягчить тревожность, которую могут испытывать пациенты перед процедурами. Это создает атмосферу доверия, в которой пациенты чувствуют себя услышанными и понятыми, что, в свою очередь, способствует более успешному проведению лечебных манипуляций.

Немаловажным аспектом работы медсестры является соблюдение высоких стандартов профессиональной этики и конфиденциальности. Гуманность профессии проявляется также в умении быть внимательной к потребностям пациента и готовности отвечать на их вопросы. Необходимо помнить о том, что каждая процедура может быть стрессовой для человека, и поддержка медсестры в этом процессе играет решающую роль в создании положительного опыта обращения за медицинской помощью.

Знания, навыки и образование, необходимые для овладения профессией

В 2014 году я завершила обучение в Ульяновском Фармацевтическом колледже по профессии «Медицинская сестра» и одновременно получила сертификат, позволяющий работать в области «Сестринского дела». Обучение длилось 3 года и 8 месяцев.

Учебный процесс был сложным, но также очень увлекательным. Никаких поблажек не было, и такие оправдания, как «Я болел, у меня есть справка» или «Я выступал на мероприятии», не принимались. Каждую пропущенную тему требовалось изучить и сдать преподавателю в виде переписанных лекций, устного экзамена и практических навыков. Это было совершенно верно, ведь на практике нельзя допускать ошибок, так как пациенты доверяют тебе свою жизнь.

В ходе обучения основное внимание уделялось практическим занятиям в медицинских учреждениях. С первого курса мы регулярно посещали различные медицинские организации: родильные дома, поликлиники, хосписы, школы здоровья, детские больницы и так далее. Таким образом, перед тем как начать работать, у меня была возможность ознакомиться с различными специализациями на практике.

В разных сферах медицины необходимые знания и навыки могут различаться

Компетенции и умения, необходимые для медицинской сестры, варьируются в зависимости от выбранной области специализации (таких как хирургия, терапия, кардиология, педиатрия и прочие), однако базовые знания должны оставаться на высоком уровне.

Качества медсестры.

Чтобы успешно устроиться на работу, необходимо владеть навыками оказания первой медицинской помощи, уметь выполнять различные инъекции, правильно оформлять медицинскую документацию и производить определенные сестринские процедуры. Важным также являются знания санитарных норм, основных групп лекарственных препаратов, а также их показаний и противопоказаний.

Читайте также: Опыт работы санитаркой в больнице.

Это лишь краткий перечень основных знаний, умений и навыков. Специфические навыки можно приобрести только после трудоустройства и они будут варьироваться в зависимости от выбранной должности.

К примеру, медсестре, работающей в регистратуре, не обязательно уметь устанавливать капельницы — достаточно быть компетентным в ведении документации. Наоборот, для работы в операционной или отделении анестезиологии необходимо пройти дополнительные обучающие курсы и получить соответствующий сертификат.

Что должна уметь процедурная медсестра

В настоящее время я занимаюсь работой процедурной медсестры. Это значит, что мне необходимо мастерски выполнять разные типы инъекций — внутривенные, подкожные, внутримышечные и так далее. В нашей клинике пациенты проходят тестирование, поэтому я обязана знать, как подготовить их к сдаче анализов, верно сбор биоматериала и организовать транспортировку его в лабораторию. Кроме того, я должна правильно вести медицинские записи — оформлять направления, заполнять обязательные журналы, относящиеся к моему рабочему месту.

Процедурная медсестра в работе.

В условиях современной компьютеризации важно обладать хотя бы основами работы с ПК, чтобы облегчить выполнение задач.

Где и как искать работу

Найти работу на должность «медицинская сестра» достаточно просто. Существует множество предложений. Вам лишь нужно разместить объявление с вашим резюме в сети или исследовать различные сайты, предлагающие вакансии.

Также можно посетить ближайшие лечебные учреждения и узнать, нужны ли им сотрудники. Обычно вакансии всегда есть или они появляются в ближайшее время, и о них можно узнать, оставив свои контактные данные.

Не лишним будет обратиться к знакомым, работающим в данной области, чтобы выяснить, требуются ли им нужные кадры. Они могут порекомендовать вас работодателю, рассказать о преимуществах и недостатках работы в данной организации, а также помочь адаптироваться по окончании устройства.

Во время прохождения медицинской практики можно обсудить с руководителем возможность трудоустройства в интересующее вас отделение после завершения учёбы.

Я нашла работу довольно быстро — разместила объявление с детальным резюме в интернете, и уже в тот же день мне перезвонили с приглашением на собеседование.

Обязательные условия для трудоустройства

В моей области трудоустройство не представляет особой сложности даже для медсестры, не имеющей опыта.

Некоторые медицинские учреждения активно ищут начинающих сотрудников, чтобы обучить их с нуля в требуемых направлениях, так как молодые специалисты, как правило, полны амбиций, быстро усваивают информацию и обладают актуальными знаниями.

Собеседование проводит старшая медицинская сестра больницы.

Формат мероприятия представляет собой беседу, однако в некоторых случаях работодатель может запросить практическое продемонстрирование определённых умений, например, подготовить стерильный стол или оформить необходимые документы.

В ходе собеседования работодатель акцентирует внимание на следующих аспектах:

Наличие диплома и действующего сертификата

С дипломом все вполне ясно, а вот что касается сертификата, стоит рассказать подробнее. Его выдают в учебном заведении после завершения специализированных платных курсов. Действителен такой сертификат в течение 5 лет, после чего необходимо будет пройти курсы повторно для получения доступа к профессиональной деятельности.

Наличие актуального сертификата — это значительное преимущество. Вряд ли работодатель захочет инвестировать в обучение новичка, который в будущем может не остаться у него на работе. Когда ты уже находишься на рабочем месте и срок действия сертификата подходит к концу, повышение квалификации обычно финансируется работодателем.

Наличие санитарной книжки

Санитарная книжка оформляется еще в учебных заведениях для получения допусков к практическим занятиям. Работодатель уделяет внимание наличию актуального медицинского обследования. В случае его отсутствия, тебя не допустят к выполнению работы до прохождения медосмотра.

Рекомендуется иметь актуальный медосмотр перед собеседованием, чтобы можно было быстрее приступить к обязанностям, так как работодатель может остро нуждаться в новом сотруднике и отдать предпочтение другому кандидату. Также, как и с сертификатом, все медицинские обследования после трудоустройства оплачиваются за счет компании.

Знания и навыки

Все зависит от типа организации, где вы собираетесь трудиться. Не обманывайте работодателя относительно своих навыков.

К примеру, у меня практически не было опыта в проведении внутривенных инъекций, и я могла брать кровь только шприцем, не зная, как это делать вакуумными системами. Зато внутримышечные и подкожные инъекции у меня получались отлично. Работодатель согласился на такие условия и предоставил время для стажировки и обучения в их учреждении.

Внешний вид

Чистота волос, аккуратная одежда, сдержанный макияж, коротко остриженными ногтями без покрытия, отсутствие украшений на руках и ухоженная обувь — всё это крайне важно.

«Вы выглядите как ангелы в белых халатах», — однажды отметил пациент.

У «ангелов» не должно быть ярких длинных ногтей, откровенного макияжа и неопрятных халатов. Необходимо осознавать, что вы представляете учреждение, в котором трудитесь. Татуировки и пирсинг нежелательны. Лучше удалить пирсинг, а татуировки скрыть под одеждой.

Уровень знаний ПК

Даже минимальные навыки работы с компьютером будут весьма полезны. В настоящее время многие документы в медицинской сфере оформляются в цифровом формате, существуют уникальные программы для учета пациентов, и практически все лаборатории принимают заявки на анализы исключительно через интернет. Некоторые медицинские устройства функционируют только при условии подключения к компьютеру.

Обучение специализированным программам происходит на рабочем месте, но знание таких базовых вещей, как включение компьютера, печать документов и ввод текста, является необходимым. Освоение основ работы на ПК облегчит взаимодействие с другой медицинской техникой и повысит уровень технической грамотности.

Коммуникабельность

Известно, что слова обладают силой как исцелять, так и ранить. Поэтому работодатели уделяют особое внимание вашей манере общения. Придется много говорить. Нужно будет объяснять пациенту доступным языком информацию, полученную от врача, рассказывать о подготовке к анализам, разъяснять суть и пользу процедур, вести телефонные разговоры, а также информировать врача о состоянии пациента.

Способность утешить словом и внушить надежду на скорое выздоровление — это крайне ценный навык.

Высоко ценится умение выходить из конфликтных ситуаций, которые, к сожалению, встречаются довольно часто, поскольку психическое состояние пациентов бывает очень переменчивым, и они могут «выскажись» все накопившиеся эмоции на вас. В таких случаях лучше просто помолчать или попытаться поддержать и успокоить пациента.

График работы и основные обязанности

Я быстро нашла общий язык с врачами; они проявляли ко мне доброжелательность, давали советы и обучали множеству вещей.

Я приступила к работе в клинику, где мой график составил 2/2 с 12-часовыми сменами. В будние дни я начинаю в 9:00 и заканчиваю в 21:00, а в выходные — с 10:00 до 18:00.

Коллектив, в основном, молодой, все очень добрые и открытые.

Мы ценим моменты, проведенные вместе вне рабочего времени — выезжаем на природу и в кафе, навещаем друг друга. Руководство прикладывает много усилий для укрепления командного духа: содействует дружеским отношениям между коллегами, организует корпоративные мероприятия, делает подарки и оперативно устраняет возникающие разногласия.

Привыкать к особенностям нашего отделения было непросто, ведь урология — это очень личная сфера, и в основном работаешь с мужчинами. Однако важно воспринимать себя не просто как женщину, а как специалиста в медицинской области, стремящегося помочь.

Как проходит мой рабочий день

Я прихожу на работу за 30 минут до начала рабочего времени, чтобы успеть переодеться в медицинскую униформу и подготовить кабинет для приема пациентов. День начинается с внесения данных в медицинские журналы: учета смен, температуры в холодильниках с лекарственными средствами и прочее. Я проверяю, насколько мой кабинет и кабинет врача оснащены необходимым оборудованием, после чего провожу уборку и включаю все приборы.

Читайте: Как вернуть средства за лечение.

Пациенты записываются на капельницы и процедуры с интервалом от 10 минут до 2 часов. Врач, принимающий в этот момент, также может назначить лечение или попросить пациента сдать анализы. Кроме того, к нам приходят пациенты без записи, желающие просто сдать анализы.

У процедурной медсестры много забот и обязанностей.

Работа с документами занимает значительное время, практически каждое свое действие необходимо записывать в специальные журналы, так как в медицине все требует максимальной ответственности, и на санитарное слово полагаться не принято.

Поток пациентов весьма интенсивен, большую часть дня ты на ногах, но для меня это скорее положительный момент — время летит незаметно, а движение действительно является основой жизни.

Обеда в строгом расписании нет, ешь, когда свободен от пациентов. Но могу сказать, что три приема пищи в день я успеваю устроить без затруднений. Завершение рабочего дня Включает в себя влажную уборку и оформление документации.

Отдельной темы заслуживает общение с пациентами

Часто бывает сложно понять, что именно хочет пациент. Например:

— Сделайте мне анализ «оттуда».

— Какой конкретно анализ вам необходим?

— Разве они бывают разные?

Вот и мучаешься в догадках — что, откуда и каким образом надо забирать.

Для ряда анализов требуется подготовка. Задаешь вопрос пациенту:

— Вы пришли натощак?

— Да, но я все равно что-то съел.

Среди самых странных запросов на анализы можно выделить «кровь на КОАЛАграмму» (это не о количестве коал в крови, а о коагулограмме — анализе на свертываемость), «кровь на наличие мочи в ней» и «мазок изо рта на половые контакты».

При сборе генитальных мазков часто задают вопрос: «Штаны нужно снимать или как-то так?» Конечно, «как-то так» мы разберемся.

Пациенты иногда могут удивлять.

Придумать что-то оригинальное для переноски образцов у пациентов — это настоящее искусство! Моча в бутылке от коньяка или в ведре из-под майонеза, а кал в «яйце» от «киндер-сюрприза» — только попробуйте угадать, где именно находится «сюрприз»!

Но иногда мы сами пугаем пациентов

Однажды я решила перелить кровь из шприца в вакуумную пробирку и не учла, что вакуумный контейнер сам втянет кровь. Поэтому, когда я вставила шприц, сильно нажала на поршень.

В результате игла соскочила, и кровь хлынула маленьким фонтаном на всё вокруг: на мой белоснежный халат, кафельные стены, жалюзи и шкаф с медицинскими препаратами. В этот момент в кабинет заходит пациент и говорит: «Извините, я пришёл немного пораньше».

Я разворачиваюсь к нему во всей красе и, словно персонаж из фильма ужасов, произношу: «Подождите в коридоре, ваше время ещё не наступило». Пациент быстро покинул кабинет, издав сдержанное «Ой!» и удивлённо вытянутые глаза.

Общение с иностранцами

Пациенты бывают самые разные, некоторые из них приезжают из других стран. Например, одному человеку из Германии я объясняла все жестами, поскольку не владела его языком, но, несмотря на это, мы смогли найти общий язык и общались очень тепло на смеси английского и русского.

Я истинно люблю своих пациентов, и они отвечают мне тем же. Главное — уметь подходить к каждому индивидуально.

Подчеркну, что работа в урологическом отделении требует максимального такта, учтивости и деликатности.

Перед медсестрой стоят непростые задачи — подготовить пациента к процедуре с помощью слов, постараться расположить к себе и помочь преодолеть его стеснительность.

Конечно, бывают моменты, когда ты настолько морально истощена, что даже просто поговорить с пациентами сложно. В такие часы я представляю себя на месте больного, осознавая, как он может быть растерян и напуган, и в это время я становлюсь для него опорой и светлым лучиком надежды. Тогда я делаю глубокий вдох и снова начинаю улыбаться, поддерживая и успокаивая всех вокруг.

Зарплата медработников — это больная тема

Заработок медсестры не всегда оправдывает ожидания, особенно в учреждениях государственного сектора. В условиях низкой зарплаты и высокой ответственности наблюдается дефицит специалистов. На сегодняшний день среднее вознаграждение медсестер составляет около 10-20 тысяч рублей в государственных учреждениях, тогда как в частных клиниках оно достигает 20-50 тысяч рублей.

Труд медицинских сестёр оплачивается несправедливо.

Моя hourly ставка составляет 190 рублей, а в праздники она удваивается. Итоговая заработная плата определяется количеством смен, которые ты отработаешь в течение месяца. Выплаты производятся дважды в месяц.

При графике 2/2 мои доходы достигают около 30 тысяч рублей. Полученная сумма рассчитывается как 190 рублей умноженное на количество отработанных часов, из этой суммы вычитается налог в размере 13%. Ежемесячно я также получаю фиксированную премию в размере 3000 рублей за хорошую работу и отсутствие жалоб. Кроме того, 10% от стоимости анализов, которые пациенты решают сдать без направления от нашего врача, идет в мой доход. Вся зарплата официальная.

Когда я начала работать, первая зарплата составила всего 11 тысяч рублей, так как в первый месяц я старался брать не слишком много смен и начала трудиться не в начале месяца.

С точки зрения медицины: Фармацевт — что за профессия? Кто может работать в аптеке?

Если ты стремишься зарабатывать больше, можно обратиться к старшей медсестре с просьбой предоставить дополнительные смены в других отделах. Если кто-то из коллег уходит в отпуск, это тоже шанс заработать больше с помощью дополнительных смен.

Максимальная зарплата, которую я получала, составила 45 тысяч – это было в январе, когда многие сотрудники были в отпуске. Мне приходилось их заменять, а праздничные дни оплачивались с учетом повышенной ставки, плюс увеличился поток пациентов, сдающих анализы.

Считаю, что такая зарплата вполне достойна за 15-16 рабочих дней в месяц, а сама работа не слишком сложная. Оплачиваемый отпуск составляет 28 календарных дней. Также предлагаются бесплатные обеды, медицинская форма и скидка 30% на лечение и анализы для себя и ближайших родственников.

Плюсы и минусы профессии

Подобно другим профессиям, работа медицинского работника несет в себе как положительные, так и отрицательные стороны. Рассмотрим их более детально.

Положительные стороны

1. Широкий ассортимент и множество вакансий.

2. Конкурентоспособная зарплата в частных медицинских учреждениях.

3. Есть возможность обратиться к врачу со своей проблемой в рабочие часы. Можно пройти УЗИ, сдать анализы со скидкой и «без отрыва от работы».

4. Пациенты иногда радуют подарками. Я не покупаю сладости домой, так как часто получаю шоколад, конфеты и торты в качестве благодарности. Бывают и интересные подарки. Один пациент вручил мне большую деревянную шкатулку, сделанную вручную. Другой, будучи редактором журнала «Охота и рыбалка», каждый раз приносил новый выпуск. А еще один пациент подарил мне 10 пар белых носков, объяснив, что в клинике прохладно, а у меня тонкие носки.

5. После 30 лет работы медсестра может выйти на пенсию, но только если она проработала в учреждении, где идет медицинский стаж. Если трудиться в сельской местности, на пенсию можно уйти после 25 лет труда. В нашей клинике стаж не засчитывается, поэтому я не смогу уйти на пенсию досрочно.

6. Медицинская грамотность. Ты можешь самостоятельно выявить заболевание, направить пациента к нужному специалисту, взять анализы у родственников, провести им лечение на дому, но только после назначения врача!

7. Возможность взаимодействовать с людьми и помогать им. Это приносит удивительное чувство гордости за себя и радости за других.

Отрицательные моменты

1. В некоторых организациях малый размер зарплаты.

2. Некоторые пациенты могут вести себя грубо, кричать или подавать на тебя жалобы. Люди бывают разные, не стоит обращать на это внимание, лучше сосредоточиться на положительных моментах.

3. Запрещено делать маникюр и носить украшения. Это в большей степени касается женщин.

4. Существует риск получения травмы от иглы после укола или контакта с биологическими жидкостями на коже и слизистых. Однако этого можно избежать, соблюдая правила безопасности и зная, как оказать себе первую помощь.

5. Профессиональное выгорание. Я встречала медсестер, которые ощущают моральное истощение. В результате этого может проявляться грубость по отношению к пациентам, пренебрежение и равнодушие. Считаю, что с этим нужно бороться, оставаясь человечным и милосердным.

Полагаю, что у этой профессии определенно больше преимуществ, а недостатки можно минимизировать.

Напутствие читателям

Работа медсестры вовсе не так пугающа и утомительна, как многие думают. Основное — это сохранить свою человечность, оставаться внимательным и чутким, уметь чувствовать настроение пациента.

Я люблю своих пациентов, а они отвечают мне взаимностью.

Не стоит внимать тем, кто утверждает, что медицинские сестры получают непривлекательную зарплату. Зачастую такие люди просто не желают прикладывать усилия. Если ты стремишься к более высокому доходу, то возможности для этого бесконечны — увеличивай свои рабочие часы, берись за ночные смены, подыскивай дополнительные подработки в других учреждениях.

Медицинская сфера — это увлекательная и многогранная область, в которой каждый сможет найти себе занятие по душе.

Об авторе

Роман Кожин

В прошлом руководитель кредитного отдела в банке. В настоящем интернет-предприниматель, занимаюсь инвестициями на фондовом рынке. Активный пользователь банковских услуг.

Комментарии

Оставить комментарий