Пресс-секретарь — человек, который общается со СМИ и общественностью, представляя интересы частного лица или компании. В его обязанности входит отслеживание информации, подготовка PR-акций и их контроль, составление сообщений для прессы.
Содержание
Краткое описание
Представитель профессии обязательно должен быть всесторонне развитым человеком, который прекрасно владеет родным и иностранными языками. Он работает со СМИ и общественностью, представляя их вниманию подготовленные новости. Люди, которые заняты в этой сфере, всегда должны соблюдать дресс-код, знать правила этикета, быть вежливыми и исполнительными.
Если этот специалист состоит в штате крупной компании, то он относится к отделу связей с общественностью. У политиков, звезд и других известных людей есть собственные пресс-секретари, которые поддерживают имидж, отслеживают негативную информацию, дают официальные ответы от лица людей, чьи интересы они представляют.
Профессия пресс-секретаря будет продолжать оставаться актуальной в условиях стремительного развития информационных технологий и цифровых коммуникаций. В современных реалиях, когда новостной поток стал более интенсивным, необходимость в качественной работе пресс-служб только возрастает. Пресс-секретари, умеющие эффективно использовать новые медиа и социальные сети, будут особенно востребованы, так как они способны быстро реагировать на запросы аудитории и формировать позитивный имидж организации.
С развитием искусственного интеллекта и автоматизации часть задач, которые традиционно выполняют пресс-секретари, может быть передана компьютерным системам. Тем не менее, человеку, обладающему эмоциональным интеллектом, креативностью и навыками стратегического коммуникационного планирования, удастся занять важные позиции в управлении репутацией и кризисными ситуациями. Пресс-секретари станут больше сосредоточены на аналитике, работе с журналистами и создании контента, который будет привлекать внимание.
Этические и социальные вопросы, связанные с коммуникацией и информацией, также будут играть значительную роль в работе пресс-секретарей. В условиях фейковых новостей и дезинформации растет спрос на профессионалов, способных четко и прозрачно донести информацию до общественности. Пресс-секретари, обладающие навыками критического мышления и способности к адаптации, смогут успешно справляться с вызовами и сохранять доверие к своим организациям в постоянно меняющемся медиа-пространстве.
Особенности профессии
Каждый день пресс-секретарь общается с большим количеством людей, обрабатывает много информации, просматривает публикации в прессе и репортажи на ТВ. Негативное впечатление от действий или высказываний руководителя сглаживает именно пресс-секретарь, который сразу же должен найти выход из сложившейся ситуации.
Пресс-секретарь знает о секретах людей, на которых он работает, поэтому он не должен быть корыстным или болтливым. Представитель профессии обязан всегда выступать на стороне своего руководителя, защищая его репутацию. Поэтому специалист не может спрогнозировать график своей работы, ведь каждый день приносит новые новости и события, на которые необходимо правильно реагировать.
Пресс-секретарь ежедневно выполняет следующую работу, но перечень обязанностей определяет человек, с которым он сотрудничает:
- организация и проведение встреч с представителями прессы и общественности;
- выбор сотрудников для своего отдела;
- информационное сопровождение сотрудников и руководителя во время поездок за границу;
- предоставление новостей и методической информации СМИ, желающим создать материал о компании, сотрудниках или частном лице, с которым работает специалист;
- общение с представителями СМИ;
- обеспечение информационного потока о руководителе;
- написание новостей, официальных заявлений и опровержений;
- поддержание имиджа компании, своего руководителя;
- отслеживание материалов, которые печатают в прессе, показывают по ТВ или вещают в радиоэфирах;
- сотрудничество с другими пресс-службами.
Специалист принимает участие в разработке PR-акций, создании разных видов рекламы и имиджа руководителя или компании. Специалист, занятый в этой сфере, должен подходить к работе ответственно, проявляя свои творческие способности, сосредоточенность и преданность делу.
Один из малоизвестных фактов о профессии пресс-секретаря заключается в том, что этот специалист не только отвечает за коммуникацию из своего учреждения, но и часто выступает в роли психолога. Они должны уметь предугадывать реакцию аудитории на различные заявления и управлять общественным восприятием.
Кроме того, многие пресс-секретари обладают навыками медиа-балета — умения плавно перемещаться между различными СМИ, адаптируя информацию под каждую платформу. Это требует высокой гибкости и креативности, что делает их работу крайне динамичной и интересной.
Также интересен тот факт, что некоторые пресс-секретари начинают свою карьеру в совершенно разных областях: от актерского мастерства до юриспруденции, что позволяет им применять разнообразные навыки для эффективной коммуникации с публикой и журналистами.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы
- Приближенность к известным людям.
- Огромный круг общения.
- Частые командировки за границу.
- Узнаваемость, если специалист работает на известного человека.
- Хороший доход.
Минусы
- Постоянные непредвиденные ситуации.
- Невозможно оказывать влияние на планирование рабочего времени.
- В работу постоянно вмешиваются коллеги, СМИ.
- Размытая ответственность других членов команды, поэтому в ошибках всегда обвиняют именно пресс-секретаря.
- Специалист не может нормально отдохнуть, ведь в случае форс-мажора он вынужден прерывать отпуск.
Существует множество заблуждений о профессии пресс-секретаря, которые могут вводить в заблуждение тех, кто хочет связать свою карьеру с этой областью. Одним из самых распространённых мифов является представление о том, что пресс-секретари только и делают, что выступают перед камерами. На самом деле, их работа включает в себя широкий спектр задач, от написания пресс-релизов до организации пресс-конференций и взаимодействия с журналистами.
Другое заблуждение заключается в том, что пресс-секретари отвечают за все публичные заявления своих организаций. Это не совсем так: их основная роль заключается в том, чтобы формулировать и распространять информацию, но конечные решения и заявления принимаются руководством организации. Пресс-секретари должны быть в состоянии доносить информацию в соответствии с установленными стандартами и стратегией компании.
Также существует мнение, что работа пресс-секретаря не требует особых навыков и знаний. На самом деле, успешные пресс-секретари должны обладать отличными навыками коммуникации, умением быстро реагировать на ситуации, а также знаниями в области медиа и PR. Им необходимо быть хорошо осведомлёнными о темах, связанных с их организацией, и уметь грамотно составлять тексты для различных аудиторий.
Некоторые люди полагают, что пресс-секретари работают только в крупных компаниях или государственных учреждениях. На самом деле, пресс-секретари нужны в самых различных сферах: от малых бизнесов до НКО, а также в спорте и культуре. Поэтому данная профессия предлагает множество возможностей для карьерного роста.
Наконец, ещё одно распространённое заблуждение заключается в том, что пресс-секретари работают только в офисе. В действительности, они часто проводят время на мероприятиях, встречах с журналистами и общественностью, а также могут путешествовать для представления своих организаций на различных платформах. Это делает работу пресс-секретаря динамичной и разнообразной.
Важные личные качества
Этот специалист сглаживает неприятные ситуации, общается с людьми, он должен уметь угодить руководителю и общественности, что накладывает отпечаток на его характер. Пресс-секретари — это очень ответственные и пунктуальные люди, в характере которых доминируют следующие черты:
- умение запоминать большой объем информации;
- дисциплинированность;
- тактичность;
- инициативность;
- харизматичность;
- открытость;
- проницательность;
- коммуникабельность;
- умение подмечать мелкие детали.
Профессия подходит как для женщин, так и для мужчин, которые не страдают от нервных расстройств, нарушений речи, эндокринных заболеваний.
Обучение на пресс-секретаря
Будущий пресс-секретарь получает профильное образование в вузе, поступив на специальность «Реклама и связи с общественностью» (42.03.01). Для работы в этой сфере можно получить специальность «Перевод и переводоведение» (45.05.01), часто пресс-секретарями становятся люди, которые несколько лет успешно работали PR-менеджерами и референт-переводчиками.
При поступлении в обязательном порядке студенты проходят ЕГЭ по русскому языку. Другие экзамены зависят от требований вуза, но чаще всего необходимо сдавать ЕГЭ по истории и обществознанию, может потребоваться результат экзамена по иностранному языку.
Курсы
Бизнес-семинар при Русской школе управления, г. Москва и г. Санкт-Петербург
4-дневный курс для пресс-секретарей, который поможет повысить квалификацию. Слушатели курса узнают больше о правилах общения со СМИ, тенденциях развития СМИ, особенностях существования свободной прессы в современных условиях, основах копирайтинга, правилах подготовки материалов для прессы.
Высшее образование
- Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова.
- Московский политехнический университет.
- Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики».
- Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова.
- Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов.
- Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого.
- Российский университет дружбы народов.
- Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения.
- Институт международных связей.
- Сибирский университет потребительской кооперации.
Место работы
Известные люди стремятся сохранить хорошую репутацию, но не имеют возможности общаться с прессой, поэтому доверяют эту работу специально обученным людям. В опытных пресс-секретарях нуждаются певцы и актеры, спортсмены и писатели, представители бизнес-структур, политики и другие люди, которые постоянно фигурируют в заголовках СМИ.
Заметим, что во время обучения специалист уже может начинать работать, занимая должность штатного секретаря, помощника руководителя. Такой опыт повысит его шансы найти хорошую работу после получения диплома.
Оплата труда
На зарплату пресс-секретаря оказывают влияние многие факторы, а именно: возраст, образование, предыдущие места работы, личные амбиции. Выбирая этого специалиста, работодатели обращают внимание на стаж работы, отзывы предыдущих руководителей, а не на возраст.
Профессиональные знания
- Делопроизводство.
- Знание смежных дисциплин (бизнес и финансы, социология и другие).
- Маркетинговые коммуникации.
- PR-технологии.
- Умение составлять сообщения и выбирать информацию для прессы.
- Ведение личного графика руководителя.
- Владение несколькими иностранными языками.
- Умение искать и размещать информацию в Internet, электронных СМИ, социальных сетях.
Известные представители профессии
- Песков, Дмитрий Сергеевич.
- Каримов, Альви Ахмадович
- Арбитер Дики.
Вопросы по теме
Какие навыки наиболее важны для пресс-секретаря в условиях современной медиа-среды?
Для пресс-секретаря в условиях современной медиа-среды крайне важны несколько ключевых навыков. Во-первых, это отличные коммуникационные способности. Пресс-секретарь должен уметь четко и убедительно доносить информацию как в устной, так и в письменной форме. Во-вторых, знание цифровых технологий и социальных медиа становится всё более актуальным, так как многие сообщения распространяются именно через эти каналы. Также важна способность быстро реагировать на ситуацию и адаптировать сообщение в условиях кризиса, что требует критического мышления и стресоустойчивости. Наконец, умение работать в команде и управлять отношениями с журналистами существенно влияет на профессиональный успех пресс-секретаря.
Какова роль пресс-секретаря в организации кризисного управления?
Пресс-секретарь играет ключевую роль в организации кризисного управления, так как именно он отвечает за коммуникацию между организацией и общественностью во время кризиса. Его задача заключается в том, чтобы оперативно информировать СМИ и общественность о текущей ситуации, минимизируя негативные последствия и укрепляя доверие к организации. Пресс-секретарь должен заранее подготовить стратегию коммуникации, чтобы быстро реагировать на возникающие вопросы и мифы, которые могут возникнуть в результате криза. Эффективные сообщения, поданные через пресс-релизы и другие каналы, помогают контролировать повестку дня и защитить репутацию организации.
Что делает пресс-секретаря неподобающим для определенной организации?
Неподобающим для определенной организации может стать пресс-секретарь, если его ценности и профессиональные убеждения не совпадают с миссией и культурой компании. Например, если пресс-секретарь придерживается слишком провокационных взглядов, это может негативно отразиться на репутации организации и ее взаимодействии с общественностью. Также отсутствие необходимых навыков, таких как написание текстов, работа с медиа или управление кризисными ситуациями, может делать пресс-секретаря неэффективным в этой роли. В конечном итоге, успешный пресс-секретарь должен гармонично сочетать профессиональные качества с ценностями компании, чтобы обеспечивать ее положительный имидж и успешную коммуникацию.
